автоматизация процессов

21 материал
Скорозвон
2026-04-22 12:30:08
ИИ в продажах: шесть процессов, которые уже автоматизируют — и почему это меняет экономику отдела
Прочее
Менеджер по продажам тратит на прямое общение с клиентами меньше 30% рабочего времени. Остальное уходит на дозвоны, заполнение CRM, прослушивание записей и составление отчётов. Это не проблема конкретного сотрудника, а архитектурная особенность большинства отделов продаж, которую можно исправить без найма новых людей. подробнее
71
Маркетинговая группа "Текарт"
2026-04-21 11:20:21
Автоматизация процессов дистрибьютора роботизированных автомоек в Битрикс24
Кейсы
Заказчик Компания Aquabot специализируется на поставке, установке и техническом обслуживании роботизированных автомоек. Бизнес включает несколько интернет-магазинов с возможностью онлайн-заказа оборудования и услуг. Высокая доля проектных и сервисных продаж, а также наличие рекламаций и закупочных процессов формируют сложный контур. На момент старта проекта ключевые бизнес-процессы были... подробнее
130
Аdlook блог
2026-04-01 07:21:02
ИИ-агенты: какие задачи умеют решать и кому реально могут быть полезны
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
По данным опроса VK Predict и агентства Prognosis, 7 из 10 российских компаний уже внедрили ИИ в свою работу. Но как на самом деле ИИ-агенты помогают бизнесу и почему вокруг них сейчас такой ажиотаж? В этой статье мы разберём, что такое ИИ-агент (будет полезно тем, кто ещё не работал с AI) и как их можно эффективно использовать для программирования, работы с клиентами, аналитики и других задач. подробнее
1072
Лояльно говоря
2026-03-23 12:24:13
Триггерные цепочки коммуникаций: как автоматизировать маркетинг и получать повторные продажи
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Привет! На связи Полина Фомина — руководитель команды клиентского сервиса в Set Loyalty. Наша команда запустила в работу модуль «триггерные цепочки». Об этом инструменте нас давно просили многие клиенты, поскольку он помогает автоматизировать ключевые сценарии работы с покупателями — от онбординга до возврата из оттока. В этой статье разберем, как именно триггерные цепочки берут на себя эти... подробнее
969
ПиццаБот Киоск
2026-03-09 17:30:37
Как происходит установка узла упаковки в киоск ПиццаБот?
Кейсы
Успех технологических стартапов, которые доходят до стадии реальной эксплуатации, во многом зависит от того, насколько продуманной является конструкция системы. Чем проще обслуживать оборудование и заменять отдельные модули, тем ниже будущие операционные риски. На примере установки узла упаковки рассмотрим, как в ПиццаБот изначально закладывается конструкционная логика, упрощающая обслуживание и... подробнее
410
JetStat
2026-03-03 10:37:10
Как агентство сократило 50 часов ручной отчетности в неделю — и превратило данные в инструмент управления
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Когда отчетность перестает быть “приложением” к рекламе В большинстве агентств отчетность воспринимается как обязательный, но вторичный процесс. Главное - реклама, а цифры к ней «как-нибудь приложатся». Но у агентств, которые работают сразу с десятками клиентов и регулярно вносят изменения в рекламные кампании, такой подход быстро перестает работать. Именно с этим столкнулось агентство Отдел,... подробнее
452
JetStat
2026-02-26 10:36:15
Автоматизация, которая конвертирует: как умные виджеты освобождают время и увеличивают продажи
Кейсы
Автоматизация через виджеты для роста заявок бизнеса В погоне за ростом бизнес часто нанимает новых сотрудников, чтобы сохранить ресурсы текущих кадров и увеличить мощность. Возможно, это старый подход. Современные решения предлагают более эффективный путь через автоматизацию процессов. Например, с помощью простых онлайн-виджетов можно делегировать рутину, превратив холодные визиты в заявки, пока... подробнее
525
Tandem Group | комплексный performance-маркетинг
2026-02-05 10:33:09
Автоматизация учета офлайн-конверсий через API Яндекс.Метрики
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как перевести процесс учета офлайн-конверсий из ручного режима в полностью автоматизированный. Создать систему, которая ежедневно собирает данные о звонках и заказах из CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами), формирует отчет и загружает его в Яндекс.Метрику с минимальным участием человека. подробнее
1219
ChatMarket | Ваш магазин в Telegram и MAX
2026-02-03 12:35:07
Как бизнесу повысить средний чек в Telegram с бота с мини-приложением?
