Радио 
Искусственный интеллект становится новым этапом потребительского поиска, на котором пользователи изучают товары, сравнивают варианты и формируют предпочтения. При этом традиционный поиск Google сохраняет значение на более позднем этапе, когда потребитель уже определился с тем, что хочет купить. Такие данные содержатся в отчете Similarweb.
Так, в январе-августе 2026 года популярность AI-поиска в категории одежды выросла на 82,5% год к году, тогда как традиционный поиск увеличился на 21,3%. В категории спортивных товаров показатели составили 102,2% и 42,5% соответственно. В сегменте путешествий AI-поиск вырос на 66,8%, тогда как Google снизился на 6,1%.
Таким образом, пользовательский путь становится менее линейным: человек может начать с вопроса к AI, затем перейти в Google или на сайт ретейлера, а позже снова вернуться к AI для сравнения вариантов. Similarweb отмечает, что AI все чаще используется для формирования потребительского выбора, тогда как поисковики остаются важным инструментом для конкретных запросов и действий.
Эксперты рекомендуют брендам работать сразу с двумя этапами воронки. Помимо традиционного SEO и performance-рекламы, компаниям становится важно присутствовать в ответах AI-сервисов в тот момент, когда потребитель еще выбирает категорию, продукт или бренд.
Ранее сообщалось, что реклама появляется более чем в четверти ответов ChatGPT. По данным Similarweb, в июне 2026 года объявления присутствовали в 26% чатов ChatGPT против 14% в мае.