Европейская комиссия представила расширенный план действий по борьбе с кибербуллингом, направленный на защиту психического здоровья детей и подростков в интернете. В ведомстве подчеркнули, что каждый ребенок имеет право на безопасность в цифровой среде, а онлайн-травля подрывает это право, вызывая чувство изоляции и унижения. Документ предусматривает как экстренную помощь пострадавшим, так и системные меры профилактики.
Ключевым элементом станет общеевропейское приложение для сообщений о кибербуллинге. Через него дети и подростки смогут быстро связаться с национальной горячей линией, получить поддержку, а также безопасно сохранять и передавать доказательства травли. Еврокомиссия разработает типовой проект сервиса, который государства ЕС смогут адаптировать, перевести и интегрировать в свои системы помощи.
Параллельно Еврокомиссия пересмотрит рекомендации к Закону о цифровых услугах (DSA), чтобы усилить требования к платформам по защите несовершеннолетних и упростить процедуры жалоб. Будут уточнены правила работы «доверенных заявителей», рассмотрены дополнительные меры для видеоплатформ в рамках пересмотра директивы об аудиовизуальных медиауслугах, а также обеспечено применение норм Закона об ИИ — включая запрет манипулятивных практик и требования к маркировке ИИ-контента и дипфейков.
Отдельный блок посвящен профилактике: план поощряет развитие цифровой грамотности и ответственное онлайн-поведение с раннего возраста. Тема кибербуллинга будет включена в обновленные рекомендации для педагогов, а школы получат расширенные обучающие курсы.
Необходимость инициативы подтверждается статистикой: примерно каждый шестой подросток 11−15 лет в ЕС сталкивался с кибербуллингом, а более 90% европейцев считают срочные меры по защите детей в интернете необходимыми.
План разработан на основе консультаций с более чем 6 тыс. детей и будет реализовываться совместно с государствами, бизнесом и гражданским обществом. В дальнейшем Комиссия намерена продвигать пилотное решение по проверке возраста с сохранением конфиденциальности и подготовить новые инициативы в сфере цифровой справедливости и защиты детей онлайн.
Ранее Европейская комиссия (ЕК) предварительно признала TikTok нарушившим Закон о цифровых услугах из-за функций, вызывающих привыкание, таких как бесконечная прокрутка, автовоспроизведение, push-уведомления и персонализированные рекомендации.