С 1 февраля 2026 года маркетплейс Ozon начнет штрафовать владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которые не подключили облачное видеонаблюдение. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на обновленные условия оферты для партнеров. Изменения подтвердил представитель компании.
Требование распространяется на ПВЗ формата «Максимум бренда». Для таких пунктов предусмотрены помещения от 25 кв. м со входом на первой линии, фирменным оформлением Ozon и примерочными. Ранее видеонаблюдение было обязательным для новых ПВЗ этого формата, открытых с июня 2025 года, а для действующих — при регулярных нарушениях стандартов (три и более раз).
С февраля 2026 года правило начнет действовать для всех пунктов соответствующего формата без исключений. За отсутствие облачного видеонаблюдения и сопутствующие нарушения предусмотрен штраф в размере 5 тыс. руб. за каждый выявленный случай, с возможностью повторного взыскания не ранее чем через семь дней.
Помимо штрафов Ozon оставляет за собой право отключать ПВЗ от финансовой поддержки при подтвержденных нарушениях. Такая мера может применяться с 1 ноября, при этом восстановление поддержки условиями договора не предусмотрено.
Одновременно маркетплейс запустил стимулирующую программу подключения к собственному сервису Ozon Video. Партнерам, которые до конца июня подключат две камеры, обещана разовая выплата 5 тыс. руб. и ежемесячное вознаграждение за использование оборудования в размере 250 руб.
Требования к видеонаблюдению уже действуют и у других игроков рынка. В Wildberries камеры входят в перечень обязательного оборудования ПВЗ, а в «Яндекс Маркете» видеонаблюдение носит рекомендательный характер.
По данным «Яндекс Карт», в 2025 году темпы роста числа ПВЗ в России заметно ускорились. По состоянию на 1 января 2026 года в стране работало 226,4 тыс. таких объектов, что на 44,7% больше, чем годом ранее.