репутация в интернете

3 материала
Кейсы, разборы и мнение
2025-10-22 22:53:14
Маркетинг в 2026 году: как оставаться на волне и не утонуть.
Маркетинговые и социологические исследования
Как специалист по репутации, я вижу: будущее уже стучится в дверь, и оно говорит на языке искусственного интеллекта. Приветствую вас, уважаемые предприниматели! Меня зовут Анастасия, я специалист по репутации и креативный менеджер в маркетинговом агентстве Piano Sales. Каждый день я наблюдаю, как бизнесы стараются быть услышанными в непрерывном шуме цифрового пространства. 2026 год не за горами, и... подробнее
675 1
Clear Reputation
2025-09-25 13:36:15
Визуальные доказательства: почему текстовых отзывов уже недостаточно?
В 2025 году текстовые отзывы перестали быть главным фактором доверия. Потребители устали от однотипных «Всё понравилось, рекомендую» и теперь ищут подтверждения в фото и видео. Почему это происходит Рост недоверия. Тексты легко написать на заказ. Новые форматы. TikTok, Reels и Shorts приучили аудиторию к «живым» отзывам. Эмоции. Видео лучше передаёт реальный опыт клиента. Как это влияет на бизнес... подробнее
142
Clear Reputation
2025-09-18 12:59:24
Репутация как фактор инвестиционной привлекательности
Сегодня инвесторы и партнёры оценивают не только финансы. Первое, что они делают — гуглят компанию и её основателя. Что ищут инвесторы Новости в СМИ Отзывы клиентов и сотрудников Суды и споры Публикации в Telegram Что настораживает Старые или фейковые скандалы Обвинения в обмане Конфликты с клиентами и сотрудниками Отсутствие информации вообще Последствия Инвестор уходит, даже если цифры идеальные... подробнее
116
Pressfeed
2025-09-16 16:11:51
Повысить репутацию без фокусов: реальные советы для бизнеса и шаблон
PR
Репутация не покупается — её нужно строить шаг за шагом. Команда сервиса журналистских запросов Pressfeed, как следить за упоминаниями в сети, реагировать на отзывы и использовать публикации в СМИ, чтобы ваша компания выглядела надежной и любимой клиентами. В конце — таблица-шаблон для оценки медийности, чтобы увидеть, где всё блестит, а где подкрашивать краской доверия. подробнее
497
ORCA / ОРКА — репутация в сети
2025-07-18 11:43:40
Управление репутацией в интернете: почему один отзыв решает судьбу бизнеса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Один отзыв может изменить всё — особенно в интернете. Он способен отпугнуть десятки клиентов или, наоборот, привести новых. В статье — практическое руководство о том, как отзывы формируют репутацию, влияют на выдачу в Яндексе и Google, и почему бизнесу стоит реагировать на каждый комментарий. подробнее
670
YouStory Global
2025-04-11 14:27:07
SERM и другие методы управления репутацией в интернете: руководство по эффективности в 2025 году
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Эффективное управление репутацией в интернете требует грамотного сочетания автоматизации и персонализации при взаимодействии с целевой аудиторией. Актуальным является внедрение AI решений в такие бизнес-процессы как отработка клиентских отзывов, формирование рекламных креативов, аналитика потребительских предпочтений, защита и нейтрализация фейков. Как на практике реализовать эти репутационные... подробнее
744
Евгений Лобаев
2024-11-12 12:27:36
Как распознать накрученные отзывы, 9 способов
Маркетинговые и социологические исследования
В современном мире, покупки происходят онлайн, благоприятная репутация играет ключевую роль в выборе продукта или услуги. К сожалению, с ростом числа онлайн-платформ, где можно оставить отзыв, увеличилось и количество накрученных отзывов. Вот несколько полезных лайфхаков, как распознать такие отзывы. 1. Анализируйте общий тон отзывов. Одним из первых признаков накрученных отзывов является... подробнее
3449
Дарья Свистунова
2024-11-05 10:12:05
Зачем миру еще один подкаст, или Что дает «Репутация со свистом»
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сложно ли запустить отраслевой подкаст с минимальным привлечением подрядчиков? Сложно, но стоит того. Мы в агентстве Sidorin Lab стали авторами первого в русскоязычном интернете подкаста о репутации – и гордимся этим. Рассказываю, как удалось претворить мечту в реальность. подробнее
