репутация бизнеса
8 материалов
Светлана Меншикова
2026-09-21 23:10:40
Особенности пиара для малого бизнеса
Вирусная реклама и сетевые эффекты
Личный опыт: мнение 150+ собственников бизнеса и исследование по личному бренду — 130 респондентов Главная особенность пиара для малого бизнеса в том, что в малом бизнесе пиаром занимается не пиарщик. Собственник совмещает все функции сразу: он и маркетолог, и продажник, и СММщик, и специалист по коммуникациям — часто все роли в одном лице. Отсюда вторая особенность: поскольку собственник...
подробнее
180
Ботфактор | Защита от ботов и скликивания
2026-09-18 11:37:36
От доверия до конверсии: как репутация и антифрод создают устойчивую маркетинговую воронку
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Высокий CTR, растущий рекламный бюджет — а заявок всё меньше. Виноваты не всегда оффер или посадочная страница: часть трафика может быть фродом, а часть реальных клиентов — терять доверие к бренду ещё до покупки. Как репутация, аналитика и антифрод помогают увидеть настоящую картину и превратить маркетинговую воронку в работающую систему?
подробнее
142
Сергей Рытиков
2026-09-07 08:53:10
Управление репутацией на маркетплейсах
PR
Для бизнеса на маркетплейсах репутация продавца и его товаров давно перестала быть абстракцией. Сейчас это измеримый фактор, который открывает доступ к потоку клиентов и продаж. Как подтверждают различные исследования, перед совершением покупки практически все пользователи изучают отзывы: на товар, на продавца и т.д. И качество и количество отзывов напрямую влияет и на качество и количество...
подробнее
215
Светлана Меншикова
2026-08-28 19:38:32
«Пиар не работает»: как один предприниматель собрал почти все заблуждения о PR в одном голосовом
PR
Заходите в ТГ на огонек Недавно я пригласила собственника компании по очистке воды Тараса Зацаринного поучаствовать партнёром в офлайн-мероприятии: два дня деловой программы, около 500 участников, в основном предприниматели и представители бизнеса. В ответ получила почти двадцатиминутное голосовое сообщение. Начиналось оно примерно так: «Полгода занимался продвижением через личный бренд,...
подробнее
193
Keys.so — анализ конкурентов в поиске, рекламе и нейросетях
2026-08-28 14:58:46
Как за 15 минут оценить видимость бренда в ответах нейросети
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как быстро проверить присутствие компании в нейросетях, её позиции и узнать, каких конкурентов ИИ считает альтернативой, рассказывает маркетолог Keys.so Ирина Тимофеева.
подробнее
190
K-Reputation
2026-07-07 19:08:16
Работа с отзывами Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета
Маркетинговые и социологические исследования
Мы решили посмотреть, как три главных игрока российского e-commerce заботятся о своей репутации в сети.
подробнее
585
Pressfeed
2026-07-07 11:27:12
Что такое репутация бренда и как ее выстроить с нуля
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Вы запустили отличный продукт и вложили деньги в рекламу. Трафик есть, а продаж нет, причина проста: клиенты проверяют отзывы перед оплатой. Они видят пустую поисковую выдачу или пару жалоб и уходят к конкурентам. В такие моменты всё решает репутация бренда. В статье Pressfeed мы детально разберемся, что такое репутация и как превратить ее в главный актив вашего бизнеса. Имидж и репутация...
подробнее
340
Pressfeed
2026-07-02 22:02:45
Бюджет на пиар и перформанс-маркетинг: как публикации в СМИ помогают бизнесу продавать
PR
Перформанс хорошо приводит трафик, но не может один закрыть все сомнения клиента. Если человек пришел с рекламы, а потом не нашел о компании статей, кейсов, комментариев и внешних подтверждений, часть бюджета может сгореть не на плохом объявлении, а на недоверии. В статье Pressfeed разберем, как связать рекламу и пиар и как обосновать расходы на работу со СМИ перед руководством.
подробнее
487
Илья Шабалин
2026-06-20 00:07:13
Как управлять репутацией в digital-пространстве
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Репутация компании в интернете давно перестала быть просто вопросом имиджа. Сейчас она напрямую влияет на продажи, доверие клиентов, стоимость заявки и даже на то, насколько легко бизнесу нанимать сотрудников. Когда человек ищет компанию в Яндексе или Google, он почти всегда видит отзывы, статьи, комментарии, обсуждения в соцсетях и публикации в СМИ. И уже по ним делает выводы: покупать или нет,...
подробнее
430
Илья Шабалин
2026-06-18 15:39:21
Как жилой комплекс с репутацией долгостроя увеличил продажи квартир в 3 раза и вытащил проект из кризиса доверия
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
С чем пришлось работать Строительство жилых домов — процесс сам по себе не простой, особенно если ты берешься за проект в котором обозлившиеся дольщики уже шесть лет ожидают своих квартир глядя на котлован. Именно такой объект достался новому застройщику после получения проектного финансирования. Когда я впервые приехал в офис продаж, стройка уже активно шла: несколько этажей были возведены,...
