orm
6 материалов
K-Reputation
2026-07-07 19:08:16
Работа с отзывами Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета
Маркетинговые и социологические исследования
Мы решили посмотреть, как три главных игрока российского e-commerce заботятся о своей репутации в сети.
подробнее
271
K-Reputation
2026-07-01 15:42:17
Рейтинг SERM/ORM-агентств на Рейтинг Рунета
PR
В digital-среде принято мериться местами в «Рейтинге Рунета». Для многих это главный знак качества. Но применима ли эта мерка к сфере, где всё решают тишина и репутация?
подробнее
301
i-Media
2026-07-01 14:18:54
Почему бренду нельзя играть в молчанку в сети
PR
Разбор главных барьеров в ORM на примере рынка недвижимости
подробнее
243
Агентство Markway
2026-06-30 13:28:45
Markway стал серебряным призером “Рейтинга Рунета — 2026”
PR
По итогам ежегодного “Рейтинга Рунета — 2026” команда агентства заняла второе место в категории «Репутация (ORM)”.
подробнее
156
Илья Шабалин
2026-06-23 23:16:14
Из поисковой пустоты в ТОП-5: как я прокачал репутацию видеопродакшна без рекламы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
С владельцем этого видеопродакшна я был знаком еще со времен работы в найме. Тогда он в составе команды снимал для нас продуктовые и сравнительные ролики для YouTube. Сейчас, у него собственный бизнес. Хороший продакшн. Сильные ребята. Но есть одна проблема — о компании практически никто не знает. И это начало сказываться на заявках. Один крупный клиент прямо отказался от сотрудничества с...
подробнее
173
i-Media
2026-06-16 13:26:21
Как управлять репутацией в эпоху генеративного ИИ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Разбираем, как адаптировать контент компании под требования генеративных моделей и защитить репутацию бренда в ответах ИИ.
подробнее
289
DST Global
2026-05-19 13:43:59
Интеграция искусственного интеллекта в архитектуру маркетплейса на базе DST Platform
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Интеграция искусственного интеллекта в архитектуру маркетплейса на базе DST Platform В современной электронной коммерции использование искусственного интеллекта (ИИ) перешло из категории экспериментальных технологий в разряд архитектурных решений. Для владельцев цифровых площадок ключевым вопросом становится не наличие отдельных ИИ-инструментов, а глубина их интеграции в ядро платформы. Компания...
подробнее
343
Агентство Markway
2026-05-06 10:45:53
Успеть за 15 минут: как быстро отвечать на отзывы
Фестивали, выставки, события
Где проходит граница между “быстро” и “правильно”? Разберем 14 мая в 11:00 на бесплатном вебинаре “Успеть за 15 минут: как быстро нужно отвечать на отзывы”.
подробнее
323
Антон Пустовалов
2026-05-05 10:09:29
Почему клиенты не доходят до заявки: 13 ошибок в работе с репутацией
PR
Репутацию до сих пор часто считают чем-то второстепенным. Но именно здесь бизнес быстрее всего начинает терять клиентов — даже при хорошем продукте и стабильном трафике. Более 90% пользователей читают отзывы перед выбором компании. И решение часто формируется ещё до перехода на сайт — на уровне рейтинга, карточек и отзывов в поиске. Даже в простом сценарии: человек ищет кафе рядом, видит несколько...
подробнее
514
2L PR
2026-04-17 10:28:15
Как распознать накрученные отзывы и не разрушить репутацию бизнеса
PR
Пользователи стали умнее, а фейки — изощреннее. Разбираем, по каким маркерам можно вычислить накрученные отзывы и почему это игра с огнем для бизнеса. Экспертное мнение от коммуникационного агентства 2L.
подробнее
908
All SEO
2026-03-26 15:46:17
Рейтинг SERM и ORM агентств 2026
Маркетинговые и социологические исследования
Рейтинг от AllSEO Привет, коллеги! Ближе к концу недели мы подсчитали результат в рейтинге ORM и SERM агентств! По-прежнему это рейтинг агентств 2026 года по результатам работы в 2025! Как и в предыдущих рейтингах мы опросили агентства, работающие на рынке, с просьбой оценить коллег. Мы оцифровали все ответы, подсчитали результаты и проранжировали агентства. Представляем результат: Рейтинг SERM и...
