orm
6 материалов
2L PR
2025-12-22 19:04:43
Новогодний аптайм: как защитить репутацию бизнеса в период пиковых нагрузок
PR
Когда каждый час на счету, а клиенты ждут подарков к празднику, даже мелкая техническая неполадка может стать большой проблемой. Как не допустить эскалации негатива, оперативно нейтрализовать фейки и сохранить доверие аудитории? Коммуникационное агентство 2L делится проверенными методиками антикризисного PR, адаптированными под особенности праздничного сезона.
подробнее
2470
Все о локальном маркетинге
2025-10-23 12:17:58
Фейковые отзывы: как защитить бизнес в геосервисах
PR
30 октября RocketData вместе с коллегами из агентства Markway проведет вебинар о фейковых отзывах в геосервисах. Расскажем, как вовремя выявлять фейки и как на них реагировать.
подробнее
2928
Garin-Studio: Управление репутацией в интернете
2025-10-09 19:25:14
Управление HR-репутацией банка: где и как это делать
Маркетинговые и социологические исследования
HR-бренд банка в выдаче Яндекса и Google: как управлять репутацией Финансовый сектор давно живёт в «стеклянном доме»: любая задержка платежа, изменение условий или конфликт на фронте обслуживания моментально становятся достоянием интернета — и это видят не только клиенты, но и потенциальные сотрудники. Для кандидатов проверка репутации работодателя сегодня — обязательный этап «сверки ожиданий с...
подробнее
373
Ingate Group
2025-09-08 11:28:15
Репутационный маркетинг в 2025 году: почему это важно для развития бренда
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сегодня пользователи критично относятся к предложениям на рынке, пытаясь узнать о товаре или услуге все до совершения покупки или сделки. ORM — инструмент по работе с имиджем и репутацией компании. В условиях высокой конкуренции и перенасыщенности рынка запуск платных рекламных кампаний — не панацея для закрытия всех потребностей бизнеса. Сегодня пользователи критично относятся к предложениям на...
подробнее
546
#RACURS
2025-09-01 11:47:53
Почему работа с репутацией повышает отдачу от маркетинговых каналов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Всем привет! На связи #RACURS. Для успешного бизнес-проекта нужен привлекательный имидж. Если у компании печальная слава, то даже выпуск полезного и интересного продукта не привлечет клиентов. Чтобы этого избежать, надо работать над деловой онлайн-репутацией. Контроль имиджа бренда в интернете и поисковая оптимизация тесно переплетены, поэтому мы рассмотрим взаимодействие двух отдельных, на первый...
подробнее
341
Анастасия Быкова
2025-08-29 17:33:22
ORM или «Большой брат следит за тобой»
PR
Online Reputation Management (ORM) — управление репутацией в интернете, включающий в себя работу с форумами, социальными сетями, блогами, отзовиками, геосервисами и другими площадками, на которых активно общаются потребители тех или иных товаров и услуг. ORM относительно новый инструмент в работе пиарщиков и других сотрудников, которые отслеживают обсуждения проектов и компании в социальных медиа....
подробнее
368
YouStory Global
2025-07-30 10:26:34
Пошагово: как без потерь перевести рекламную стратегию из запрещённой сети в Telegram
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Telegram стал ключевой точкой притяжения для рекламодателей после выхода закона №72-ФЗ, запрещающего рекламу на экстремистских и заблокированных платформах. По оценкам участников рынка, к середине 2025 года рекламные бюджеты в Telegram существенно выросли: например, траты брендов через платформы и напрямую увеличились более чем в два раза. Источник фото — unsplash.com Материал подготовлен при...
подробнее
681
Дарья Свистунова
2025-07-08 12:03:07
«ORM — больше не Online Reputation Management, а Omni-». Интервью с Григорием Грибовым из JAMI LUP о рынке репутации в России
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Поговорили с Григорием Грибовым, директором по стратегии ORM-юнита «Энергия» (JAMI LUP), и обсудили, почему KPI давно не определяют успех, а метрика доверия полезнее соцопросов, как цифровой негатив помогает отладить производство и почему отрасли ORM пора объединиться.
подробнее
924
1
Все о digital-продвижении // AMDG x RQ
2025-06-18 12:48:37
Как отзывы влияют на принятие решения о покупке?
Маркетинговые и социологические исследования
86% людей изменить свое решение о покупке товара под влиянием отзывов - исследование AMDG x RQ.
