ии в продажах

0 материалов
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-08-25 14:19:30
Почему ИИ иногда додумывает и как этого избежать
BPM и IT, иформация для CIO
ИИ – великий сказочник. Если дать ему волю, он придумает ответ за менеджера и будет уверять, что так оно и было. Для команды продаж это не абстрактная проблема. Руководитель открывает отчёт по звонкам, видит оценки, строит на них решения – кого учить, кого хвалить, где менять скрипт. Если часть оценок выдумана, то и решения тоже будут выдуманные. Причём заметить это трудно: галлюцинация выглядит... подробнее
55
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-08-17 14:59:45
Иксы, миллениалы, зумеры: как превратить поколенческие различия в преимущество отдела продаж
Маркетинговые и социологические исследования
Менеджер 25 лет и менеджер 45 лет закрывают одну и ту же сделку разными способами. Первый ведёт клиента в переписке, отвечает голосовыми, держит пять диалогов одновременно. Второй звонит, договаривается о встрече и полгода ведёт многоэтапную сделку до подписи. Когда РОП требует от обоих работать по одному шаблону, кто-то из них обязательно начнёт проседать. Мы в Аихаб анализируем звонки и... подробнее
173
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-08-14 13:20:23
Как внедрить ИИ-аналитику в отдел продаж, чтобы менеджеры не сопротивлялись, а втянулись
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Мэри Новикова, эксперт по контролю качества продаж в недвижимости, работает с Аихаб больше года. Её команда прошла путь от «звонков много, а инструментов для оценки нет» до роста квалификации входящих лидов на 25% за две недели. Как пошагово внедрить ИИ-аналитику так, чтобы она вызвала не сопротивление, а искренний интерес у менеджеров, рассказываем в статье. подробнее
174
Люди и Деньги
2026-08-11 15:30:04
ИИ внедрили, а выручка не выросла: где автоматизация продаж превращается в красивый отчет
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
ИИ в продажах часто внедряют с понятным ожиданием: менеджеры будут быстрее отвечать, CRM станет чище, руководитель увидит воронку, а клиенты начнут быстрее доходить до оплаты. На практике иногда происходит другое. Активности становится больше: звонки расшифрованы, письма отправлены, бот отвечает, отчеты построены. Но конверсия не растет, сделки не двигаются быстрее, а выручка почти не меняется. В... подробнее
100
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-07-30 11:18:42
47% компаний уже вкладываются в ИИ, но большинство не понимает, окупается ли он: исследование Аихаб
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Российский бизнес все активнее внедряет ИИ в продажи и клиентский сервис. Компании готовы выделять бюджеты, запускать пилоты и перестраивать процессы. Но на практике у многих возникает один и тот же вопрос: как понять, окупились ли вложения? Мы в сервисе ИИ-аналитики и автоматизации продаж «Аихаб» опросили 1500 предпринимателей из крупных городов России, выяснили, как компании внедряют ИИ и почему... подробнее
216
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-07-16 14:53:09
25% компаний готовы доверить ИИ контроль сотрудников. Что это значит для бизнеса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Большинство компаний до сих пор используют искусственный интеллект для небольших отдельных задач, которые помогают экономить время сотрудников, но не становятся частью бизнес-процессов. Но ИИ помогает решать совсем другие задачи: анализировать звонки и переписки, выявлять причины потери клиентов и повышать эффективность работы менеджеров. Мы в сервисе ИИ-аналитики и автоматизации продаж «Аихаб»... подробнее
208
Аихаб | ИИ-аналитика и автоматизация продаж
2026-07-10 12:03:31
Как застройщик BM Group перешел от выборочного анализа звонков к 100%, сократил время контроля качества в 8 раз и сэкономил более 1 млн руб. за год
Кейсы
Когда отдел продаж растет, ручной контроль звонков быстро перестает справляться с объёмом. Руководитель уже физически не успевает слушать все диалоги, а ошибки менеджеров начинают напрямую влиять на конверсию и потерю лидов. В этом кейсе расскажем, как застройщик BM Group автоматизировал контроль качества звонков с помощью Аихаб, сократил время на анализ диалогов в 8 раз, избежал найма... подробнее
255
Владислав Помогаев
2026-05-26 09:35:10
ИИ в B2B-продажах в России: статистика, тренды и реальный опыт компаний
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Я строю ИИ-агентов для B2B-компаний в России с 2023 года и вижу, как это меняет воронку продаж изнутри — не в отчётах, а в реальных диалогах. В этой статье — четыре сдвига, которые уже происходят, честный разбор инструментов и то, что из западной статистики реально применимо к российскому рынку прямо сейчас. подробнее
1495 1
Владислав Помогаев
2026-05-23 13:34:29
ИИ-квалификация лидов: как не тратить время менеджера на нецелевые заявки и поднять конверсию на 27%
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
ИИ-квалификация лидов позволяет исключить 40–60% нецелевых заявок из очереди менеджера, сократить стоимость квалифицированного лида в 3–5 раз и поднять конверсию на 27% — при этом менеджер подключается только к уже тёплым контактам (HubSpot Sales Trends Report 2025). Ключевой механизм: ответ в течение пяти минут делает вероятность квалификации лида в 100 раз выше, чем ответ через полчаса (Harvard... подробнее
943
Владислав Помогаев
2026-05-23 13:28:49
ИИ-колл-центр: сколько стоит, что умеет и когда окупается — разбор с цифрами для малого бизнеса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Я разбирал экономику ИИ-колл-центров для десятков клиентов и вижу одну и ту же картину: малый бизнес либо переплачивает за решения, которые ему не нужны, либо недооценивает, сколько денег утекает через пропущенные звонки. В этой статье — конкретная структура затрат, сравнение с живым оператором, юридический нюанс для исходящих и метрики, по которым реально считать ROI. подробнее
1051
Павел Злобин
2025-10-10 08:36:04
Секреты успешной интеграции AI в продажи и маркетинг для digital-агентства
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Внедрение искусственного интеллекта в продажи и маркетинг — не просто тренд, а стратегическая необходимость для digital-агентств, которые стремятся занять лидирующие позиции на рынке. AI позволяет автоматизировать рутинные процессы, повышать точность таргетинга, улучшать клиентский опыт и увеличивать ROI кампаний. Но всё это при одном условии – если вы умеете им грамотно пользоваться и эффективно... подробнее
565