Sostav.ru
Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120
© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

Дизайн сайта - Liqium

18+
Год: Месяц:
  • Важные события
  • Фестивали / Выставки
  • Форумы / Конференции / Обучение

Digital - интенсив "SММ & Digital PR"

Управление мнением о бренде в интернете: исследования и мониторинг, правильное реагирование на негативные отзывы, предотвращение кризисов, укрепление связи со своими клиентами. Денис Терехов, Социальные Сети, управляющий партнер.

Дата: 23.04.2016

Адрес: ArtPlay, Учебный центр RМА ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 12

О Курсе

Коммуникации в социальных сетях как область знаний еще очень молода. Поэтому всерьез теоретизировать об управлении репутацией в интернете и новых коммуникационных инструментах сложно. Все, о чем вы услышите во время этого курса основано на практике, на тех успешных и неудачных кейсах, которые были реализованы в последние 6-7 лет.

Чему научитесь

  • Разрабатывать и реализовывать digital-стратегии для B2B и B2C – брендов.
  • Узнаете нюансы работы в социальных сетях с «тяжелыми» брендами и государственными компаниями
  • Научитесь заниматься мониторингом социальных сетей и узнаете об особенностях работы с жалобами в интернете
  • Предотвращать информационные войны в интернете и корректировать репутацию

Программа

Social media strategy

  • Подходы к коммуникациям в офф-лайне и он-лайне. Что можно смешивать, а что нельзя
  • Digital – коммуникации образца 2008 и 2014 года. Какие изменения произошли за 5-6 лет
  • Ключевые инструменты и подходы
  • Кейсы. Как надо и не надо делать
  • Практическая часть

Мониторинг и аналитика social media. Работа с негативными отзывами в интернете

  • Общие подходы к мониторингу интернета. Чем мониторинг интернета отличается от классического мониторинга
  • Инструменты и алгоритмы. Системы автоматического мониторинга: плюсы и минусы
  • Кейсы. Как надо и не надо делать
  • Практическая часть

Репутация и PR. Антикризис

  • Информационные войны в офф-лайне и он-лайне. Что нового
  • Инструменты защиты от негатива в интернете
  • Кейсы. Как надо и не надо делать
  • Практическая часть

 

Преподаватель:  Денис Терехов,  Социальные Сети, управляющий партнер 

 Длительность:     23 апреля, суббота, 25 апреля, понедельник и 27 апреля, среда

Время занятий:     Понедельник, среда с 19.00 до 22.00, суббота с 11.00 до 17.00

Место проведения: ArtPlay, Учебный центр RМА

ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 12

Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.