Около 40% представителей поколения Z испытывают трудности с письменной и устной коммуникацией. Таким образом, зумеры теряют мастерство, формировавшееся человечеством тысячелетиями, пишет Amecopress.
Преподаватели и работодатели отмечают, что многие представители поколения Z с трудом пишут деловые письма, структурируют мысли и ведут разговор без эмодзи и сокращений. Причина не в уровне интеллекта, а в изменении способов общения: поколение Z выросло в мире, где общение преимущественно визуальное (мемы, изображения, видео), фрагментарное (истории, твиты, текстовые сообщения) и мгновенное (голосовые сообщения, реакции).
Часть экспертов при этом полагает, что коммуникация не деградирует, а эволюционирует. Однако последствия очевидны — работодателям приходится обучать базовым навыкам общения, а университеты вводят курсы по развитию письменной речи.
Разрыв между теми, кто владеет этими навыками, и теми, кто нет, может стать новым проявлением социального неравенства, предупреждают аналитики.
Ранее ученые выяснили, что зумеры стали первым поколением, у которого уровень интеллекта ниже, чем у их родителей и у миллениалов. Когнитивные способности начали снижаться примерно с 2010 года — на фоне резкого роста использования цифровых технологий в образовании.