подробнее
692
Ingate Group
2025-06-06 11:22:30
Ingate Group вошла в ТОП-10 рейтинга «Управление репутацией» по версии Рейтинга Рунета 2025
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
«Рейтинг Рунета» опубликовал ежегодные рейтинги digital-компаний за 2025 год по ключевым услугам
подробнее
565
YouStory Global
2025-04-29 15:18:44
Из чего складывается стоимость SERM услуг с применением ИИ?
Современные технологии искусственного интеллекта значительно изменили подход к управлению репутацией в поиске (SERM). Искусственный интеллект применяется для решения ключевых задач: автоматического сбора и анализа упоминаний бренда, определения тональности отзывов и комментариев, создания текстового контента и т.д. Эти технологии не только сокращают временные затраты, но и повышают качество...
подробнее
413
YouStory Global
2025-04-29 14:58:26
Как защитить и улучшить репутацию бизнеса: актуальные рабочие механики
Репутация в интернете — это не просто отзывы и рейтинги. Это доверие клиентов, защита от фейков и умение быстро реагировать на угрозы. В 2025 году на первый план выходят AI-инструменты, верификация достижений и борьба с синтетическим контентом. Разберём, как применять эти методы в реальных маркетинговых задачах. Материал подготовлен при экспертной поддержке репутационного агентства YouStory Global...
подробнее
383
YouStory Global
2025-04-29 13:29:12
Репутация компании в интернете: почему очистку от негатива стоит начать с ORM аудита?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Ухудшение репутации компаниии в интернете может быть связано разными факторами, один из которых - появление на официальном сайте негативной пометки от Яндекса или Google ("Мошеннический сайт" и т.д.). Отметка говорит о технической уязвимости сайта и решить эту проблему несложно, особенно, если начать с комплексного репутационного аудита. Материал подготовлен при экспертной поддержке репутационного...
подробнее
578
Ingate Group
2025-04-25 15:55:23
Ingate Reputation победил на премии RUWARD AWARD в номинации ORM-агентство года
RUWARD объявил результаты ежегодной digital-премии RUWARD AWARD 2025.
подробнее
497
СберМаркетинг
2025-04-24 19:02:03
Оптимизация цифровых активов: как SEO, ORM и ASO помогают бренду расти
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как комплексная работа с поиском, репутацией и мобильными приложениями усиливает присутствие бренда и влияет на продажи
подробнее
709
Demis Group Blog
2025-04-22 11:18:17
Медицинский маркетинг без побочных эффектов: 5 нюансов работы с репутацией
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Всего один негативный отзыв в сети может поставить под сомнение репутацию всей клиники. В медицинской сфере, где доверие клиентов является одним из главных факторов, влияющих на принятие решения, такая ситуация не редкость. Как же построить систему цифровой гигиены и не допустить репутационного сбоя? Разбираем 5 ключевых аспектов от присутствия клиники в Интернете до антикризисной стратегии с...
подробнее
1067
Demis Group Blog
2025-04-14 16:50:58
Выход из кризиса: работа с отзывами в сфере недвижимости
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сегодня покупатели оценивают не только характеристики жилья, но и надежность застройщика. В условиях экономической нестабильности требования к девелоперам ужесточились: потенциальные клиенты тщательно изучают репутацию компаний, прежде чем совершить крупную покупку. Как поддерживать доверие аудитории и обеспечивать продажи? На эти вопросы ответила Мария Медведева, project-менеджер SERM/ORM Demis...
подробнее
465
2L PR
2025-03-10 12:56:50
Кейсы по PR и ORM на WDA 2025: опыт жюрейства премии
PR
Что действительно впечатлило, а что вызывает разочарование. Какие ошибки портят конкурсную состоятельность кейсов, а какую категорию вообще хочется исключить.
подробнее
2165
Ашманов и партнеры
2025-02-13 10:32:49
Какие метрики оценивать при работе с репутацией в интернете
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Тональность упоминаний и поисковой выдачи, а что ещё? Рассказали, по каким KPI оценивать эффективность управления репутацией.
подробнее
2566
2L PR
2025-02-12 10:44:03
Хайп и UGC или сомнительная репутация: поговорим о культуре комментирования
PR
Нормально ли, если в соцсетях бренда или под статьями о компании пользователи хамят друг другу, допускают спорные шутки или даже мат? Польза этот или вред и что делать, если атмосфера в брендовом сообществе кажется ненормальной?
подробнее
1287