Компания X5 Group (управляет торговыми сетями 
Пятёрочка , 
ПЕРЕКРЁСТОК и «Чижик») и холдинг 
VK подписали соглашение о стратегическом партнёрстве. Компании планируют совместно развивать технологические сервисы, «чтобы улучшать опыт клиентов и сотрудников ритейлера». Об этом сообщает пресс-служба X5 Group.
Среди приоритетных направлений сотрудничества стороны называют пилотирование проектов на базе сервисов предиктивной аналитики VK Predict. «ML-алгоритмы помогут профилировать и сегментировать аудиторию текущих и потенциальных клиентов X5 Group и определять инсайты для развития бизнеса», — говорится в сообщении.
Отмечается, что партнёры уже реализовывают первые проекты по тестированию сервисов корпоративных коммуникаций, упрощающих взаимодействие между сотрудниками X5 Group.
В компаниях рассчитывают, что долгосрочное сотрудничество позволит использовать технологии для работы с данными и взаимодействия с клиентами «для расширения ассортимента и повышения его доступности в разных регионах России», включая Дальний Восток.
Ранее VK и «Росбанк» стали партнёрами по развитию технологий для финансовой индустрии. Компании договорились о совместном развитии, внедрении и продвижении сервисов, а также об обмене экспертизой в области IT. До этого VK подписала соглашение о сотрудничестве с рекламным медиахолдингом Maer. Стороны будут совместно развивать технологии в области цифровой наружной рекламы в разных регионах России.