ВТБ планирует открыть в Москве первый офис без сотрудников, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на заявление главы банка Андрея Костина.
«Я думаю, что, безусловно, обслуживание в традиционных банковских учреждениях будет сохраняться, хотя мы тоже здесь движемся, в ближайшее время планируем в Москве открыть первый офис — честно говоря, не очень практичный, просто чтобы показать людям, что такое можно — без людей. Попробовать, посмотреть, что это такое», — добавил глава банка.
Он также напомнил слова одного из героев фильма «Москва слезам не верит», который предсказывал, что в будущем исчезнут театры и кино, а останется лишь телевидение. «Многие сейчас предсказывают нечто похожее в отношении информационных технологий, что не будет банков, будут только технологические компании. Я так не считаю», — подчеркнул Костин. Он отметил, что просмотр футбольного матча в смартфоне не заменит поход на финал ЧМ, «где эмоции, где люди».
Подробности проекта, дата запуска и расположение автоматизированного офиса не сообщается.