rfm
0 материалов
SWiP Journal
2026-06-26 11:36:31
Карты лояльности в Apple/Google Wallet для iiko: как подключить и вернуть гостей
Гость зашел, выпил кофе, похвалил эклер — и пропал. Через месяц вы уже не вспомните ни имени, ни заказа, а он не вспомнит про вас. При этом у заведений на iiko вся история гостя уже есть в кассе: чеки, суммы, частота визитов. Вопрос один — как вернуть клиентов и превратить эти данные в повторные визиты. Один из рабочих способов — карта лояльности в Apple/Google Wallet: электронная карта прямо в...
подробнее
173
Павел Джобстер
2026-06-16 17:19:49
Что такое RFM-анализ простыми словами: Инструкция как сегментировать клиентов и работать с базой
Прочее
Что такое RFM-анализ простыми словами: Инструкция как сегментировать клиентов и работать с базой Большинство компаний теряют деньги не на привлечении, а на удержании. Точнее — на его отсутствии. Клиент купил один раз, получил такое же письмо, как все остальные, не нашёл в нём ничего нужного и ушёл. Навсегда. RFM-метод позволяет увидеть, кто из покупателей реально ценен, кто уходит прямо сейчас и...
подробнее
254
HumaMarketing
2026-05-08 08:33:45
RFM-анализ: простой способ понять, какие клиенты на самом деле важны
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В большинстве компаний работа с клиентами устроена одинаково: одни и те же рассылки, одинаковые акции, единый подход ко всем. Проблема в том, что клиенты — разные. И ценность у них тоже разная. Что такое RFM-анализ? Это базовый метод сегментации клиентов по трём параметрам: Recency — как давно была последняя покупка Frequency — как часто клиент покупает Frequency — как часто клиент покупает По...
подробнее
680
Digital-агентство Реаспект
2026-04-27 12:07:18
Кто на самом деле приносит вам прибыль: гайд по RFM-анализу базы клиентов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
За накопленной базой в десятки тысяч контактов скрываются совершенно разные истории: от случайных покупок до многолетней преданности бренду. Попытка работать с ними по единому шаблону — одна из причин, почему маркетинг может перестать окупаться. Когда лояльный клиент и спящий пользователь получают одинаковые офферы, компания может либо неоправданно терять маржу на скидках, либо утомить аудиторию...
подробнее
197
Топливная лояльность
2026-02-25 14:37:13
ИИ ассистент для маркетологов сетей АЗС: переход от аналитики к системной работе с клиентами
Кейсы
За последний год искусственный интеллект стал одной из самых обсуждаемых технологий в бизнесе. Но если еще недавно речь шла о перспективах и экспериментах, сегодня ИИ начинает решать конкретные операционные задачи. Рынок АЗС — не исключение. В рамках вебинара компании Megainsight был представлен новый продукт: ИИ-ассистент для анализа клиентской базы сети АЗС. Его задача — перевести работу с...
подробнее
524
MediaNation
2024-07-15 10:19:04
Кейс MediaNation: с помощью простой RFM-сегментации увеличили конверсию на сайте Finn Flare на 30%
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В индустрии Fashion все должно быть красиво: и модели, и мерчендайзинг, и даже маркетинг. Красивые маркетинговые решение в сути своей просты. Одно из таких решений агентство MediaNation предложило бренду одежды Finn Flare, и с его помощью увеличило конверсию на сайте более чем на 30% за два месяца работ.
подробнее
1056