подробнее
984
Антон Пустовалов
2026-03-20 16:05:15
98% клиентов читают отзывы перед покупкой: 40 цифр о том, как онлайн-репутация влияет на продажи
Маркетинговые и социологические исследования
Недавно я наткнулся на большое зарубежное исследование Online Reputation Management Statistics for 2025. В нём собраны десятки цифр о том, как отзывы, поисковая выдача и социальные сети влияют на доверие к брендам - на основе исследований и данных компаний вроде Harvard Business Review, Deloitte, Edelman, Nielsen, BrightLocal и HubSpot. Я перевёл ключевые данные этого исследования и разобрал их в...
подробнее
2599
Агентство Markway
2026-02-18 10:57:50
ORM для сетей: как автоматизировать работу с отзывами без потери доверия
Фестивали, выставки, события
Пока отзывов немного, ручной ORM ещё держится. Но с ростом сети он быстро ломается. Как автоматизировать работу с отзывами, разберем на вебинаре Markway и Поинтера.
подробнее
672
2L PR
2025-12-22 19:04:43
Новогодний аптайм: как защитить репутацию бизнеса в период пиковых нагрузок
PR
Когда каждый час на счету, а клиенты ждут подарков к празднику, даже мелкая техническая неполадка может стать большой проблемой. Как не допустить эскалации негатива, оперативно нейтрализовать фейки и сохранить доверие аудитории? Коммуникационное агентство 2L делится проверенными методиками антикризисного PR, адаптированными под особенности праздничного сезона.
подробнее
2757
Все о локальном маркетинге
2025-10-23 12:17:58
Фейковые отзывы: как защитить бизнес в геосервисах
PR
30 октября RocketData вместе с коллегами из агентства Markway проведет вебинар о фейковых отзывах в геосервисах. Расскажем, как вовремя выявлять фейки и как на них реагировать.
подробнее
6157
Garin-Studio: Управление репутацией в интернете
2025-10-09 19:25:14
Управление HR-репутацией банка: где и как это делать
Маркетинговые и социологические исследования
HR-бренд банка в выдаче Яндекса и Google: как управлять репутацией Финансовый сектор давно живёт в «стеклянном доме»: любая задержка платежа, изменение условий или конфликт на фронте обслуживания моментально становятся достоянием интернета — и это видят не только клиенты, но и потенциальные сотрудники. Для кандидатов проверка репутации работодателя сегодня — обязательный этап «сверки ожиданий с...
подробнее
552
Ingate Group
2025-09-08 11:28:15
Репутационный маркетинг в 2025 году: почему это важно для развития бренда
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сегодня пользователи критично относятся к предложениям на рынке, пытаясь узнать о товаре или услуге все до совершения покупки или сделки. ORM — инструмент по работе с имиджем и репутацией компании. В условиях высокой конкуренции и перенасыщенности рынка запуск платных рекламных кампаний — не панацея для закрытия всех потребностей бизнеса. Сегодня пользователи критично относятся к предложениям на...
подробнее
1062
#RACURS
2025-09-01 11:47:53
Почему работа с репутацией повышает отдачу от маркетинговых каналов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Всем привет! На связи #RACURS. Для успешного бизнес-проекта нужен привлекательный имидж. Если у компании печальная слава, то даже выпуск полезного и интересного продукта не привлечет клиентов. Чтобы этого избежать, надо работать над деловой онлайн-репутацией. Контроль имиджа бренда в интернете и поисковая оптимизация тесно переплетены, поэтому мы рассмотрим взаимодействие двух отдельных, на первый...
подробнее
524
Коммуникационное агентство PR Minister
2025-08-29 17:33:22
ORM или «Большой брат следит за тобой»
PR
Online Reputation Management (ORM) — управление репутацией в интернете, включающий в себя работу с форумами, социальными сетями, блогами, отзовиками, геосервисами и другими площадками, на которых активно общаются потребители тех или иных товаров и услуг. ORM относительно новый инструмент в работе пиарщиков и других сотрудников, которые отслеживают обсуждения проектов и компании в социальных медиа....
подробнее
469
YouStory Global
2025-07-30 10:26:34
Пошагово: как без потерь перевести рекламную стратегию из запрещённой сети в Telegram
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Telegram стал ключевой точкой притяжения для рекламодателей после выхода закона №72-ФЗ, запрещающего рекламу на экстремистских и заблокированных платформах. По оценкам участников рынка, к середине 2025 года рекламные бюджеты в Telegram существенно выросли: например, траты брендов через платформы и напрямую увеличились более чем в два раза. Источник фото — unsplash.com Материал подготовлен при...
подробнее
887