«Согласовано за день»: как маркетологу агентства с помощью ИИ придумать лайн для баннера, чтобы клиент быстро его принял
Креатив в маркетинге — это инструмент творческий: взгляды на то, каким должен быть текст на баннере, субъективны. Нередко клиенты маркетологов недовольны первоначальными вариантами, требуют многократно переделывать. В статье показываем, как придумывать лайны и повысить шансы на то, что клиент с первого раза примет их.
Мы на субподряде у маркетинговых агентств пишем тексты для баннеров. В большинстве случаев сотрудничество по модели субподряда предполагает конфиденциальность, поэтому сделали кейс специально для портфолио, чтобы на его примере можно было показать процесс.
Итак, надо разработать лайн для креатива. Продукт — цифровое решение для контроля удаленного рабочего места (сфера информационной безопасности). Программное обеспечение на расстоянии выявляет, что посторонний человек получил несанкционированный доступ к рабочему ноутбуку, и блокирует.
Как мыслит клиент маркетолога
Как мыслит заказчик — неизвестно. В этом и состоит главная сложность при согласовании материалов. Клиент может сказать:
- Вы как-то в лоб заявляете о достоинствах продукта, надо вести коммуникацию с аудиторией тоньше, на уровне смыслов.
- Вы в формулировках куда-то улетели в космос — пользователю подается абстрактная идея, не сказано о достоинствах продукта.
- Не на том сделали акцент.
- Текст слишком заунывный.
- Текст чересчур дикий.
- Что именно плохо — не знаю, но не нравится. Предложите еще варианты.
Чтобы уменьшить затраты сил, времени и нервов, маркетологу следует придумать много разных вариантов лайна: тогда повышается шанс быстрее попасть в ожидания заказчика.
Важно, чтобы многочисленные версии текста укладывались не в одну большую идею, а в несколько. Делается это следующим образом.
Шаг 1. Придумываем несколько (от 5 до 10) идей, в рамках которых на следующем шаге будут создаваться формулировки лайнов.
Идеи основываются на том, что значит продукт для аудитории (если смотреть с разных сторон).
- Например, защиту удаленного рабочего места можно воспринимать как оборону практически в военном смысле: есть враги (кибермошенники), и задача ПО — стоять на страже, бороться с противником.
- Если прочувствовать суть продукта в более мирном ключе, то это будет словно телохранитель, с которым чувствуешь себя в безопасности.
- А можно обезличить продукт, и тогда он инструмент (например, замОк), помогающий хранить данные.
Кроме того, важно брать в работу идеи не только те, что привязаны непосредственно к продукту, но и смотреть шире — какое влияние оказывает он на отрасль, на бизнес-среду или на мир:
- Безопасность — она же хороша не только применительно к работе с информацией, но и вообще по жизни. Когда человек (собственник компании) чувствует себя защищенным, то ему проще вести бизнес и стремиться к свершениям.
- Можно взглянуть еще вот с какой стороны. ПО для кибербезопасности — это высокие технологии. Применяя технологии, бизнес опережает конкурентов и вырывается вперед.
Раз неизвестно, как мыслит клиент, всегда полезно использовать и идеи, которые «на противоположных полюсах»:
- «Скучный» креатив. Он предполагает, что ничего не придумываем, просто сообщаем о продукте.
- «Веселый» креатив (для него на следующем шаге изобретем юмористические формулировки, можно совсем экстраординарные).
Если суммировать, у нас получилось 7 групп идей для лайнов:
- Идея: «Враг не пройдет».
- Идея: «Технологии вас защищают».
- Идея: «Ваши данные хранятся надежно».
- Идея: «Безопасность в широком смысле — это хорошо».
- Идея: «Современный мир полон возможностей для бизнеса, которому помогают технологии».
- «Скучный» креатив, просто сообщаем о продукте.
- «Веселый» креатив, показываем достоинства продукта в ироничной, шутливой манере.
На этом этапе лучше работать, используя свой естественный человеческий интеллект, а не ИИ. Полезно посмотреть в интернете, что аудитории нравится в продукте, и почитать о сфере в целом: тогда идей можно набрать больше.
Шаг 2. Пишем сами лайны для каждой идеи
А вот тут, наоборот, надо применять ИИ. Открываем ChatGPT и вводим промт:
«Ты креативный копирайтер, пишешь лайн для баннера цифрового решения для контроля удаленного рабочего места (сфера информационной безопасности). Основная идея лайна: продукт — как воин, стоит на страже и борется с врагом (кибермошенниками). Придумай 30 вариантов лайна».
ИИ генерирует варианты. Вы читаете, удаляете те, которые не нравятся или дублируют друг друга. Остается список:
Дальше генерируем варианты для второй идеи. Вставляем в ChatGPT промт:
«Ты креативный копирайтер, пишешь лайн для баннера цифрового решения для контроля удаленного рабочего места (сфера информационной безопасности). Основная идея лайна: продукт — телохранитель, с которым чувствуешь себя в безопасности. Придумай 30 вариантов лайна».
Получилось вот что.
Приступаем к третьей идее:
«Ты креативный копирайтер, пишешь лайн для баннера цифрового решения для контроля удаленного рабочего места (сфера информационной безопасности). Основная идея лайна: продукт — инструмент, помогающий хранить данные надежно. Придумай 30 вариантов лайна».
И аналогично генерируем лайны для оставшихся идей.
Шаг 3. Высылаем на согласование клиенту
Список из семи идей помещаем в таблицу, копируем и вставляем туда все варианты лайнов и отправляем заказчику. В большинстве случаев среди нескольких десятков текстов клиент все же находит тот, который ему нравится.
Если же никакой лайн не устроил, то нужно спросить заказчика, какие идеи и варианты текстов из тех, что представлены в таблице, в большей мере совпадают с его видением? Тут клиент уже не ответит: «Хочу не знаю что», — так как обсуждение ведется предметно. После обратной связи надо заново проделать процесс, описанный выше, — шаги 1 и 2 — и представить заказчику новые несколько десятков лайнов. Как правило, этого оказывается достаточно для того, чтобы клиент выбрал одну версию текста и утвердил.
