Радио 
77% соискателей сталкивались с ситуацией, когда реальные условия работы оказывались хуже описанных в вакансии. Об этом говорится в исследовании Dream Job, подготовленном на основе опроса 614 кандидатов и серии глубинных интервью.
Первое впечатление о компании формируется еще до общения с рекрутером. Для 51% опрошенных знакомство с потенциальным работодателем начинается с сайтов вакансий, еще 19% узнают о компании через знакомых. Затем кандидаты сопоставляют информацию из вакансии с отзывами сотрудников, официальными ресурсами компании, новостями и рассказами знакомых.
Константин Никонов, операционный директор Dream Job:
Для 51% кандидатов первое знакомство с работодателем происходит на сайтах вакансий, еще 19% узнают о нем через знакомых. Затем человек сопоставляет вакансию, отзывы, официальные ресурсы, новости и мнения своего окружения. Задача компании — сделать так, чтобы эти источники не противоречили друг другу.
При этом более 70% участников исследования называют поиск работы изматывающим. На этом фоне кандидаты быстрее отсеивают вакансии с непонятными условиями или негативными репутационными сигналами.
На решение об отклике влияют и отзывы о работодателе. 37% соискателей могут отказаться от вакансии из-за негативных отзывов, еще 32% — из-за сомнительных рассказов знакомых. Сильнее всего доверие подрывают сообщения о задержках зарплаты: их назвали 56% опрошенных. Негативные отзывы, малая известность компании и непонятность ее деятельности беспокоят 28%, постоянно открытые вакансии — 27%.
При этом реакция компании на критику может изменить отношение кандидата. После содержательного ответа работодателя 43% соискателей меняли свое мнение в лучшую сторону. Среди наиболее важных факторов при оценке компании 71% назвали наличие официального сайта, а 68% — отсутствие публичных скандалов.
Реклама также не всегда помогает сформировать положительное отношение к работодателю. Регулярное продвижение продуктов компании не влияет на мнение 51% кандидатов, тогда как рост доверия отмечают 33%. Рекламу вакансий 66% воспринимают как признак наличия у компании бюджета и ресурсов, однако для 33% активный найм, напротив, может сигнализировать о проблемах с текучестью кадров.
Проверка информации продолжается и на собеседовании. Почти четверть кандидатов обсуждают отзывы о компании непосредственно с HR. При этом расхождение между обещаниями в вакансии и реальными условиями может стать причиной отказа даже на финальном этапе.