orm - Подборка материалов - Бизнес-блоги

OMD OM Group
2022-10-04 15:36:24

По следам e-com: анализ бренда и пользователя

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Несмотря на сложную экономическую ситуацию, рынок электронной коммерции остается одним из самых стабильных. Александр Касаткин, руководитель направления Digital Research OMD OM Group, рассказал о том, как анализировать путь пользователя внутри воронки продаж на ecom-площадках. подробнее

Подкаст «Маркетинг и реальность»
2022-09-03 11:06:07

Управление репутацией в интернете в 2022. Ключевые мысли Дмитрия Сидорина из подкаста «Маркетинг и реальность»

По многочисленным просьбам, переводим часть выпусков подкаста в текстовый формат. Ссылки по теме: Открыть выпуск подкаста в удобном плеере; Перейти на сайт подкаста к другим выпускам; Медиакит подкаста (участие, нативные интеграции, спецпроекты). Обложка выпуска подкаста с Дмитрием Сидориным. Дмитрий Сидорин - эксперт по управлению репутацией и основатель международных репутационных агентств... подробнее

Твоя репутация
2022-09-01 11:23:58

Удалить чужое видео из YouTube. Это всё ещё возможно?

Разговоры о скором закрытии YouTube в России поутихли. А, между тем, платформа остаётся одним из самых популярных ресурсов для поиска, например, отзывов или актуальной информации о компаниях и персонах. Следить за репутацией вашего бренда на YouTube по-прежнему важно, хотя это и стало несколько сложнее. Заглушка, которая появляется на месте удалённого видео на YouTube Рабочая схема удаления чужого... подробнее

Твоя репутация
2022-08-29 14:42:58

Кому доверить удаление клеветы — юристу или ремувинг-инженеру?

Проблемы с клеветой и негативом в интернете возникают у многих. Иногда необходим крайний способ решения проблемы — удаление. Какого подрядчика привлечь, чтобы удалить нежелательную информацию без урона для репутации? Разберём в статье. Юристы и ремувинг-инженеры ищут выход из одних и тех же сложных ситуаций, но инструменты у них частично отличаются Чем отличаются компетенции юриста и... подробнее

Твоя репутация
2022-08-12 12:11:04

Инструкция. Как удалить компромат из интернета для защиты деловой репутации?

Статья с нежелательной информацией может появится в СМИ, на тематическом сайте или в соцсети, но главная проблема возникнет, если она войдёт в ТОП поиска. Способы удаления в зависимости от ситуации будут разные. Если ваша проблема требует срочного решения, можно сразу обратиться в You Story Global за удалением компромата. Содержание: Кто может столкнуться с проблемой компромата? Белые способы... подробнее

140

Твоя репутация
2022-07-29 12:56:11

Зачем вам проходить бесплатный курс про ремувинг?

Удаление информации из интернета или ремувинг — один из самых спорных инструментов репутационного маркетинга. Зачем удалять негатив, если можно его отработать? Есть ли у человека право затирать упоминания о себе в интернете? Когда удаление отзывов, статей или видео является законным и необходимым, а когда — бесполезным и даже опасным для репутации? Бесплатный мини-курс «Введение в ремувинг» от... подробнее

104

Твоя репутация
2022-07-22 14:31:49

Кейсы You Story Global. В каких случаях удаление информации оправданно?

Ремувинг как один из инструментов управления репутацией нужно использовать обдуманно. Мы в You Story Global с 2016 года занимаемся правовым удалением информации из интернета и научились понимать, когда ремувинг уместен и принесёт пользу клиенту, а когда нет. Для наглядности приведём несколько реальных кейсов из нашего опыта. Грамотно составленный запрос в техподдержку ресурса позволяет... подробнее

758

Твоя репутация
2022-07-14 14:12:00

Где бесплатно изучить репутационный менеджмент? Книги, курсы, конференции

Если есть задача научиться управлять репутацией, начать можно с учебных материалов, находящихся в свободном доступе. Эксперты рынка щедро делятся с бизнесменами и маркетологами информацией о базовых инструментах ORM. Управление репутацией в интернете объединяет несколько digital-сфер: соцсети, отзывы, публикации в СМИ. Но есть в ORM свои специфические нюансы и задачи. Для объединения этих знания в... подробнее

200

Репутация Москва
2020-11-16 15:47:02

Репутация Москва: отзывы и и методы работы

Законно удаляем негативную информацию из интернета. Это ключевая задача агентства «Репутация Москва». Отзывы клиентов говорят о высоких стандартах качества бренда. К нам обращаются компании и персоны, желающие решить репутационные проблемы с гарантией, конфиденциально и без судебной волокиты. Смотрим на репутацию комплексно и не считаем, что весь негатив нужно удалять. Более того – мы не трогаем... подробнее

1425

Обзор отрасли медиа и PR
2020-07-15 14:38:37

Как эффективно заниматься репутационным менеджментом

Насколько реально сегодня серыми методами поднять рейтинг своей компании на ЯндексГугл-картах и отзовиках? Что делать, если все совсем плохо, и соцсети и форумы наполнены негативом? По этим вопросам коллеги из команды Ex Libris прошлись на дружеском zoom-стриме , а для Pressfeed подготовили текстовую выжимку. В целом, ORM (Online Reputation Management) — это история для тех, чей бизнес... подробнее

567

Обзор отрасли медиа и PR
2020-06-11 15:42:33

Почти вся правда об ORM: Zoom с экспертами Ex Libris

Насколько реально сегодня серыми методами поднять рейтинг своей компании на яндексгугл-картах, отзовиках или каких-нибудь банки.ру? Сколько отзывов можно посеять, сколько из них пройдут модерацию, и как скоро все оценки будут сняты администрацией ресурса? Или не будут? В следующий четверг (18.06) Zoom-трансляцию проведут Ваня Рычков (отдел аналитики соцмедиа), Артем Соколов (отдел исследований).... подробнее

732

Блог компании Topface Media
2019-09-05 14:21:06

Эмоциональный CX — новое оружие против конкурентов

Маркетинговые и социологические исследования

Почему так важно обращать внимание на эмоции своих потребителей? По данным Oracle, 74% клиентов, испытывающих позитивные эмоции, готовы стать адвокатами бренда! Среди потребителей с негативными эмоциями не наберется и 8%. Topface media изучило вопрос emotional customer experience и рассказывает как эмоции получать и использовать в маркетинге. CX — Customer Experienc e или пользовательский... подробнее

2658

Блог компании Topface Media
2019-03-20 13:20:11

SERM: как сохранить свое лицо в интернете

В 2015 году 92% потребителей при покупке ориентировались на отзывы в интернете, а 68% пользователей признали, что их лояльность к бизнесу зависит от наличия рекомендаций от таких же простых покупателей, как и они сами ( https://www.brightlocal.com/learn/local-consumer-review-survey-2015/ ) А как часто вы смотрите отзывы в Интернете сегодня? Например, если вы собираетесь на отдых и ищете надежного... подробнее

2633

Дмитрий Светелик
2016-11-13 19:25:55

Как построить систему управления репутацией компании или бренда в сети интернет

В видео рассмотрен типичный проект по управлению репутацией в сети интернет. После просмотра видео вы поймете, как построить систему управления репутацией вашей компании. И сможете начинать управлять своей репутацией прямо сегодня! Первое, что вам нужно сделать – это провести первичный мониторинг ситуации. Затем, на основе полученных данных, вам нужно будет разработать стратегию присутствия... подробнее

786