Поинтер. Локальный маркетинг
2025-05-20 13:33:21
5 шагов к идеальному клиентскому пути: доставка + отзывы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Быстрая доставка — это хорошо. А быстрая доставка в сочетании с грамотной работой с отзывами — это уже системный рост лояльности, повторных заказов и продаж. Поинтер и Достависта помогают бизнесу выстроить клиентский путь без разрывов — от первого клика до повторного визита. Рассказываем, как улучшить клиентский опыт с помощью быстрой логистики и умной репутационной работы. Разбираем 5 ключевых... подробнее
153
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-05-16 13:39:52
Как отзывы влияют на продвижение приложений
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Отзывы и рейтинги в магазинах мобильных приложений App Store, Google Play, Huawei AppGallery, Mac App Store и RuStore существенно влияют на позицию вашего приложения в поисковой выдаче, ASO, конверсии в установку и, в конечном итоге, на долгосрочный успех вашего проекта. Это особенно важно, если в приложении доступны только платные функции, без возможности протестировать его в бесплатном режиме... подробнее
277 1
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-05-13 12:43:53
Как работать с отзывами и рейтингом в 2025 году: тренды, возможности, нейросети
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Управление отзывами и рейтингами — важный элемент стратегии для бизнеса любого масштаба. Как делать это успешно, в том числе с помощью нейросетей, рассказывает порталу PPC.WORLD генеральный директор маркетинговой платформы для роста трафика и контроля репутации Поинтер Евгений Лебедев. Как управлять отзывами в помощью ИИ Главный тренд 2025 года — использование искусственного... подробнее
284
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-04-25 15:10:27
Как «Додо Пицца» обрабатывает до 35 000 отзывов в месяц и превращает их в рост бизнеса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Отзывы клиентов — это не просто обратная связь для «Додо Пиццы», а настоящий секрет клиентского счастья и роста бизнеса. Благодаря платформе Поинтер компания обрабатывает до 35 000 отзывов в месяц и добилась впечатляющих результатов: доля ответов на отзывы с текстом выросла до 99,7%, автоматическая обработка 69% всех отзывов значительно ускорила процесс. Две трети клиентов, оставивших негативный... подробнее
468
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-04-24 12:52:03
Платформа Поинтер начала собирать отзывы и упоминания из ВКонтакте
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сервис управления репутацией Поинтер расширил функциональность: теперь платформа поддерживает сбор отзывов и сообщений и мониторит упоминания о брендах в группах во ВКонтакте. Интеграция позволяет бизнесу централизованно работать с обратной связью из всех подключенных сообществ в едином окне, оперативно реагировать и управлять репутацией. Компании могут отвечать на отзывы прямо из интерфейса... подробнее
240
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-04-18 12:25:26
Как «взорвать» Яндекс Карты в 2025 году: секреты выхода в ТОП, которые реально работают
PR
В 2025 году Яндекс Карты продолжат менять правила игры для бизнеса. Чтобы попасть в топ, недостаточно просто заполнить профиль — теперь нужно учитывать множество факторов, от качества контента до вовлеченности пользователей. Как не потерять позиции и вывести компанию в лидеры? Ответы на эти вопросы дает Евгений Лебедев, генеральный директор маркетинговой платформы Поинтер, которая помогает... подробнее
781
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-04-17 12:17:08
Поинтер расширил возможности платформы: запущен мониторинг упоминаний в соцсетях и СМИ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Маркетинговая платформа Поинтер представила новый функциональный блок — мониторинг упоминаний бренда в социальных сетях VK, Telegram-каналах и на онлайн-СМИ. Новый инструмент позволяет бизнесу своевременно отслеживать упоминания компании и оперативно реагировать на них, снижая риск репутационных потерь. Механизм работает на основе мониторинга постов и комментариев в заданных источниках: в... подробнее
290
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-04-10 12:30:46
Поинтер запустил новое направление сервисных услуг
PR
Компания Поинтер, разработчик маркетинговой платформы для управления репутацией и роста трафика, объявила о запуске нового направления — предоставления сервисных услуг для бизнеса. Теперь клиенты могут не только использовать программное обеспечение компании, но и делегировать ключевые задачи по работе с онлайн-репутацией специалистам Поинтера. Новая линейка услуг включает публикацию новостей и... подробнее
411
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-04-04 12:22:55
Как «Эркафарм» повысила рейтинг аптек и автоматизировала обработку 50% отзывов без специалистов в штате
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сеть «Эркафарм» управляет более 1 400 аптеками по всей России. С помощью Поинтера компания автоматизировала управление данными и отзывами, что привело к впечатляющим результатам. Средний рейтинг аптек всех сетей на Яндекс Картах стабильно выше 4 звезд, и до 50% отзывов обрабатываются автоматически. И всё это — без необходимости нанимать отдельного сотрудника для работы с данными и отзывами на... подробнее
402
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-04-03 16:15:42
Хорошая репутация повышает продажи. Как сервис Поинтер помогает крупным брендам привлекать клиентов?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Исследования показывают, что от репутации компании в интернете напрямую зависит объем онлайн-продаж. Поэтому крупные бренды из разных сфер все больше внимания уделяют работе с отзывами и оценками. Но как ежедневно обрабатывать тысячи отзывов, оставленных в разных сервисах? Компания Поинтер представила актуальное решение – маркетинговую платформу со встроенным ИИ для для роста трафика и контроля... подробнее
552
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-04-03 13:57:24
