эффективные продажи

5 материалов
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-11-10 11:51:54
Как автосервис «Аксель-Сити Невский» увеличил конверсию звонков в заезд на 10% и освободил 30 часов руководителя с помощью ИИ
Кейсы
«Аксель-Сити Невский» — одна из площадок холдинга «Аксель», где представлены Volkswagen, Škoda, Audi, Mazda, Mitsubishi и KGM. Конкретно на неё приходится около 500 входящих звонков в месяц. Раньше руководитель подразделения мог подробно разобрать только 70-100 из них и тратил на это около трёх рабочих дней. С помощью Аихаб компания перевела под контроль весь входящий поток, настроила воронку от... подробнее
67
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-10-28 14:21:17
Исследование автобизнеса: что узнали в сервисе Аихаб после анализа 2,3 млн звонков дилерам
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сервис ИИ-аналитики и автоматизации продаж Аихаб изучил более 2,3 млн звонков в автомобильные компании с сентября 2025 по сентябрь 2026 года. Для подробного анализа команда отобрала 5,2 тыс. разговоров длиной от минуты, из них более 3 500 были о покупке машины. Исследование охватывает звонки дилерам как минимум из 47 регионов, от Калининграда до Хабаровска. Рассказываем, о чём спрашивают... подробнее
241
Федор Ченков
2026-10-19 17:16:26
Квалификация лидов в B2B: как выбрать целевые компании до запуска рассылки
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Менеджеры делают десятки звонков, а договоров нет. Причина часто не в скриптах, а в списке: в работу попадают компании без бюджета. Рассказываем, как описать портрет клиента цифрами и отсеять слабые лиды до первого письма. подробнее
206
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-10-16 14:20:24
Чем отличается продажник-новичок от профи: 6 привычек, из-за которых сливаются сделки
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Клиенты уходят не только потому, что их не устраивает цена или продукт: иногда это происходит из-за, казалось бы, мелочей. В статье разбираем шесть таких ситуаций через призму новичка и профи. подробнее
230
Бородатый маркетинг
2026-10-14 16:24:27
История одного сообщения: как генеральный директор сети автосалонов залип на наше сообщество ВКонтакте
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Заходит маркетолог в рабочий мессенджер, а там сообщение от генерального директора со ссылкой на наше сообщество: «Немного залип на их группе во ВК. Посмотри, может, что-то полезное для себя откроешь!». Маркетолог, мягко говоря, удивилась: «Так мы с ними уже давно работаем!». На что генеральный директор сразу резюмировал: «Ну, теперь понятно, почему ты с ними работаешь. Вопросов нет!». подробнее
312
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-10-14 15:46:02
Что такое культ переработок в продажах и как с ним быть
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Во многих отделах продаж до сих пор действует негласное правило: хороший менеджер уходит последним. Уйти в 19:00 – почти вызов, а сидеть до ночи – повод для гордости. Мэри Новикова, эксперт по контролю качества продаж в недвижимости, рассказывает, откуда взялась эта культура, почему она вредит и отделу, и бизнесу и что должно прийти ей на смену. подробнее
233
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-10-07 17:32:39
Город засыпает, просыпаются ночные лиды. Как не терять заявки в нерабочее время с помощью ИИ
Маркетинговые и социологические исследования
Заявки, которые приходят вечером и ночью, в большинстве компаний ждут утра — и к утру половина из них уже не актуальна. Почему утренний обзвон не компенсирует пропущенный звонок и как закрыть первую линию в часы, когда отдел продаж не работает, рассказываем в статье. подробнее
253
Скорозвон
2026-10-01 16:13:43
Выгорание в отделе продаж: как регулярное обучение снижает нагрузку на менеджеров
Прочее
Выгорание в продажах редко объясняется одной причиной: его питают постоянные отказы, страх холодных звонков, рутина и неясные критерии оценки. Часть этих факторов руководитель контролирует напрямую, и регулярное обучение закрывает сразу несколько. Разбираем определение ВОЗ, источники нагрузки, семь сигналов в данных и записях звонков, а также ритм обучения с метриками. подробнее
239
Скорозвон
2026-09-30 12:36:04
ИИ в отделе продаж: где нейросети дают результат, а где нужен человек
Маркетинговые и социологические исследования
В феврале 2024 года шведский финтех Klarna передал ИИ-ассистенту две трети клиентских чатов. Через пятнадцать месяцев его глава признал, что качество сервиса упало, и компания начала возвращать людей в поддержку. Эта история показывает, где проходит граница применимости нейросетей в продажах и сервисе. подробнее
204
Sergey Milovanov
2026-09-30 08:55:13
Как выстроить систему продаж, которая работает даже в кризис
Маркетинговые и социологические исследования
Анализируя работу компаний, я каждый раз убеждаюсь, что чаще всего дело вовсе не в продукте и не в ситуации на рынке, а в отсутствии простой и понятной системы продаж. Если у вас отличный продукт, но нет выстроенной системы, продажи превращаются в суету, а выгорание команды вы компенсируете постоянными скидками. На самом деле формула проста: ваш сильный продукт плюс сильная система продаж — это... подробнее
216
Цифровой-маркетинг + ИИ-решения для бизнеса
2026-09-29 15:40:32
Почему традиционные воронки продаж превратились в дырявое сито?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Приходится все больше наблюдать, что жесткие схемы уходят. На смену им приходит живой диалог, в том числе и через четкие и емкие тексты. Можно ли сказать, что из-за нового тренда бизнес теряет контроль над ситуацией? Нет, конечно, просто он получает новые точки касания. подробнее
219
SEMANTICA: экспертный блог о digital-маркетинге
2026-09-23 13:54:35
Как правильно продавать услуги с высоким чеком
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Продажа услуг с высоким чеком требует особого подхода: клиент дольше принимает решение, оценивает риски и внимательнее выбирает подрядчика. Разберемся, как определить целевую аудиторию, обосновать стоимость, выстроить коммуникацию и довести потенциального заказчика до заключения сделки. подробнее
235