отзывы

55 материалов
OSMI IT 
2026-02-18 12:49:56
Как Al-анализ отзывов в е-commerce сократил ручную аналитику и ускорил реакцию на негатив
Кейсы
Для одного из крупнейших издательско-дистрибьюторских холдингов мы создали Al-систему, которая собирает отзывы с маркетплейсов и других каналов в единый поток, автоматически определяет тональность, выделяет риски, повторяющиеся проблемы и формирует управленческие отчёты в реальном времени. Решение снижает долю ручной аналитики, ускоряет подготовку отчётов и реакцию на негатив, помогает точечно... подробнее
621
Все о локальном маркетинге
2026-02-16 12:43:25
Обновления карт: ИИ в 2ГИС, новые функции в Яндекс Картах и Ask Maps в Google
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
За последние месяцы геосервисы усилили роль ИИ и упростили управление карточками компаний. Что изменилось и на что обратить внимание бизнесу — коротко, от экспертов RocketData. подробнее
473
Антон Пустовалов
2026-02-13 11:30:18
«Накрутка» отзывов на Яндекс Картах и 2ГИС: Как безопасно повысить рейтинг вашего бизнеса на картах
PR
Почему «накрутить аккуратно» не получится Чтобы реально повысить рейтинг карточки компании на Яндекс Картах или в 2ГИС, сначала нужно понять одну простую, но неприятную вещь. Ни один сервис и ни один фрилансер, который предлагает «накрутить реальные отзывы за пару тысяч рублей», вам в этом не поможет. Даже если вам говорят, что это будут не боты, а живые люди, что тексты подготовлены заранее и все... подробнее
512
Алина Иванова
2026-02-05 10:54:57
Екатерина Бибишева Отзывы – Обещания вакансии и бюджетного обучения
Кейсы
Когда я твердо решила увольняться из офиса, за моей спиной начались пересуды. Знакомые и коллеги буквально крутили пальцем у виска: «Зачем она это делает? Там же соцпакет, стабильная зарплата, понятная должность». А меня от этой предсказуемой «нормальности» каждое утро просто тошнило. Сейчас, когда моя запись на консультации расписана на две недели вперед, и я просыпаюсь с мыслью, что приношу... подробнее
596
Все о локальном маркетинге
2026-01-27 12:58:54
Как оценить реальную репутацию бизнеса в AI-выдаче: чек-лист 2026
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
5 февраля RocketData вместе с экспертами из Markway проведет вебинар о репутации бизнеса в новой AI-реальности: поговорим о том, почему репутацию больше нельзя «зафиксировать» и как выстроить ORM в 2026 году. подробнее
2589
Clear Reputation
2025-11-19 02:00:01
Поисковая идентичность: почему важно управлять ассоциативными запросами вокруг бренда
Когда человек ищет компанию, он редко вводит только название. Он вводит связанные запросы: «… отзывы» «… обман» «… проблемы» «… жалобы» «… надёжно ли» «… разбор» И вот тут начинается самое интересное. Эти запросы формируют восприятие бренда ещё до того, как человек увидит сайт. Почему ассоциативные запросы важнее, чем кажется Они появляются автоматически — их формирует поведение пользователей... подробнее
254
Антон Пустовалов
2025-11-05 12:37:21
Пошаговое руководство: как отвечать на отзывы, чтобы клиенты возвращались снова
PR
В этой статье я расскажу, как правильно реагировать на отзывы, почему не стоит игнорировать положительные комментарии и каким образом одно сообщение способно превратить недовольного клиента в адвоката бренда. А также разберем типичные ошибки, которые совершают компании, отвечая на отзывы, и посмотрим, как их избежать. подробнее
1151
Обзорщик ИИ
2025-10-30 16:53:07
Честный обзор AIMarketCap.ru: как выбрать нейросеть и не потеряться среди сотен сервисов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Знаете, когда я впервые зашел на AIMarketCap.ru, у меня было ощущение, что кто-то наконец-то решил навести порядок в этом безумном мире искусственного интеллекта. Сейчас буквально каждый день появляются десятки новых нейросетей, и честно говоря, голова кругом идет — какую выбрать, где искать, что вообще работает в России, а что нет. И вот тут появляется этот каталог, который пытается все это... подробнее
471
Clear Reputation
2025-10-29 16:19:00
Почему публикации компании могут испортить репутацию?
Иногда вредят не плохие отзывы, а собственные посты компании. 📌 Один неловкий комментарий, мем или фраза — и начинается скандал. Ошибки, которые встречаются чаще всего ❌ Шутки, которые кто-то воспринял обидно ❌ Самореклама без фактов ❌ Ошибки в данных ❌ Игнорирование вопросов клиентов ❌ “Честные” посты, за которыми нет реальных действий Что делать ✅ Проверять посты перед публикацией ✅ Быстро... подробнее
261