Поинтер объединил отзывы с крупных агрегаторов доставки еды в единый кабинет
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Компания Поинтер анонсировала интеграцию с крупнейшими платформами доставки еды, такими как «Яндекс Еда», «Маркет Деливери», «Купер» и Chibbis, предоставив бизнесам уникальную возможность собирать, анализировать и обрабатывать все отзывы из этих сервисов в одном кабинете. Это решение значительно ускоряет процесс работы с обратной связью и помогает повысить репутацию компании, а также улучшить... подробнее
400
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-04-02 12:33:47
Как онлайн-карты и цифровые технологии помогают клиникам привлекать новых пациентов
Маркетинговые и социологические исследования
В эпоху цифровизации медицинским учреждениям недостаточно просто оказывать качественные услуги — важно быть легко доступными и видимыми для потенциальных пациентов. Один из ключевых инструментов, который помогает клиникам привлекать новых клиентов, — это онлайн-карты: Яндекс Карты, Google Карты и 2ГИС. Генеральный директор маркетинговой платформы Поинтер Евгений Лебедев рассказал медтех-порталу... подробнее
351
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-03-24 16:23:26
Поинтер запустил инновационную «Суммаризацию отзывов» — систему анализа обратной связи с 50+ платформ
Поинтер — маркетинговая платформа со встроенным ИИ для роста трафика и контроля репутации — представила новый функционал «Суммаризация отзывов». Это решение, которое позволяет бизнесу получать детализированный анализ обратной связи с более чем 50 площадок, включая Яндекс Карты, Google Карты, 2ГИС и другие сервисы. Система помогает быстро выявлять ключевые проблемы и позитивные моменты, экономя... подробнее
210
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-03-20 13:08:25
Как вдвое повысить лояльность клиентов. Кейс EKONIKA
Кейсы
Ваш бренд теряет клиентов, пока вы читаете этот текст — EKONIKA нашла, как это остановить! Сеть обуви и аксессуаров EKONIKA вместе с агентством RQ (AMDG) и сервисом Поинтер доказала, что репутация — это не абстракция, а мощный инструмент роста. За счет комплексной работы с данными и отзывами компания удвоила индекс лояльности, подняла средний рейтинг на картах на 21% и стерла с карт более 50... подробнее
610
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-03-17 16:02:10
Как увеличить лояльность клиентов кафе и ресторанов с помощью Активатора отзывов и Get Wallet
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Хотите, чтобы гости возвращались снова и снова, а ваш рейтинг стабильно рос? Реальные кейсы популярных сетей «Ташир Пицца», PhoBo, «ВьетКафе» и Coffee Room показывают, как с помощью простых решений можно увеличить количество отзывов на 300%, поднять рейтинг на 0,7 пункта и увеличить выручку на 24%. В новой статье мы расскажем, как «Активатор отзывов» от Поинтера и Get Wallet помогают ресторанам не... подробнее
516
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-03-13 12:36:18
Репутация под контролем: истории успеха известных брендов с «Активатором отзывов» Поинтера
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В мире бизнеса доверие — это валюта, а отзывы — её самый ценный эквивалент. Нет отзывов? Значит, нет и клиентов. Ваши конкуренты набирают обороты, пока вы теряете прибыль. Но что, если я скажу, что можно перевернуть игру и заставить отзывы работать на вас — честно, без накруток и потерь? У «Активатора отзывов» от Поинтера это уже получилось. Сеть магазинов одежды FES retail подняла рейтинг на 0,87... подробнее
448
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-03-07 17:45:41
Как «Кореана» и «Китаяна» за 2 недели подняли рейтинг и увеличили поток отзывов на 400%
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Управляющая компания партнерской сети «Кореана» / «Китаяна» начала использовать Активатор отзывов Поинтера в 2024 году. Результаты отдельных филиалов превзошли все ожидания: за 2 недели с помощью Активатора удалось собрать на 400% больше отзывов и поднять рейтинг на 0,3 п.п. Сейчас инструмент управления репутацией внедряется во всех филиалах. Рассказываем о том, как он работает.... подробнее
378
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-02-28 13:37:46
COOKnRUN: Квест пройден! Рейтинг 5 звезд, на 72% больше маршрутов и в 14 раз выше скорость ответов на отзывы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Франшизная сеть кулинарных квестов COOKnRUN подключила Поинтер год назад, чтобы наконец взять под контроль данные на онлайн-картах всех 50 филиалов сети, которые управляются разными партнерами. Результат превзошел ожидания: сейчас вся информация в геосервисах актуализируется из единого кабинета, рейтинг большинства филиалов составляет 4,9-5 звезд и в 14 раз сократилось время обработки отзывов. И... подробнее
343
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-02-21 12:53:32
Почему Google удаляет отзывы: что происходит и как защитить репутацию бизнеса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Недавнее исследование, проведенное GMBapi, выявило тревожную тенденцию – Google стал массово удалять 5-звездочные отзывы с бизнес-страниц по всему миру. Как результат, многие компании в разных странах столкнулись с резким снижением количества положительных отзывов, падению рейтинга и ухудшению онлайн-репутации. В России подобных массовых удалений отзывов в Google пока не наблюдается, однако вполне... подробнее
243
Поинтер. Локальный маркетинг
2025-02-05 12:10:07
Как работать с отзывами в 2025 году: советы от Поинтера
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Репутация в интернете — это ключ к доверию. Быстрая реакция на отзывы напрямую влияет на видимость бизнеса. Какие тренды будут важны в 2025 году? Дмитрий Юпатов, директор по продукту в Поинтере, рассказал об этом нашему партнеру «Лемма.Плейс». Тренды 2025 года Скорость реакции: Оперативно отвечайте на отзывы, чтобы предотвратить негатив и повысить доверип покупателей. Чем быстрее, тем лучше.... подробнее
211