Радио 
«Т-Реклама», рекламная платформа экосистемы «Т-Банка», добавила лид-формы. Это объявления, через которые пользователь оставляет заявку, не уходя на сайт рекламодателя. Формат работает в приложении банка и во внешней рекламной сети. Имя и телефон пользователя подставляются в форму из его банковского профиля.
Пользователь видит баннер и нажимает на него. Открывается форма, где ФИО и номер телефона уже заполнены. После подтверждения заявка по API уходит в CRM или систему коллтрекинга рекламодателя. На экране подтверждения есть ссылка на сайт компании. В «Т-Рекламе» говорят, что без согласия пользователя данные никуда не передаются.
Сам формат для рынка не новый: в «VK Рекламе», например, лид-формы — один из базовых инструментов. «Т-Реклама» отличается данными для таргетинга. Аудиторию можно сегментировать не только по географии и интересам, но и по обезличенным транзакциям: уровню дохода, тратам, потребительским привычкам и «жизненным этапам». По данным компании, платформа охватывает 55 млн клиентов «Т-Банка». Во внешней сети объявления показываются на сторонних площадках, в том числе в новостных и деловых медиа, игровых и развлекательных сервисах. Путь пользователя от показа до заявки сводится в единую статистику.
Главные клиенты, на которых рассчитан инструмент, — компании с длинным циклом сделки и дорогим лидом. Это застройщики и агентства недвижимости, автопроизводители и дилеры, образовательные и медицинские организации, сервисные компании. Работать с форматом могут и рекламные агентства.
Урал Хусаинов, CEO «Т-Рекламы»:
Лид-формы — уже хорошо зарекомендовавший себя формат на рекламном рынке. Мы объединили его с преимуществами банковского приложения: привычной для клиента средой, минимальным количеством действий и безопасной передачей данных с согласия пользователя.
Один из первых клиентов, заинтересованных в формате, — Capital Group. Застройщик уже размещался в «Т-Рекламе», но по старой схеме: баннер в приложении банка вел на сайт проекта. Так продвигали премиальные ЖК «Бадаевский» и «Дом спорта», а показы шли клиентам с определенным уровнем трат и образом жизни.
Олеся Денисова, начальник отдела цифровизации Capital Group:
Сейчас мы хотим сократить путь для клиентов, чтобы они могли оставить заявку сразу в приложении «Т-Банка», без перехода на сайт. Это позволит нам повысить конверсию в обращения и сохранять горячие лиды,
Показателей конверсии лид-форм компании пока не приводят. Цену заявки и модель оплаты тоже не раскрывают. Лид-формы дополнили сегмент инструментов в рекламной платформе «Т-Банка».
