Почти две трети россиян (63%) признаются, что совершают незапланированные покупки. По сравнению с 2021 годом доля спонтанных покупателей значительно выросла: тогда о таком опыте говорили 57% опрошенных. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные ВЦИОМ.
Для большинства россиян импульсивные траты не носят регулярного характера: у 60% они случаются раз в несколько месяцев или реже, у 27% - примерно раз в месяц, у 9% - почти каждую неделю. 35% утверждают, что импульсивных покупок у них никогда не бывает, а 2% затруднились с ответом.
Чаще всего россияне делают необдуманные покупки в крупных торговых центрах и сетевых супермаркетах, а также в интернет-магазинах и на маркетплейсах. Онлайн- и офлайн-форматы практически сравнялись по уровню «спонтанности» — каждый четвертый покупатель признается, что одинаково импульсивен и в интернете, и в обычных магазинах.
Главной причиной незапланированных трат остается желание порадовать себя и улучшить настроение — об этом заявила почти половина опрошенных. Также людей подталкивают привлекательные цены, интерес к новинкам и советы близких. По 6% опрошенные упоминали рекламу, рекомендацию продавца и страх упустить товар, который скоро закончится.
Психологи отмечают, что в условиях постоянного стресса и неопределенности импульсивные покупки становятся простой и доступной формой эмоциональной разрядки. При умеренной частоте такое поведение может снижать ощущение усталости, но при злоупотреблении нередко приводит к чувству вины и тревоге после покупки.
Ранее сообщалось, что почти 70% россиян замечают рекламу брендов в интернете. Иностранные марки в большинстве случаев входят в список рассматриваемых при покупке товаров.