Считается, что если в интернете кто-то украл контент с сайта, привлечь нарушителя к ответственности невозможно. Спойлер: это не так. Елизавета Бородаченко, юрист сервиса аутсорсинга бухгалтерии «Кнопка», и Евгений Боровков, коммерческий директор компании «Искусство автоматизации», рассказали Sostav, как обнаружить воровство и что делать, если вашим контентом кто-то пользуется.
Как найти украденное
Простой способ — погуглить
Копируем текст с сайта и вставляем в поисковую строку. Не забудьте поставить кавычки — так система будет искать полное совпадение с запросом.
Открыть метрику
Нерадивые верстальщики часто выгружают сайт полностью, вместе со счетчиками метрики. По метрике вы увидите странный трафик, который ведет на страницу, украденную у вас. Откройте ее — и сразу все поймете.
Провести поиск по картинке
Скорее всего, если сайт скопировали, то картинки не поменяли. Если воры оказались неглупыми, то они и текст поменяли, и счетчики метрики удалили. А вот картинки, скорее всего, другие искать не стали. В таком случае можно пойти следующими путями:
- скопировать свою картинку с сайта и с помощью поиска по изображениям посмотреть, на каких площадках она есть;
- в поисковой строке ввести ключевые слова с сайта и посмотреть выдачу картинок.
Что делать, если все-таки украли
В первую очередь проверить, действительно ли ваш конкурент понимает, что нарушил закон. Предупредить нарушителя о том, что вы обнаружили воровство контента — это будет честно. Рассказать о своих претензиях можно в электронном письме или позвонив по телефону.
Если после вашего сообщения чуда не произошло и ворованный контент остался на площадке, можно поступить следующим образом.
- Зафиксировать факт незаконного использования. Сделать скриншоты: всей страницы, на которой находится объект, похищенных элементов, URL-адресов сайта. Заверить скриншоты у нотариуса.
- Собрать доказательства — исходники, документы, подтверждающие ваши права на объект интеллектуальной собственности.
- Собрать информацию о нарушителе — адрес сайта, хостинг, домен, владелец сайта, его контакты.
После этого нужно отправить официальную претензию с приложением всех собранных доказательств. Ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней — не забудьте указать об этом в письме.
Если реакции нет или снова отказ, нужно обращаться в суд.
Что еще можно сделать
Напишите в хостинговую компанию. Укажите, к какому сайту предъявляете претензию, опишите суть проблемы. Прикрепите ссылки на картинки, которые у вас украли, и ссылки на ваши ресурсы с этими же изображениями. Можно добавить переписку с нарушителем. Также вам нужно будет доказать авторство. Если хостер посчитает, что ваши права нарушены, он может приостановить действие сайта нарушителя.
Напишите жалобу в поисковик. У Google есть страница для жалоб на нарушение авторских прав. Здесь также нужно объяснить суть проблемы и приложить доказательства вашего авторства.
Чего требовать в суде
За нарушение авторских прав вы можете требовать денежную компенсацию. Какой она будет, определит суд. В зависимости от характера нарушения сумма может варьироваться от 10 тыс. до 5 млн рублей.
Есть другой вариант: компенсация может быть установлена в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения или права его использования. Определяется исходя из цены, которую платят за правомерное использование контента при схожих обстоятельствах. Например, если контент предоставляется на основании лицензионного договора, вознаграждение по которому 100 рублей, то взыскать с нарушителя можно 200 рублей.
Если же договора нет, то сумма рассчитывается на основании цены, которую платят при схожих обстоятельствах.
Этот вариант компенсации лучше просить у суда, когда есть лицензионный договор. Так проще доказывать размер компенсации. В ином случае придется заказывать оценку у экспертной организации.
Обращение в суд — крайняя мера. Чаще все решается на этапе досудебных претензий: судебное разбирательство — это долгий и затратный процесс.
Если дело все же дошло до разбирательства, то, скорее всего, суд встанет на вашу сторону, если есть доказательства того, что контент принадлежит вам и что права нарушены. Но надо помнить: нет никаких гарантий.
Как защититься от воровства
Еще до того, как вы нашли ворованный контент, есть смысл обезопасить себя. Для этого нужно:
- зарегистрировать права на объекты — товарные знаки или ПО;
- для объектов, права на которые не регистрируется, нужно сохранить договоры, технические задания, акты со специалистами, которые создали контент;
- если объект создавался силами сотрудников компании, оформить служебные задания и акты передачи объекта компании;
- сделать копию объекта — фото или текста — и отправить ее самому себе заказным письмом с уведомлением, его нужно хранить закрытым до потенциального прецедента нарушения прав, на этапе судебного разбирательства письмо вскрывается в присутствии свидетелей;
- сохранять эскизы, наброски и исходники.