Почти две трети российских интернет-пользователей готовы к онлайн-общению с властью
Онлайн-общение представителей власти с россиянами становится всё более популярным. Политики и государственные учреждения открывают форумы, интернет-порталы, онлайн-приемные. Идея «электронного правительства», широко использующаяся во всем мире, набирает обороты в России.
Насколько интересно, полезно и перспективно такое взаимодействие населения с госорганами? Специалисты исследовательского холдинга Ромир в ходе октябрьского онлайн-омнибуса задали россиянам несколько вопросов на эту актуальную тему.
В опросе приняли участие 1548 активных интернет-пользователей старше 18 лет.
77% респондентов, вне зависимости от пола, возраста и социального статуса, когда-либо в принципе посещали сайты государственных учреждений. Причем количество посетителей этих интернет-страниц растет прямо пропорционально возрасту участников исследования.
Диаграмма 1. «Посещали ли вы когда-нибудь сайты государственных (федеральных/региональных/муниципальных) учреждений?
Более половины (57%) из тех, кто посещал когда-либо сайты федеральных и муниципальных учреждений, знают о существовании интернет-приемных на этих сайтах. Тем не менее, только 29% из них посещали страницы, на которых расположены онлайн-приёмные государственных структур, и лишь половина посетителей (49%) использовали эту возможность для общения с представителями власти (получения консультации, передачи информации и т.д.).
Диаграмма 2. «Как Вы думаете, Вы в будущем будете пользоваться возможностью общения (получения консультации, передачи информации и т.д.), через онлайн-приемные государственных (федеральных/муниципальных) учреждений?»
В перспективе почти две трети (62%) участников опроса рассматривают возможность общения с представителями власти через онлайн-приемные, 30% ещё не определились и затрудняются дать точный ответ и лишь 8% не собираются использовать эту форму обратной связи с государством.
www.romir.ru
|