Чаще всего россияне отменяют разовые занятия в фитнес-клубах в понедельник (15,4% от всех отказов за год). Вторник немного отстает (показатель равен 14,9%). Остальные будние дни держатся примерно на том же уровне: среда — 14,8%, четверг — 14,6%, пятница — 14,2%. В выходные занятия фитнесом отменяют реже всего: в субботу — 13,2%, в воскресенье — 12,9%. Таковы данные исследования «Точка Банка» и «Фитмоста». Отчет есть в распоряжении Sostav.
По часам пиковое время по отменам — 18:00 (6,8% всех суточных отказов). Следом идут 17:00 (6,5%) и 19:00 (6,3%). В вечерние часы срабатывает несколько факторов: загруженность на работе, форс-мажоры, физическая и психологическая усталость после рабочего дня.
Чаще всего предоплату за разовые занятия россияне возвращают с понедельника по среду. По понедельникам возвращали 0,28% от оборота фитнес-центров, по вторникам — 0,30%, по средам — 0,27%. Пик возвратов приходится на 18:00 (0,34% от оборота).
Александра Герасимова, гендиректор «Фитмост»:
Клиенты предпочитают все больше разнообразия и свободы: они склонны чаще менять направления своих активностей и даже конкретные места для занятий фитнесом. Если раньше у людей была сильная привязка к одному месту, то сейчас фитнес — это как выход на обед или завтрак: у человека могут быть любимые заведения, но иногда он выбирает совершенно другие активности и места для разнообразия. Такой подход снижает давление обязательств и делает занятия более устойчивой привычкой, потому что расширяет количество направлений фитнеса, которые интересны, и так они меньше надоедают. В результате фитнес становится частью гибкого образа жизни, в котором важна возможность подстроить активность под свое состояние и режим.
В топ-3 месяцев с наибольшим числом отмен разовых занятий в 2025 году вошли март, апрель и август. Так, в марте и апреле удлиняется световой день, появляется больше альтернатив досугу, которые конкурируют с запланированными тренировками. Август — традиционный сезон отпусков.
Самые высокие обороты спортзалов — в октябре и декабре. Связано это с продажами абонементов и дополнительных услуг в «Черную пятницу», предновогодними акциями и ростом интереса к оздоровительным активностям перед праздниками. Минимальные обороты зафиксированы в январе-феврале после праздников и летом в сезон отпусков.
Ранее Sostav рассказал о трендах фитнес-индустрии и правилах рентабельного клуба.