23.05.2012

Ромир: россияне доверяют «Эльдорадо» и Samsung

Холдинг представил отчет по знанию и доверию к ритейлерам электроники

Иллюстрация Fotolia

Исследовательский холдинг Ромир провел исследование на тему известности ритейлеров бытовой техники и электроники, а также доверия к ним россиян.

По итогам опросов выяснилось, что наибольшей известностью среди россиян пользуется сеть «Эльдорадо». Второе и третье место с небольшой разницей поделили компании «М-Видео» и «Техносила». Со значительным отрывом от тройки лидеров, замкнул четверку «Медиа Маркт». Рейтинги составлялись на основе международной методики Global Reputation Index (GRI).

В рейтинге узнаваемости брендов бытовой техники и электроники среди российских потребителей лидерами стали Samsung и LG, за ними расположились Indesit, Philips, Siemens, Bosch. С 7 по 9 место заняли такие марки как Eleсtrolux, Hotpoint-Ariston и Zanussi, а замкнул десятку бренд Whirpool.

Аналогичная ситуация сложилась и с рейтингом доверия. Лидером здесь также является Samsung, а на втором месте с небольшим отставанием расположилась марка Bosch. Остальные участники рейтинга, за исключением LG, заняли места аналогично рейтингу узнаваемости.



Компания

Индекс заметности

Индекс доверия

Место в рейтинге

Результат в пунктах

Место в рейтинге

Результат в пунктах

Эльдорадо

1

86,1

1

76,1

М-Видео

2

71,3

2

74,9

Техносила

3

69,6

3

73,2

Медиа Маркт

4

48,6

4

64,8



Рейтинг узнаваемости брендов бытовой техники и электроники (2011)

Бренд

Индекс заметности

Место

2011

Samsung

1

97,4

LG

2

97,2

Indesit

3

96,8

Philips

4

96,2

Siemens

5

96,1

Bosch

6

96,0

Electrolux

7

93,1

Hotpoint-Ariston

8

92,5

Zanussi

9

92,2

Whirpool

10

88,8

Рейтинг доверия к брендам бытовой техники и электроники

Бренд

Индекс доверия

Место

2011

Samsung

1

89,4

Bosch

2

89,1

Indesit

3

88,0

Philips

4

87,0

Hotpoint-Ariston

5

86,8

Electrolux

6

85,7

Zanussi

7

85,5

Siemens

8

85,3

Whirpool

9

83,2

LG

10

73,8

 

 

 

 

 

 

Информационная служба, Sostav.ru