путь клиента cjm
0 материалов
Digital-маркетинг + AI-решения для бизнеса
2026-01-14 17:51:33
Карта контентных касаний В2В — клиента перед приобретением
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Решение о сотрудничестве с вашей компанией у ЦА зреет постепенно. Оно может складываться из десятков мелких взаимодействий. А вот понимание этой цепочки касаний является не чем иным, как ключом к управлению процессом продаж от первой мысли клиента до непосредственно подписания договора. Как же ее выстроить предельно эффективно?
подробнее
622
Павел Джобстер
2025-08-15 13:10:33
Customer Journey: как построить путь клиента, который приведёт к продаже! Кейсы и факапы компаний.
Кейсы
Customer Journey: как построить путь клиента, который приведёт к продаже! Кейсы и факапы компаний. Customer Journey (путь клиента) — это не просто маркетинговый термин. Это карта, по которой ваш потенциальный клиент проходит путь от первого знакомства с брендом до покупки (и даже дальше — до лояльности и повторных продаж). Если вы не выстраиваете этот путь осознанно, клиент будет блуждать. А...
подробнее
427
Управление IT проектами. Создание функциональных сайтов
2024-10-05 22:35:00
Карта пути клиента (CJM). Улучшение сайта с использованием CJM
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В статье мы рассматриваем CJM через призму создания сайтов, однако, этот механизм универсален и подойдет для любого бизнеса.
подробнее
928