SWiP Journal
2026-07-31 14:16:57
Что такое программа лояльности и система лояльности для бизнеса
Каждый третий гость кафе или магазина в России больше не возвращается после первой покупки — просто потому, что бизнесу нечем его удержать. Разбираемся, что такое программа лояльности и система лояльности, какие форматы работают в 2026 году и как запустить их без своей IT‑команды. Что такое программа лояльности Программа лояльности — это способ вознаграждать гостя за повторные покупки: баллами,... подробнее
88
SWiP Journal
2026-07-28 16:31:53
Разработка программы лояльности: своими силами VC на платформе
Разработка программы лояльности своими силами обходится от 500–700 тыс ₽ и растягивается на 6–12 месяцев, тогда как готовая платформа запускается за недели по подписке от 4 990 ₽/мес. Для кафе, пекарни или магазина это разница между «строить IT-продукт» и «начать возвращать клиентов уже в этом месяце». Ниже — честное сравнение двух подходов на реальных цифрах SWiP и данных независимых источников.... подробнее
95
SWiP Journal
2026-07-24 18:15:13
Карты лояльности для магазинов: как внедрить и вернуть покупателей
Покупатель заплатил на кассе и ушёл, а вы даже не узнали, кто он и вернётся ли. Карта лояльности для магазина решает именно эту проблему, превращает разовый чек в постоянного покупателя и показывает результат не в «лайках», а в рублях на кассе. Ниже — как внедрить карты лояльности для магазинов за четыре шага и что это дало реальному магазину. Зачем магазину карта лояльности Карта лояльности нужна... подробнее
87
SWiP Journal
2026-07-22 18:07:25
Электронные карты лояльности: маркетинговый разбор запуска за 1 день
Чтобы создать электронную карту лояльности, больше не нужны программисты, пластик и недели ожидания — карта появляется в Apple Wallet или Google Wallet за несколько минут через сервис вроде SWiP. Клиент добавляет её по QR-коду или ссылке, а бизнес сразу получает канал для push-уведомлений и учёта бонусов. Электронные карты лояльности в Apple Wallet и Google Wallet Что такое электронная карта... подробнее
79
SWiP Journal
2026-07-17 16:17:34
Карта лояльности в 2026 году: почему бизнес уходит от пластика
Электронная карта лояльности в смартфоне клиента — сервис SWiP Что такое карта лояльности Карта лояльности — это инструмент, который фиксирует историю покупок клиента и начисляет ему бонусы, баллы или скидку за повторные визиты. По сути, это цифровой или физический носитель, привязанный к номеру телефона или карте, через который бизнес видит, кто и как часто у него покупает. Раньше это была... подробнее
144
SWiP Journal
2026-07-09 17:17:34
От массовых рассылок к персональной лояльности: как приложение для карт лояльности SWiP меняет CRM-маркетинг
Владельцу кафе, магазина, ресторана или другого офлайн-бизнеса важен не сам факт «своего IT-решения», а понятный рост выручки за счёт повторных визитов. SWiP – сервис, который позволяет запустить приложение для карт лояльности и Wallet-карты без разработки, программистов и сложных интеграционных проектов. подробнее
149
SWiP Journal
2026-06-26 11:36:31
Карты лояльности в Apple/Google Wallet для iiko: как подключить и вернуть гостей
Гость зашел, выпил кофе, похвалил эклер — и пропал. Через месяц вы уже не вспомните ни имени, ни заказа, а он не вспомнит про вас. При этом у заведений на iiko вся история гостя уже есть в кассе: чеки, суммы, частота визитов. Вопрос один — как вернуть клиентов и превратить эти данные в повторные визиты. Один из рабочих способов — карта лояльности в Apple/Google Wallet: электронная карта прямо в... подробнее
213
SWiP Journal
2026-06-17 19:33:07
Сколько на самом деле стоит программа лояльности
«Сколько стоит программа лояльности?» — с этого вопроса начинается выбор почти любой программы лояльности для бизнеса. И отвечают на него обычно одной цифрой: размером подписки. Но подписка — самая маленькая и самая честная часть расходов. Дороже обходится то, что в смету не вносят: скидки, ручная работа, ушедшие гости и решения вслепую, когда нет аналитики. Почему одинаковые программы лояльности... подробнее
148
SWiP Journal
2026-06-16 20:20:20
Своя доставка без агрегаторов: какой сервис выбрать
Маркетинговые и социологические исследования
Гость заказывает у вас обед на 1 500 ₽ через агрегатор. Вы получаете на счёт около 1 200 ₽ — остальное (15–25%) забрал маркетплейс. А контакт гостя, история его заказов и право написать ему ещё раз остаются у агрегатора, не у вас. Знакомо? В 2026 году всё больше ресторанов и кафе запускают собственную доставку без агрегаторов — чтобы не отдавать 15–25% с каждого заказа и наконец-то владеть своей... подробнее
278