отзывы

55 материалов
Про HR-бренд | Dream Job
2026-05-07 17:49:55
HR-реальность: 95% соискателей отсеивают работодателей до собеседования в 2026 году
В 2026 году рынок труда смещается в сторону ранних решений со стороны кандидатов. Соискатели формируют мнение ещё до отклика — изучая отзывы и проверяя публичную информацию, даже вне активном поиске: 23% сотрудников на постоянной основе мониторят работодателей, даже текущего. Ключевым фактором становится совпадение обещаний и реальности: если образ компании в открытых источниках расходится с... подробнее
81
Про HR-бренд | Dream Job
2026-05-07 13:02:45
Не дошли до отклика: почему соискатели отсеивают компании заранее
Маркетинговые и социологические исследования
Сегодня воронка найма начинается задолго до отклика: когда соискатель изучает отзывы о компании, просматривает описание вакансии и знакомится с открытыми данными работодателя. Это отражает более широкий сдвиг в культуре потребления. В цифровую эпоху люди все чаще проверяют информацию онлайн — будь то товар, отель, услуга или потенциальное место работы. Данные Dream Job показывают, что на рынке... подробнее
180
Александр Железняков
2026-04-29 12:37:08
ИИ для анализа отзывов на маркетплейсах: как нейросети помогают селлерам в 2026 году
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Отзывы на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах давно стали источником роста продаж, но вручную анализировать сотни комментариев сложно. ИИ помогает селлерам за минуты находить главные жалобы покупателей, сильные стороны товара, улучшать карточки и быстрее реагировать на негатив. Разбираем, какие нейросети реально полезны в 2026 году. подробнее
288
Беспринципный критик
2026-04-27 16:55:20
М.Видео, отзывы и советы
Маркетинговые и социологические исследования
«М.Видео». Это одна из крупнейших розничных сетей в России, и мнения о ней, как и о любом гиганте, очень разнообразны. Вот обобщенная картина, составленная на основе анализа тысяч отзывов на таких площадках, как Яндекс.Карты, Отзовик, Irecommend, Flamp, а также в социальных сетях. Общая тенденция У «М.Видео» нет однозначно положительной или отрицательной репутации. Отзывы крайне полярны: от... подробнее
58
Беспринципный критик
2026-04-27 16:23:14
Московские окна, отзывы и советы
Маркетинговые и социологические исследования
«Московские окна». Это одна из старейших и самых известных оконных компаний на рынке Москвы и области, и мнения о ней, как и о любой крупной компании, весьма неоднозначны. Проанализировав сотни отзывов на разных площадках, можно выделить четкие тенденции. Опыт и история. Компания работает с 1995 года. Для многих клиентов это показатель надежности и стабильности. Они пережили многих конкурентов.... подробнее
75
Поинтер. Локальный маркетинг
2026-04-20 18:17:40
Экономика доверия: почему отзывы — это новый performance-маркетинг, а не просто PR
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Раньше работа с отзывами была факультативом для комьюнити-менеджеров: «отработать» негатив, вежливо поблагодарить за похвалу и забыть. Сегодня реальность иная. Отзывы превратились в полноценный этап воронки продаж. Если у вашего бренда на картах 3.5 звезды, никакой рекламный бюджет не заставит пользователя нажать кнопку «Заказать». Разбираемся, как фидбек стал жестким KPI, влияющим на конверсию и... подробнее
203
Digital-агентство KLEVER LAB
2026-04-17 17:03:11
Репутация застройщика в интернете: как негативные отзывы убивают продажи и что с этим делать
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Покупатель нашёл ваш ЖК в рекламе, открыл отзывы и увидел рейтинг 3,1. Дальше он не позвонил. Бюджет потрачен — сделки нет. По данным исследования, негатива о застройщиках в интернете в 2,5 раза больше, чем позитива. Разбираем, где именно покупатель уходит и как выстроить систему, которая это останавливает. подробнее
380
Все о локальном маркетинге
2026-04-14 15:06:54
Обновления геосервисов в марте: ИИ в Яндексе и Google, сортировка отзывов в 2ГИС
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
ИИ в Яндекс Картах и Google Maps, а также новая сортировка отзывов 2ГИС. Подготовили подборку главных мартовских обновлений в геосервисах — все подробности и рекомендации для бизнеса — в дайджесте RocketData. подробнее
877
Ответо
2026-04-09 18:50:06
Как автоматизировать ответы на отзывы
Продукты
Автоматизированные системы делают общение с пользователем быстрее и прозрачнее, особенно когда речь идет про автоматические ответы на отзывы. В фокус попадает не только фронтовая логика ответов, но и широкий класс решений — от систем автоматизированного проектирования в инженерии до автоматизированных систем управления, обеспечивающих ответ по заданным правилам в клиентских сценариях.... подробнее
556
Ответо
2026-03-19 19:08:55
Зачем нужно реагировать на отзывы?
Прочее
Перед покупкой клиенты изучают мнения других пользователей, сравнивают опыт и оценивают реакцию компании. Именно поэтому отвечать на отзывы сегодня не просто желательно — это важно для любого бизнеса, который работает с аудиторией в интернете или на маркетплейсах. Многие компании недооценивают силу обратной связи. Они воспринимают отзывы как вторичный фактор, хотя на практике именно они формируют... подробнее
300
Все о локальном маркетинге
2026-03-18 16:15:21
Как ИИ изменил карты и локальный поиск в 2025 году
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
За последние пару лет ИИ стал значимой частью карт. 2ГИС, Яндекс Карты и Google Maps внедрили десятки ИИ-функций. Нейровыдача начала менять привычную логику локального поиска и отодвинула Local Pack на второй план. Эксперты RocketData разобрали, как ИИ повлиял на геосервисы и локальный поиск в 2025 году, и объяснили, как бизнесу адаптироваться к этим изменениям. подробнее
2367
Ответо
2026-03-16 15:44:01
Как устроены отзывы на Яндекс.Маркете
Яндекс.Маркет — один из крупнейших сервисов, где пользователь принимает решение о покупке, ориентируясь не только на цену, но и на рейтинг, оценки и комментарии других людей. На практике отзывы помогают сформировать первое впечатление о товаре или продавце. Когда покупатель видит десятки комментариев, он начинает лучше понимать, чего ожидать от покупки. Поэтому компании стремятся получать отзывы... подробнее
378
Все о локальном маркетинге
2026-03-12 15:25:21
Новое на картах: 2ГИС маркирует накрученные отзывы, а Google вводит жесткие правила на их сбор
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В феврале геосервисы обновили подходы к модерации и проверке контента. Подробнее об этом и о новых фичах на картах — читайте в дайджесте RocketData. подробнее
2700