В 2025 году МТС принял решение усилить свое присутствие в регионах и открыл летние развлекательные площадки в четырех городах: Казани, Самаре, Саратове и Хабаровске. Это стало первым опытом оператора в реализации широкомасштабного офлайн-проекта на федеральном уровне. Подробностями пресс-служба компании поделилась с редакцией Sostav.
В рамках проекта перед брендом стояло несколько целей:
- коммуникационная — донести до аудитории сообщение о существенном улучшении связи МТС в регионе и рассказать о специальных выгодных региональных тарифных планах;
- имиджевая — повысить лояльность аудитории к бренду.
В основу проекта легла концепция многофункционального развлекательного пространства. В течение нескольких недель в каждом из городов было открыто пространство МТС, наполненное развлекательными и образовательными активностями, а также разноплановой событийной программой: спортивными тренировками, интеллектуальными играми, стендапами, живой музыкой на закате и концертами.
Необычный дизайн и масштабность застройки быстро привлекли внимание жителей. Большое количество активаций и их разнообразие позволили обеспечить качественный, длительный контакт и вовлечь аудиторию, в итоге 75 тыс. посетителей бренд-пространств приняли участие в одной или более активациях. Используя элементы геймификации, бренд смог донести свои сообщения и рассказать о своих телеком-продуктах: по результатам полевого исследования 53% посетителей запомнили сообщение о качестве связи, а знание о тарифах среди аудитории увеличилось на 17 процентных пунктов.
Посещение площадок «Лето с МТС» было бесплатным, как и участие в событийной программе, но по предварительной регистрации.
Подарком для жителей городов стал концерт, которым МТС завершал работу пространства в каждом городе. В Хабаровске перед посетителями выступила группа «Тима ищет свет», а в Казани, Самаре и Саратове — музыкант Антоха МС. Концерты артистов посетили более 22 тыс. человек.
Согласно результатам опроса, 94% опрошенных дали положительную оценку площадкам МТС, что отразилось на общем росте атрибутов бренда. Процент аудитории, воспринимающей бренд как продвинутый, вырос на 16 пунктов по сравнению с теми, кто не посещал пространства. То, что МТС предлагает подходящие тарифы и услуги, посетители пространств отмечали на 17% чаще, чем те, кто не видел локации. Также существенно выросло количество пользователей, готовых рекомендовать МТС: в Казани показатель увеличился на 29 процентных пунктов, в Самаре и Хабаровске — на 32 и 34 процентных пункта соответственно, а в Саратове — на 58 пунктов.
МТС планирует продолжать свою работу в регионах и протестировать новые форматы офлайн-присутствия в городах в следующем году.
Команда проекта
МТС (клиент)
Директор департамента маркетинговых коммуникаций: Мария Яковлева
Начальник отдела событийного маркетинга: Юлия Кульбацкая
Руководитель направления: Карина Сальникова
Руководитель направления: Анна Малая
Менеджер: Лена Суровская
Менеджер: Арина Назарьян
Imagency (агентство)
Управляющий директор: Александра Эррера
Аккаунт Груп Хэд: Алексей Косяков
Аккаунт Груп Хэд: Татьяна Козлова
Продюсер: Олег Мовчан
Продюсер: Олег Таравков