55% опрошенных россиян в целом готовы прислушиваться к мнению и советам экспертов, которые говорят от имени конкретных коммерческих брендов. 45% с глубоким скепсисом относятся к экспертизе таких спикеров. Об этом говорится в исследовании агентства FAVES Communications, которое есть в распоряжении Sostav.
23% респондентов согласны прислушиваться к спикерам от коммерческих брендов в зависимости от темы и специфики бизнеса, 22% — если в позиции нет предвзятости, описаны плюсы и минусы. 7% доверяют комментариям специалистов различных компаний тогда, когда нет прямого призыва к покупке. 3% в целом всегда готовы полагаться на точку зрения таких экспертов.
Юлия Царева, основатель FAVES Communications:
При корректной подаче люди действительно готовы доверять спикерам компаний, ведь каждый бренд обладает своей уникальной экспертизой и глубокими знаниями в профильной сфере. Через мнения, оценки и советы специалистов можно мягко влиять на образ бизнеса в медиаполе и формировать определенную репутацию — это отличный способ донести до потенциальных клиентов важные для бренда идеи и смыслы. Но необходимый эффект достигается лишь тогда, когда в сообщении отсутствует рекламный шлейф, ведь современная аудитория очень тонко чувствует даже тщательно завуалированные попытки навязать товары или услуги.
В опросе участвовали 1498 российских экономически активных интернет-пользователей в возрасте от 18 лет.
Ранее россияне рассказали, что не любят, когда реклама брендов вторгается в их личное пространство. У половины опрошенных неприязнь вызывают звонки с предложением товаров и услуг.