Exeed Ярославль: 13 продаж премиум-кроссоверов и вход в топ-5 по трафику среди всех салонов бренда в России

Автосалон холдинга “Санрайз Групп”, маркетолог проекта - Polina B

Контекст: премиум-бренд. В наличии только топовые модели TXL и VX. Сложно? Да. Невозможно? Нет.

Октябрь в цифрах:

1. Бюджет (с комиссией): 872 900 ₽
2. Каналы: ВКонтакте + Яндекс Директ
3. Заявки: 289 → CPL ≈ 3 022 ₽
4. Целевые лиды: 143 → cPLQ ≈ 6 105 ₽
5. Продажи: 13 → CAC ≈ 67 146 ₽

Откуда продажи:

1. 10 из 13 - прямые визиты в автосалон после просмотра рекламы, без оформления заявки онлайн.
2. 2 - Яндекс.Директ
3. 1 - Яндекс.Карты

Что это значит?

Большинство клиентов увидели рекламу → изучили информацию → сразу приехали в салон. Без звонка. Без заявки. Просто пришли и купили.

Почему так часто происходит в премиум-сегменте:

1. клиенты самостоятельные - любят сразу действовать и уточнять все важные детали на месте;
2. хотят сами посмотреть, потрогать, протестировать;
3. принимают решение быстро, если автомобиль им подходит;
4. доверяют бренду и салону (реклама формирует это доверие).

И здесь особенно важна работа отдела продаж и маркетолога на проекте: без их обратной связи такие визиты так и остались бы «просто трафиком», а не подтверждёнными результатами рекламы.

Сквозная аналитика - это не только про цифры в отчёте, но и про живой диалог с менеджерами и клиентами.

Что показал кейс:

1. автомобили премиум-сегмента можно продавать системно, если грамотно выстроены маркетинговая воронка и коммуникация;
2. прямые визиты тоже нужно считать: если клиент увидел рекламу и приехал в салон - это тоже результат рекламы, даже если он не оставил заявку на сайте и не заполнил лид-форму.

Как это отслеживать: обучить отдел продаж спрашивать: «Как вы о нас узнали?» и фиксировать ответы в CRM.

Когда цель по продажам общая, её реально достигать только вместе: маркетологи на стороне дилера, агентство и отдел продаж работают как одна команда.

Хотите также?

Пишите «Консультация» в личные сообщения: @alezakat (Telegram)

Вопросы по обучению - сюда: @bearded_marketing (Telegram)