COMCON проинспектировали на международном уровнеКомпания COMCON получила международный сертификат качества, который был вручен по итогам успешно завершившегося аудита качества, проведенного компанией BMRB Как рассказали AdLife.spb.ru в исследовательской компании, в понедельник, 16 июля, завершился аудит качества управления процессом организации исследования Индекс целевых групп TGI-Russia, которое регулярно проводится компанией COMCON в России по лицензии BMRB с 1995 года. В результате успешного прохождения планового аудита компании был вручен международный сертификат, удостоверяющий высокий уровень организации исследования TGI-Russia в соответствии со строгими требованиями к качеству, разработанными и применяемыми компанией BMRB, являющейся в настоящее время составной частью KMR group. Тщательная проверка коснулась всех этапов проведения исследования – составления выборки, подготовки анкет и инструкций для интервьюеров, полевых работ, ввода и обработки данных, а также работы с клиентами. Аудит провела Дженни Дэвис, директор по качеству Global TGI, которая в рамках визита в Россию проинспектировала не только работу Департамента синдикативных исследований и Департамента организации исследований московского офиса COMCON, но и посетила региональных партнеров компании. Подводя итог аудита, г-жа Дэвис отметила чрезвычайно высокие требования к контролю качества, действующие в компании COMCON, которые не только соответствуют, но иногда даже превосходят требования BMRB. Комментируя получение Международного сертификата качества, директор по синдикативным исследованиям COMCON Тимофей Барсов отметил, что этому аспекту работы в COMCON всегда уделяется огромное внимание. В этом смысле плановые аудиты BMRB помогают не только постоянно держать «высокую планку», но и использовать международные наработки в области контроля качества проведения маркетинговых исследований.adlife.spb.ru |
