Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Клиенты редко уходят «из-за цены». Они уходят потому, что у конкурента им проще. Быстрее. Спокойнее. И вы узнаёте об этом последними. Скрытая проблема, которая разрушает бизнес изнутри «Клиенты уходят. Не понимаем, почему. Качество отличное, сроки соблюдаем, цены стабильные». Эта фраза от собственника промышленного предприятия — как лакмус. Потому что в ней всё честно и всё опасно одновременно.... подробнее

132

Маркетинг для собственника
2026-01-23 16:30:24

Почему я почти всегда настораживаюсь, когда мне говорят: «Нам нужны заявки»

Почти каждый разговор с собственником начинается одинаково. Спокойно или на нервах — неважно. Формулировка одна и та же: «Александра, нам нужны заявки». И каждый раз внутри у меня происходит небольшая пауза: не потому, что я против заявок, а потому что за этой фразой почти всегда стоит не запрос, а напряжение. Продажи просели, планы давят, нужно что-то сделать быстро, чтобы стало полегче дышать.... подробнее

560

Маркетинг для собственника
2026-01-16 13:51:13

Как быть, когда клиенты выбирают «дешевле» — даже когда ваш продукт объективно лучше

Чаще всего встречается именно такой вариант разговора с владельцем бизнеса: «Мы стараемся. Продукт сильный. Команда пашет. Но сделки срываются, потому что клиент выбирает вариант подешевле». И в этот момент почти всегда хочется задать один простой вопрос: а вы вообще с клиентом на одном языке говорите? Потому что в 80% случаев проблема не в продукте. И не в цене. Проблема — в том, куда направлен... подробнее

1325

Маркетинг для собственника
2026-01-14 18:48:23

Маркетинг без исследований — это не стратегия, а надежда

«Мы и так знаем своего клиента» — самая дорогая фраза в B2B В промышленном и сервисном B2B принято считать, что рынок рациональный.Регламенты, тендеры, ТЗ, расчёты, согласования. Но если честно — решения там принимают живые люди.Со страхами, прошлым опытом и личной ответственностью за ошибку. Инженер боится, что оборудование не выдержит нагрузку.Закупщик — что его вызовут «на ковёр». Руководитель... подробнее

870

Маркетинг для собственника
2026-01-14 14:36:50

Заявки есть, а продаж нет. Почему «дешёвые лиды» — самый опасный KPI в B2B

«Лиды идут, но они какие-то не те. Без ТЗ, без бюджета, просто спрашивают». Эту фразу я слышу чаще любой другой. И каждый раз за ней стоит одна и та же ошибка: маркетинг работает вслепую. В таких ситуациях обычно начинают искать виноватых — менеджеров, подрядчиков, рынок. Но проблема почти никогда не в исполнителях. Она глубже. Вы просто не знаете своего реального клиента. И именно поэтому... подробнее

699

Маркетинг для собственника
2026-01-13 16:49:27

Наши клиенты не сидят в интернете. Или всё-таки сидят?

Самая частая фраза, которую я слышу от B2B-собственников: «Наши клиенты не сидят в интернете».И почти всегда её говорят люди, которые сами нашли меня… в интернете. Я не улыбаюсь в этот момент и не спорю. Просто фиксирую: мы уже в digital — нравится нам это или нет. Вопрос только в одном: осознанно или случайно. B2B ≠ анти-digital Есть устойчивый миф, что digital — это про B2C, яркие баннеры,... подробнее

583

Маркетинг для собственника
2025-12-26 11:00:08

Маркетинг «под ключ»: когда аутсорс рациональнее, чем найм

Я часто слышу от собственников одну и ту же установку: «Наймём сильного маркетолога — и маркетинг заработает». На практике обычно такое случается редко)) Потому что маркетинг в компании — это не должность и не набор задач. Это управляемая система, где есть цели, производство, каналы, аналитика и регулярные улучшения. Если система не собрана, один специалист неизбежно начинает закрывать “всё сразу”... подробнее

320

Маркетинг для собственника
2025-12-25 12:39:31

ROI или лиды? На каком показателе в B2B сломано больше всего копий (и бюджетов)

Давайте поговорим о самом болезненном для владельцев B2B-бизнеса и их маркетологов вопросе: «На что мы вообще тратим бюджет и как это оценить?» Я всё чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда маркетолог с гордостью показывает график с растущим числом лидов, а собственник или коммерческий директор хмурит брови: «А где рост выручки? Почему из 100 заявок — две сделки?» Правда в том, что лиды — это не... подробнее

203

Маркетинг для собственника
2025-12-25 12:08:46

Предпроектный аудит: как начать расти системно

Сегодня хочу поговорить с вами о деньгах, которые компании теряют в маркетинге впустую. Вы знаете эту ситуацию: вложения есть, активность кипит, а рост продаж — мизерный, и непонятно, почему. Особенно остро это чувствуется в среднем бизнесе. Вы уже выросли из простых методов, но полноценного маркетинг-отдела с стратегом, аналитиком и таргетологом ещё нет. В итоге маркетинг превращается в хаотичный... подробнее

