Новая программа лояльности «Баллы на Дарксторах Фреш» построена на системе накопления Ozon-баллов, которые могут покрыть до 90% стоимости продуктов и готовой еды на специальной витрине Ozon fresh «Для сотрудников». Ежедневно 150 баллов будут начисляться за минимум трехчасовую работу на дарксторе либо выполнение 20 доставок клиентам в качестве курьера. Речь идет, в том числе, об исполнителях Ozon Job, которые берут отдельные задания в приложении в качестве подработки.
Ozon-баллы будут начислены в личном кабинете курьера либо работника даркстора на сайте и в приложении Ozon в течение двух дней после выполнения задания. А действовать — в течение месяца.
Новая программа лояльности дополнит комплексную систему заботы о партнерах Ozon fresh. В нее входят:
- Наставничество и обучение — в первые дни новички получают поддержку наставника и доступ к курсам, где собрана вся информация о правилах безопасности и бонусной системе;
- Зоны отдыха на дарксторах и зарядные станции для аккумуляторов электровелосипедов для курьеров;
- Страховая защита с покрытием до 500 тыс. для курьеров — от временной утраты работоспособности из-за болезни, а также рисков при несчастном случае.
Ольга Коломеец, директор департамента производственных операций и логистики Ozon fresh:
Мы хотим, чтобы каждый партнер Ozon fresh чувствовал, что его труд ценится. Новая программа лояльности для работников дарксторов и курьеров — это наш способ поощрить тех, кто каждый день обеспечивает быструю и качественную сборку заказов на наших мини-складах и экспресс-доставку до клиентов. На Ozon-баллы можно приобрести готовую еду и продукты во время перерыва на работе, а можно накопить баллы и порадовать вкусностями от Ozon fresh всю семью.