«Лента» до конца 2026 года намерена убрать замки-монетоприемники с тележек во всех гипермаркетах сети, пишет издание «Деловой Петербург» со ссылкой на пресс-службу компании.
Сейчас такие устройства остаются только в восьми объектах «Ленты», расположенных в регионах Северо-Запада. До 1 января 2027 года их планируют демонтировать и там.
В «Ленте» объяснили решение стремлением улучшить клиентский опыт. Тележки с монетоприемниками до недавнего времени использовались в большинстве гипермаркетов, однако сейчас крупные розничные сети постепенно отказываются от этой практики.
Механизм с монетным залогом появился в 1980-х годах. В России он получил распространение с приходом иностранных торговых сетей, в числе первых была «Ашан». Система помогала контролировать возврат тележек, снижать расходы на их сбор и предотвращать кражи.
С переходом покупателей на безналичную оплату такая система стала менее удобной: необходимой монеты может просто не оказаться под рукой.
Сейчас ретейлеры переходят на другие способы контроля за тележками, включая видеонаблюдение, видеоаналитику и электронные системы блокировки колес.
