Любимые форматы магазинов у россиян — супермаркеты и гипермаркеты. Именно они предлагают оптимальный для граждан уровень цен, ассортимент необходимых товаров, а также скидки и акции. Институт общественного мнения «Анкетолог» выяснил, как и куда россияне ходят за покупками.
Идеальный магазин, по мнению среднего российского потребителя, — круглосуточный супермаркет крупной сети в 10 минутах от дома, с фермерскими продуктами, скидками и низкими ценами. Сетевым магазинам больше доверяют 78% опрошенных, а небольшим локальным магазинам — лишь 22%, однако граждане выбирают и другие форматы.
Почти половина россиян (45%) считает, что в их городах достаточно магазинов. Однако некоторые россияне всё же отметили нехватку магазинов определённого формата.
58% респондентов считают главным критерием для выбора магазина — наличие в нём скидок и акций. 80% опрошенных имеют скидочную или бонусную карту магазинов, в которые они обычно ходят за покупками. При этом, если в Центральном, Северо-Западном и Уральском федеральных округах количество покупателей с бонусными картами приближается к 90%, в Северо-Кавказском — 60%, то в Дальневосточном ФО такими картам владеют всего 33% покупателей.
Что касается времени посещения магазинов, то тут любопытно отметить, что в городах с населением менее 100 тысяч человек, в рабочее время (с 12.00 до 18.00) обычно ходят в магазины более 40% опрошенных, тогда как в городах-миллионерах — 31%. В целом наблюдается тенденция: чем меньше размер населенного пункта, тем больше его жителей ходят за покупками в первой половине дня.
В целом наиболее важным критерием при выборе магазина для россиян важен уровень цен, ассортимент, а также его расположение. Уровень обслуживания и график работы магазинов гораздо менее важны.
Напомним, ранее депутаты предложили ограничить работу крупных супермаркетов в России в выходные дни. Однако, по данным ВЦИОМ, 82% россиян не поддерживают подобную инициативу.