343

Маркетинг для собственника
2025-12-23 13:00:12

Воронка продаж — это не схема, а путь вашего клиента. Им нужно управлять

В своей работе я постоянно вижу одну и ту же ошибку: бизнесы фокусируются на разовых акциях, но упускают главное — системный путь клиента от первого знакомства до повторной покупки. Сегодня хочу простыми словами разобрать, что такое воронка продаж и почему её контроль — это 80% успеха. Для меня воронка — это наглядная карта путешествия клиента. От первой мысли «что-то мне нужно» до чувства «как же... подробнее

269

Маркетинг для собственника
2025-12-11 18:05:44

«Сессия как у психолога, но для бизнеса и маркетинга»: что мы разбираем с владельцами B2B-компаний

Маркетинговые и социологические исследования

Меня зовут Александра Бисаева, руковожу и консультирую в маркетинговом агентстве «Омна». Уже несколько лет подряд я провожу консультации-формата «маркетинг-сессия» для владельцев и топ-менеджеров B2B-компаний: производств, инженерных фирм, интеграторов, поставщиков комплексных решений. Таких разговоров накопилось уже свыше 70, и почти каждый удивительным образом напоминает… встречу с психологом.... подробнее

368

Маркетинг для собственника
2025-12-09 11:10:27

Как маркетинг усиливает SEO и доводит сложные услуги до продажи

Если вы продаёте сложные услуги и видите рост трафика на сайт, но почти не видите новых клиентов, проблема, как правило, не в позициях в поиске, а в подходе к маркетингу в целом. Ниже — разбор, почему одного SEO недостаточно и как выстроить систему, которая действительно приводит заявки и сделки. SEO и маркетинг: разные задачи, один результат — продажи Ситуация: компания занимается проектированием... подробнее

316

Маркетинг для собственника
2025-12-08 14:03:51

Как провести аудит маркетинговой аналитики в B2B-компании

Маркетинговые и социологические исследования

Если вы руководите B2B-компанией или отвечаете за маркетинг, ситуации ниже наверняка знакомы: В разных отчетах — разные цифры, и непонятно, кому верить. Нельзя точно сказать, какие маркетинговые активности приводят к сделкам, а какие просто съедают бюджет. Сложно объяснить, какой доход приносит маркетинг и сколько денег на него закладывать в следующем квартале. Все это говорит о том, что ваша... подробнее

412

Маркетинг для собственника
2025-12-05 17:31:25

От стратегии к результату: как построить маркетинг в B2B, который действительно продает

Маркетинговые и социологические исследования

Знакомо ли вам чувство, когда маркетинг в компании работает, но «как-то сам по себе»: лиды есть, но они не те; активность есть, но продажи от нее не растут? Часто проблема не в таланте команды, а в отсутствии системы. В B2B хаотичные действия не работают. Нужен каркас — стратегия, где каждый элемент усиливает другой. Мы изучили опыт десятков успешных B2B-компаний и выделили 7 не просто элементов,... подробнее

428

Маркетинг для собственника
2025-12-05 09:38:42

Вебинар: Как сократить расходы на маркетинг в 2026 году и не просесть?

Агентство ОМНА проводит бесплатный вебинар «Как сократить расходы на маркетинг в 2026 году» для B2B-компаний: IT, интеграторов, инжиниринга, промышленного оборудования, медтехники и производства. Разберём по пунктам: 🔹где в маркетинге действительно спрятаны лишние расходы;🔹как оцифровать маркетинг и принимать решения на данных, а не «на глаз».🔹какие исследования нужно сделать до запуска кампаний,... подробнее

370

Маркетинг для собственника
2025-12-04 16:10:18

B2B-маркетинг не работает? Вы, скорее всего, делаете эти 10 ошибок

Знакомая история? Бюджет выделен, кампании запущены, а телефоны молчат. В B2B так бывает часто — не потому, что продукт плох, а потому что маркетинг наступает на одни и те же грабли.Давайте честно их разберём. Не для того, чтобы ругать, а чтобы вы могли проверить свою стратегию и наконец получить отдачу. 1. Нет стратегии — есть только суета Типичная ситуация: «Нам нужен маркетинг! Давайте заведём... подробнее

445

Маркетинг для собственника
2025-12-04 14:46:12

Заявки есть, а продаж нет. Куда утекает ваш бюджет в Директе?

Маркетинговые и социологические исследования

Узнаете ситуацию? Заявки вроде идут, но отдел продаж злится: «Это не клиенты, а любопытные! Без бюджета, без чертежей, только цены уточнить». Вы тратите деньги, а отдачи нет. Чаще всего проблема не в менеджерах и не в плохой настройке Директа. Проблема в том, что вы разговариваете не с тем человеком. Ваша реклама ловит того, кто «ищет в интернете», а не того, кто реально принимает решение о... подробнее

319