При появлении в новостях резонансной темы 59% опрошенных россиян проверяют информацию в нескольких местах. 20% обращаются за объяснением к официальному источнику (ведомство, компания, пресс-служба), 11% — к профессиональной редакции СМИ, по 5% — к личным соцсетям экспертов по теме или каналам в мессенджерах. Об этом говорится в исследовании медиахолдинга Rambler&Co. Отчет есть в распоряжении Sostav.
В числе тем, по которым россияне доверяют мнению только профессиональной редакции: политика и международные события (36%); наука, медицина и технологии (23%); экономика, финансы и рынок труда (11%); обзоры происшествий (5%). Для 25% респондентов нет таких тематик, им важнее, чтобы контент был интересным.
Для 35% интервьюируемых нет таких случаев, когда допустимо получать информацию от непрофессиональных источников. 27% считают уместными личные мнения в соцсетях на прикладные темы (рецепты, быт, хобби и материалы «как сделать/как выбрать»). Путешествия и городской контент (обзоры мест и сервисов) набрали 17%, сложные общественные темы (политика, экономика, безопасность) — 14%, культура — 4%, спорт — 3%.
Основные факторы доверия к новостному сообщению: ссылки на первоисточники, документы и прямые цитаты (48%); проверка фактов и их ясное изложение (31%); публичное исправление ошибок и обновления (15%); личность автора или опыт редакции (6%).
В опросе участвовали 2 977 интернет-пользователей.
Ранее сообщалось, что основной онлайн-потребностью россиян является чтение новостей. 40% респондентов заходят в интернет сразу после пробуждения.