подробнее
380
Илья Шабалин
2026-06-17 13:47:02
Лояльность за скидку: почему молодые покупатели больше не привязываются к брендам
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Новое исследование PayPal показало любопытную особенность поведения поколения Z. Молодые покупатели по-прежнему считают себя лояльными клиентами, но при этом готовы отказаться от любимого бренда практически сразу, как только увидят более выгодное предложение. На первый взгляд здесь есть противоречие: как можно одновременно быть лояльным и легко менять поставщика товаров или услуг? Однако цифры...
подробнее
405
Сергей Рытиков
2026-06-15 16:41:43
Что делать, если о компании вышла заказная статья
Прочее
Если в один прекрасный день вы видите разгромный материал о своём бизнесе на крупном отраслевом портале или в популярном городском паблике, то с вероятностью 90% это заказная статья. Не расследование журналиста-энтузиаста, а коммерческий удар конкурента или обиженного бывшего партнёра. Особенно, если вы действительно «ничего такого не делали». Появление «чёрной» статьи — это серьёзная проверка для...
подробнее
382
Антон Пустовалов
2026-06-02 17:26:50
Кейс бренда лифтов: как мы за 2,5 месяца увеличили трафик в 5 раз, а конверсию в 3 раза
PR
Компания, работающая в сегменте премиальных лифтов для коттеджей, частных домов и загородных резиденций, вышла на рынок с нулевой репутацией.
подробнее
393
Антон Пустовалов
2026-04-24 11:55:11
Как убрать негатив о компании на Dream Job и снизить отказы кандидатов
PR
В этой статье разберём, как удалить отзывы на Dream Job, в каких случаях это действительно работает, покажу кейс, в котором мы удалили 65 отзывов, нарушающих правила площадки, и в конце дам понятный чек-лист, с чего начать.
подробнее
1353
1
Сергей Рытиков
2026-04-21 09:10:56
Как работать с сарафанным радио в интернете с пользой для репутации
PR
Сарафанное радио — один из самых древних и одновременно актуальных инструментов продвижения. В эпоху цифровых технологий оно несколько видоизменилось, но не утратило своей силы. Сегодня рекомендации пользователей, отзывы и обсуждения в сети напрямую влияют не только на прибыль, но и на репутацию компании и могут как усилить доверие, так и разрушить его. Что такое сарафанное радио и как оно...
подробнее
596
Digital-агентство KLEVER LAB
2026-04-17 17:03:11
Репутация застройщика в интернете: как негативные отзывы убивают продажи и что с этим делать
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Покупатель нашёл ваш ЖК в рекламе, открыл отзывы и увидел рейтинг 3,1. Дальше он не позвонил. Бюджет потрачен — сделки нет. По данным исследования, негатива о застройщиках в интернете в 2,5 раза больше, чем позитива. Разбираем, где именно покупатель уходит и как выстроить систему, которая это останавливает.
подробнее
695
2L PR
2026-04-17 10:28:15
Как распознать накрученные отзывы и не разрушить репутацию бизнеса
PR
Пользователи стали умнее, а фейки — изощреннее. Разбираем, по каким маркерам можно вычислить накрученные отзывы и почему это игра с огнем для бизнеса. Экспертное мнение от коммуникационного агентства 2L.
подробнее
1146
Антон Пустовалов
2026-04-06 11:06:26
Как самостоятельно проверить, что о вашей компании говорят нейросети. Промты для экспресс-аудита
PR
Сейчас нейросети — это новый слой репутации. Клиенты все чаще спрашивают не у поисковиков, а у ИИ. Проверить, как ваш бренд там представлен, довольно просто: достаточно задать несколько развернутых запросов и посмотреть, в каком контексте модель вас описывает — позитивном, негативном или нейтральном. Рекомендую тестировать сразу несколько моделей: ChatGPT, DeepSeek, Perplexity, Алиса. Ниже —...
подробнее
558
София Рычкова
2026-04-02 21:08:45
Как искусственный интеллект стал большим «мыльным пузырем»
Маркетинговые и социологические исследования
Когда появился искусственный интеллект, люди разделились на два лагеря: те, кто восхищались технологическим прогрессом, и те, кто пересмотрел «Я, робот» с Уиллом Смитом😁 Я не относила себя ни к одним, ни к другим, и просто наблюдала, что из этого выйдет. Конечно, ИИ облегчил жизнь во многих операционных вопросах и даже позарился на искусство и творчество, но я изначально, как пиарщик и человек,...
подробнее
2225
All SEO
2026-03-26 15:46:17
Рейтинг SERM и ORM агентств 2026
Маркетинговые и социологические исследования
Рейтинг от AllSEO Привет, коллеги! Ближе к концу недели мы подсчитали результат в рейтинге ORM и SERM агентств! По-прежнему это рейтинг агентств 2026 года по результатам работы в 2025! Как и в предыдущих рейтингах мы опросили агентства, работающие на рынке, с просьбой оценить коллег. Мы оцифровали все ответы, подсчитали результаты и проранжировали агентства. Представляем результат: Рейтинг SERM и...
подробнее
1360