Американская компания Google (входит в Alphabet) расширяет функции покупок в своем чат-боте Gemini за счет партнерств с Walmart, Shopify, Wayfair и другими крупными ретейлерами. Соглашения позволят покупать товары прямо в чате, включая мгновенную оплату у некоторых продавцов.
Такие планы были анонсированы в рамках ежегодной конференции Национальной федерации розничной торговли США, которая проходит в Нью-Йорке с 11 по 13 января, отмечает Associated Press. Представители Google и Walmart подчеркнули, что интеграция платежей в чат-бот открывает новый уровень взаимодействия с потребителями.
«Переход от традиционного поиска в интернете или в приложениях к использованию ИИ-агентов — это следующий крупный шаг в развитии розничной торговли», — говорится в совместном заявлении CEO Walmart Джона Фернера и CEO Alphabet Сундара Пичаи.
На первом этапе новые функции ИИ-шопинга будут доступны только американским пользователям. В ближайшие месяцы компания планирует расширить доступ к сервису и для клиентов в других странах.
В октябре OpenAI и Walmart заключили аналогичное соглашение, позволив пользователям ChatGPT с платной подпиской покупать почти весь ассортимент ретейлера напрямую в чат-боте.