2460
PENA
2024-08-13 10:11:00
Фейки о компании: как не убить журналистов?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Фейковые новости – это не просто интернет-шутка, а реальная угроза для репутации и бизнеса. Один журналистский заголовок способен за день разрушить годами выстроенный имидж. В статье собрали советы, которые помогут противостоять фейковым новостям и защитить бренд от негативного влияния. подробнее
622
Simuran Consulting. Масштабирование компаний через мышление, бренд, ESG и стратегию
2023-12-26 13:29:55
Какие убытки понесет Настя Ивлеева из-за предательства своих архетипов в ходе «Почти голой» вечеринки
Маркетинговые и социологические исследования
20 декабря 2023 года случилось то, что взорвало российские СМИ: в «Мутаборе» прошла так называемая «Почти голая» вечеринка. Название говорит за себя: дресс-код подразумевал практически полное отсутствие одежды. В числе участников беременная Ксения Собчак, Анна Асти, Дима Билан, Филипп Киркоров и Лолита Милявская. Когда в сети появились ролики, демонстрирующие происходящее в «Мутаборе»,... подробнее
24351
Корпоративный блог Студии ЯЛ
2023-03-28 09:04:49
KPI по SERM. Разбираем типичные задачи и проводим оценку эффективности работ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
SERM часто приравнивают к управлению репутацией. Это не совсем верно: данная специализация отвечает лишь за один аспект реноме компании — репутацию в поисковиках. Однако это важная часть работы над имиджем бренда в целом. Если пустить ситуацию на самотёк и позволить поисковым машинам самостоятельно формировать выдачу, вы рискуете столкнуться с неприятным сюрпризом. подробнее
6608 3 2
Анатолий Оками Волков — Маркетинг: кейсы, мнения и инсайты
2022-11-30 15:44:00
Узнай как сарафанный маркетинг показывает невероятный результат
Кейсы
Согласитесь в межсезонье в общепите (барах, кафе, ресторанах) проседает выручка и начинается усиленная рекламная компания с большим вложением средств. И здесь нужна повышенная эффективность от маркетинга. Проведенная маркетинговая стратегия повысила посещаемость пивного бара в среднем на 22%, при затратах в 5000 рублей. Схема запуска сарафанного радио работает в 99% ниш. Прочти и применяй к своему... подробнее
1124
Обзор отрасли медиа и PR
2020-06-11 15:42:33
Почти вся правда об ORM: Zoom с экспертами Ex Libris
PR
Насколько реально сегодня серыми методами поднять рейтинг своей компании на яндексгугл-картах, отзовиках или каких-нибудь банки.ру? Сколько отзывов можно посеять, сколько из них пройдут модерацию, и как скоро все оценки будут сняты администрацией ресурса? Или не будут? В следующий четверг (18.06) Zoom-трансляцию проведут Ваня Рычков (отдел аналитики соцмедиа), Артем Соколов (отдел исследований).... подробнее
1254
Владимир Немцов
2018-02-20 11:47:23
Как получить больше положительных отзывов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Существует множество сайтов, на которых можно оставлять отзывы о фирмах или услугах. Для владельцев компаний каждый отзыв может как повысить их рейтинг, так и наоборот. Практика показывает, что чаще всего люди склонны оставлять отрицательные отзывы, ведь когда человек недоволен, он хочет об этом рассказать абсолютно всем. Но как же сделать, чтобы и те, кто доволен, делились своими впечатлениями?... подробнее
2245 7
A25_loves_you
2017-09-11 09:06:39
Сколько компании тратят на работу с отзывами? И на что идут эти деньги?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Всем доброго дня! Коллеги, приглашаем присоединиться к исследованию "Сколько компании тратят на работу с отзывами?". https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdUC6tkI2kL66GexJJCHLpDpO-KUrc8JzL2m5fiWZjSmyP1Cw/viewform?fbzx=4761236983399000000 Скромным: исследование анонимно. Результаты опубликуем в свободном доступе. Нескромным: если у вас есть кейс/краткий коммент на эту тему, пишите и смело... подробнее
1671 1