Холдинг «Газпром-медиа» недоволен работой Huawei, обеспечивающей техническое сопровождение видеосервиса ТНТ Premier. Холдинг может отказаться от услуг китайской компании и разработать свой собственный софт для работы платформы, сообщают «Ведомости» со ссылкой на источники.
Основной причиной недовольства Huawei источники издания называют массовый технический сбой, который произошел при старте ТНТ Premier. Тогда пользователи пожаловались, что не могут зарегистрироваться на сервисе, а у тех, кто все же зарегистрировался, не проигрывались видео. Кроме того, вместо обещанных бесплатных дней просмотра, сервис сразу списывал деньги за подписку. В пресс-службе Huawei объяснили, что сложности возникли из-за неожиданно большого числа подключений абонентов.
Источники, близкие к холдингу уверяют, что вопрос уже решен: другого внешнего подрядчика холдинг, скорее всего, искать не станет и уже начал разрабатывать собственный софт. Переход на новую платформу, возможно, займет время до конца года, уточнили двое из них.
Представитель «Газпром-медиа» сообщил лишь, что у холдинга есть действующий контракт с Huawei, и от других комментариев отказался. Huawei сотрудничает с «Газпром-медиа» в рабочем режиме и продолжит оказывать максимальное содействие холдингу, сообщил представитель китайской компании.