Эксперты 
«СКАН-Интерфакс» рассказали Sostav о том, как 2025-й стал для индустрии PR годом перелома. Ручные процессы окончательно уступают место автоматизированным решениям, которые помогают брендам выживать в условиях скоростных инфо потоков и фрагментации каналов. В материале — ключевые инструменты, доказавшие свою эффективность и ставшие обязательными для работы в следующем году.
В конце года принято подводить итоги и пересматривать инструментарий. Для PR-индустрии 2025-й стал годом окончательного перехода от ручных процессов к автоматизации: рост скорости инфопотоков, фрагментация каналов и ужесточение требований со стороны редакций сделали «старые» подходы недостаточными.
Медиаполе все больше напоминает разрозненную экосистему: внимание аудитории рассеяно между десятками платформ, форматов и микросообществ, а путь пользователя к контенту стал короче и менее предсказуемым. При этом редакции конкурируют за доверие читателя наравне с брендами — и ожидают от PR не просто инфоповодов, а качественно упакованных, релевантных и своевременных материалов.
В такой реальности цена ошибки резко возросла: один неудачный выход в инфополе может обернуться репутационными потерями, которые сложно компенсировать даже долгосрочной стратегией. Поэтому ключевым фактором устойчивости в 2025 году стали инструменты, способные работать в условиях высокой турбулентности — автоматизировать аналитику, ускорять принятие решений и снижать зависимость от человеческой ошибки.
В материале собрали автоматизированные PR-инструменты, которые доказали свою эффективность в 2025 году и которые мы советуем забрать в 2026 год.
1. Подбор площадок: от ручного поиска к автоматизации
Что автоматизировалось: работа с медиаландшафтом и подбор источников перестали быть интуитивными. Например, можно автоматизировать анализ PR-активности бренда и конкурентов с помощью ИИ: система формирует объективную картину инфополя, выявляет риски и точки роста. В результате релевантные СМИ подбираются за несколько кликов, а также быстро находятся площадки, которые активно пишут о конкурентах, но игнорируют бренд или формируют негативную повестку.
2. Производство контента: ИИ-помощники для «черновиков»
Что автоматизировалось: ИИ-инструменты (ChatGPT, Mistrai, DeepSeek) все чаще берут на себя формирование черновиков — от новостных заметок и комментариев для СМИ до тезисов колонок и Q&A для спикеров. Это позволяет PR-специалистам быстрее запускать материалы в работу, сокращать время на рутину и концентрироваться на качественной редактуре и адаптации контента под требования конкретных площадок. Это не значит, что такие инструменты способны целиком взять на себя функцию «редактора» — они помогают сформировать идею и набросать «черновик», который потом необходимо доработать.
3. Работа со СМИ: от тысячи питчей до конкретных запросов от журналистов
Что автоматизировалось: подбор релевантных запросов от журналистов. Ручная рассылка пресс-релизов и «холодные письма» постепенно уходят в прошлое. Например, сервис Pressfeed позволяет отслеживать актуальные запросы редакций и оперативно предлагать комментарии или экспертизу по теме. Такой подход снижает количество нерелевантных контактов и заменяет сотни неэффективных питчей точечным и востребованным участием в материалах.
4. Медиамониторинг превратился в медиапрогназирование
Что автоматизировалось: медиамониторинг эволюционировал в медиапрогнозирование. Сегодня важно видеть не отдельные упоминания, а полную медиакартину: потенциальные репутационные риски, активность конкурентов и собственные достижения компании. Современные аналитические инструменты агрегируют эти данные в единую систему, позволяя выявлять тренды и сценарии развития инфополя. В результате медиааналитика становится не вспомогательной функцией PR, а полноценной частью бизнес-процессов и принятия управленческих решений.
5. От мониторинга СМИ до мониторинга телеграм-каналов
Что автоматизировалось: мониторинг телеграм-каналов превратился в управляемый элемент PR-стратегии. Возможно системно отслеживать упоминания бренда, конкурентов и ключевых тем в одной из самых динамичных медиасред, анализировать охваты, вовлеченность и тональность. Это дает возможность не только оперативно реагировать на репутационные риски, но и находить точки роста и поводы для продвижения в Телеграм-экосистеме.
6. PR-отчеты и аналитика за несколько шагов
Что автоматизировалось: подготовка PR-отчетов и аналитики. Современные системы мониторинга позволяют формировать наглядные отчеты за несколько шагов: достаточно выбрать период, метрики и нужные срезы данных. Упоминания, охваты, тональность, динамика инфополя и сравнение с конкурентами автоматически собираются в визуально понятную аналитику, которую можно сразу использовать для оценки эффективности PR и коммуникации с бизнесом.
Очевидно, что ИИ не может заменить абсолютно все. Стратегический выбор позиции, доверие и личные связи, отношения с ключевыми журналистами и партнерами невозможно автоматизировать — за это отвечал и будет отвечать специалист. ИИ-инструменты не «убивают» PR, а, напротив, убирают из него рутину: меньше ручной работы, больше фокуса на стратегии.