BTL
Многие предприниматели уже ведут продажи в Telegram, но упираются в потолок выручки. Часто не хватает не рекламы, а структуры: каталога, корзины и продуманных допродаж. В этой статье разберем, как бот в Telegram с мини-приложением помогает повысить средний чек и сделать магазин в мессенджере более прибыльным без сложной разработки. подробнее
2867
OSMI IT 
2026-01-14 12:40:37
Автоматизация обработки актов приёма-осмотра (АПО) и экспертиз для одного из крупнейших девелоперов страны
Кейсы
Ручная обработка актов приёма-осмотра (АПО) и экспертиз растягивала сроки досудебных ответов, перегружала команду и повышала риск ошибок: из-за этого клиенты дольше ждали решения по компенсациям, накапливалась очередь и падало качество сервиса. Клиент входит в топ-3 крупнейших девелоперских компаний России с совокупным объёмом проектов >17 млн м² и 20 000 сотрудников в штате. Цель Создание... подробнее
908
ZeBrains
2025-11-18 17:47:53
Мультиагентная платформа Цифровой офис для автоматизации рутинных процессов в корпоративной среде
BPM и IT, иформация для CIO
Компания ZeBrains, российский разработчик корпоративных решений на основе искусственного интеллекта, объявила о запуске собственной мультиагентной платформы «Цифровой офис ZeBrains AI». Новое решение позволяет компаниям автоматизировать рутинные процессы, интегрировать ИИ в корпоративные системы и достигать реальных бизнес-результатов. Платформа включает оркестратор, который распознаёт запросы в... подробнее
302
OSMI IT 
2025-10-03 14:23:36
Без AI не разобраться: 5 ключевых терминов для тех, кто хочет быть в теме
Кейсы
Сегодня ИИ используется уже не только для генерации текстов или картинок. Он встроен в корпоративные системы, помогает управлять процессами, анализировать данные и автоматизировать рутинные сценарии. Чтобы вам было проще ориентироваться в этом быстро меняющемся ландшафте технологий и разговаривать с более сведущими коллегами на одном языке, CEO OSMI IT Михаил Шрайбман подготовил краткий словарь из... подробнее
601
Тимур Тимофеев
2025-09-12 20:28:56
Шокирующее исследование франшизы BeBrand: зарабатывают ли партнеры миллионы на защите брендов?
Кейсы
8 миллионов рублей чистого дохода. Нулевое роялти. Лидер по версии Роспатента. Неужели это реально? Наша команда провела детальное исследование франшизы BeBrand, проанализировала деятельность 40 действующих офисов, изучила схему заработка и обнаружила поразительную информацию о бизнесе, построенном на защите чужих брендов. подробнее
4110
ITFOXWEB
2025-08-20 20:29:50
Как автоматизация бизнес-процессов помогла бизнесу сэкономить 68 млн рублей
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
В фудтех и HoReCa бизнес всё чаще сталкивается с ситуацией, когда рыночные IT-решения не работают. Они не учитывают внутреннюю структуру компании, особенности учёта, производства, логистики и контроля качества. Один из наших проектов — Фотобокс — пример того, как можно решить нестандартную задачу через автоматизацию бизнес-процессов под ключ. Проблема: отсутствие контроля и потери на кухне С чего... подробнее
533
Влад Кармаков
2025-08-05 12:06:31
Как AI делает заводы умнее их директоров
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
AI — это дикий хайп. Все про него говорят. Если ты на этой неделе еще не сказал хоть что-то про нейросети, то ты, как Брежнев: медленный, смешной и ретро. Помнят тебя только бумеры, да и то не все. Но значит ли это, что AI не приносит пользу? Доказываю: приносит. Причем в таких тяжелых областях, как энергетика, производство и металлообработка. Всем привет! В эфире снова Влад Кармаков из... подробнее
1075