Watcom Retail Barometer-11

  Понижение «атмосферного давления» - 6.96%



 Shopping Index формируется на основе двух показателей:

Индекс посещений – отражает плотность потоков на объектах, чел./м2

Посещаемость – количество посетителей за период времени; отражает

популярность объектов, тыс.чел

Генеральная совокупность – 100 объектов, выборка 59 торговых центров Москвы.

В Санкт-Петербурге генеральная совокупность– 59 объектов, выборка – 38.

Shopping Index производится для Москвы и Санкт-Петербурга на еженедельной основе.


По данным Shopping Index, летом 2011 на московском рынке ТЦ наступило традиционное летнее затишье. Можно отметить две ключевые особенности динамики Shopping Index в 2011 году по сравнению с 2009 и 2010 годами:

  • он держится на более низком уровне
  • график стал более плавным, локальные пики и спады сглаживаются


И первая, и вторая особенности обусловлены изменившейся структурой рынка (предложения площадей в ТЦ). Доля региональных (80 тыс. кв.м.GLA>40 тыс. кв.м.) и суперрегиональных ТЦ (GLA>80 тыс. кв.м.) к 2011 году существенно возросла, соответственно, влияние динамики посещаемости таких объектов на Shopping Index усилилось.

В силу того, что, с одной стороны, их посещаемость более стабильна в течение года, а с другой стороны – плотность посетителей на 1 кв.м. GLA (т.е. Shopping Index) в них существенно ниже, график в 2011 и приобрел соответствующие очертания.



Вхождение в мертвый сезон в торговых центрах Москвы эксперты Watcom связывает со следующими основными факторами:

  • сокращение потенциальной покупательской аудитории в городе (отпускники, дачники, студенты). В то же время летом дачники увеличивают потенциальную покупательскую аудиторию торговых центров Подмосковья, не учитываемых в рамках Moscow Shopping Index
  • сезонное изменение характера проведения досуга (выезды на природу - шашлыки, отдых вместо традиционного щопинга.)
  • погодные условия. Как отмечает, управляющий партнер Watcom Shop Mechanics Дмитрий Неткач, “погодный фактор очень влияет на выручку магазина. Если, например, идет дождь и стоит МКАД, выручка в некоторых сетях падает. Другой фактор – жара, которая тоже негативно сказывается на покупательском трафике.

 Алексей Князев, Управляющий партнер Watcom Data Consulting, комментирует: “Торговые Центры должны учитывать данные SI при реализации своей маркетинговой политики, включая планирование ивентов – это могут быть различные фэшн-мероприятия и праздники, скоординированные кампании арендаторов по предоставлению скидок, BTL-акций, директ-маркетинга и т.д. Еще необходимо учитывать погодные условия, сезонное изменение структуры аудитории и её поведение, а также ряд других факторов”.

По словам директора торгово-досугового комплекса «Тройка» Андрея Должикова, “Снижение покупательского трафика – это общий тренд, свойственный мегаполисам и крупным промышленным городам. Заканчивается учебный год, люди стремятся выехать из города, быть поближе к природе, отдохнуть. Вообще, когда жарко, мотивация к шопингу снижается. Мы, соответственно, готовимся к этому периоду, - продолжает Должиков – планируем различные акции, чтобы сохранить прежний уровень посещаемости торгового центра. Например, прошлым летом стоянку сделали бесплатной. Результат почувствовали, поэтому в этом году планируем сделать то же самое.Также летом проводим различные промо ивенты. Например, в детской секции Lego провели маркетинговую акцию по привлечению семей с детьми. Работали аниматоры, были организованы большие праздники.”

Олеся Черданцева, руководитель отдела аналитики рынков торговой недвижимости и инвестиций Jones Lang LaSalle, в свою очередь, отмечает:

“Летом многие уезжают из города – кто на дачу, кто в отпуск, причем и в том и другом случае это долгосрочные поездки, которые естественно отражаются на посещаемости. Те, кто остается в городе, предпочитают проводить время в парке. На мой взгляд, торговые центры могут притягивать посетителей тем, что просто предлагают пространство с нормальным уровнем вентиляции и кондиционирования. Ни для кого не секрет, что во многих торговых центрах летом просто дышать нечем. Если к этому добавить все перечисленные выше акции и развлекательные мероприятия, то в условиях смога, который мы наблюдали в прошлом году, торговые центры могут стать оазисом для посетителей.“

15.07.2011

Поведение покупателей

Центр принятия решения о покупке переместился в торговые залы. Маркетинговые инициативы брендов и ритейлеров неуклонно мигрируют в этом же направлении. Поведение посетителей торговых центров и покупателей магазинов становится определяющим фактором успеха различных розничных концепций.

Путь к покупке чрезвычайно усложнился - современный покупатель глубоко информирован и вооружен привычкой пользоваться широким спектром коммуникаций.

Рубрика "Поведение покупателей" познакомит вас с новыми тенденциями в области исследований поведения людей в процессе шоппинга, расскажет о решениях, применяемых компаниями в этой области, поможет определить направления действий, направленных на успех вашего бизнеса

2013
развернуть
2012
развернуть
2011
свернуть
© Состав.ру 1998-2010 фирменный стиль Depot WPF
тел/факс: +7 (495) 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
Реклама на сайтеКонтакты
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных
технических неполадках на E-mail
  Рассылка 'Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.'   Rambler's Top100         18+   Словарь маркетинговых терминов