Объем мирового рынка искусственного интеллекта в маркетинге увеличится с $27,83 млрд в 2024 году до $35,39 млрд в 2025 году при среднегодовом темпе роста 27,2%. По оценкам The Business Research Company, к 2029 году показатель достигнет $105 млрд, что соответствует среднегодовому росту 31,2%.
Ключевой драйвер — активное внедрение виртуальных помощников и AI-ассистентов в коммуникации с потребителями. Среди заметных тенденций — развитие инновационных решений, расширяющих возможности персонализации, аналитики и автоматизации маркетинга.
Ведущие игроки рынка, включая Alphabet (Google), Meta* (*признана экстремисткой и запрещенной в РФ), Amazon, Microsoft, Adobe и Salesforce, продолжают доминировать в сфере искусственного интеллекта в маркетинге. Alphabet удерживает долю рынка в 3%, оставаясь крупнейшим мировым поставщиком AI-инструментов для маркетинга через экосистему Google Cloud, YouTube, Google Ads и аналитические сервисы. Остальные девять технологических гигантов делят между собой около 16% глобальной выручки.
Конкуренцию поддерживают десятки специализированных AI-компаний, обслуживающих нишевые сегменты. Компании по всему миру фокусируются на персонализированных коммуникациях, анализе данных о клиентах и автоматизации управления кампаниями.
Главные приоритеты маркетологов в 2025 году — предиктивная аналитика, автоматические рекомендации контента и мультиканальные стратегии на основе машинного обучения.
Региональные особенности:
- Северная Америка — крупнейший и наиболее зрелый рынок, где доминируют Salesforce, Adobe, Microsoft, HubSpot, Criteo и Shopify, а также десятки специализированных MarTech-компаний.
- Азиатско-Тихоокеанский регион — один из самых быстрорастущих. Здесь ключевую роль играют Baidu, Tencent, Huawei, SenseTime, OpenAI, а также локальные консалтинговые и digital-компании.
- Западная Европа — рынок агентских экосистем и корпоративных платформ (WPP, Publicis, SAP, Salesforce).
- Восточная Европа — сочетание локальных AI-стартапов и крупных экосистем, включая «Яндекс».
ИИ в маркетинге перестал быть экспериментом и стал базовым инструментом. При этом рынок остается открытым: крупные игроки усиливают позиции за счет экосистем, а небольшие компании находят точки роста в нишевых и специализированных решениях. В ближайшие годы аналитики ожидают усиление консолидации, стратегических партнерств и дальнейшее углубление персонализации.
Прогнозируется, что к 2034 году глобальный рынок решений на базе искусственного интеллекта вырастет кратно благодаря персонализации, предиктивной аналитике и интеграции многоканальных систем. Инновации будут стимулировать не только технологические гиганты, но и быстрорастущие стартапы, предлагающие гибкие решения для персонализированного таргетинга и прогнозирования поведения потребителей.
Ранее сообщалось, что рекламные инвестиции в мобильные приложения, использующие генеративный искусственный интеллект (GenAI), достигли $824 млн. 57% маркетологов уже применяют ИИ-агентов для технической автоматизации.