Финтех-компания 
Paygine и инновационная система автоматизации Tillypad объединили свои усилия, чтобы создать для ресторанного бизнеса уникальный платежный инструмент. Партнёры рассказали Sostav, как интегрировать в программное обеспечение платежную экосистему, которая позволит клиентам подключить сразу автоматизацию и платежи «в одной коробке».
Потребности бизнеса и формирование идеи
Tillypad — система автоматизации для ресторана, кафе, бара или сети общественного питания и развлекательных услуг. Она сочетает в себе функциональность инструмента управления предприятием и открытый исходный код, который даёт неограниченные возможности кастомизации и снижает зависимость конечного пользователя от производителя и поставщика решения. Компания работает на рынке автоматизации Horeca (сегмент в бизнесе, который ориентирован на оказание услуг в сфере гостеприимства) довольно давно, и изначально конкретной задачи по добавлению платежного функционала перед ней не стояло.
Команда Paygine вышла с предложением интегрировать в программное обеспечение Tillypad продукт Method — платежную экосистему, которая позволит клиентам подключить сразу автоматизацию и платежи «в одной коробке».
Что представляет собой интегрируемый продукт?
Метод — это платежная экосистема для бизнеса, которая включает в себя возможность проведения безналичных платежей в онлайн и офлайн. Продукт может применяться широко в зависимости от вида бизнеса: оплата на сайте, оплата меню по QR-коду, в приложении, а также в офлайн: можно выводить QR на экран дисплея кассира, смартфон, печатать QR на чеке, разместить табличку с QR и NFC на кассовой зоне или приклеить QR для оплаты на столы в заведениях и даже напечатать QR на футболке официанта.
Что значит «Платежи в одной коробке»?
Это значит, что, подключив наше решение, бизнес сможет дать возможность своим гостям/клиентам оплачивать товары и услуги любым удобным способом без пластиковой карты, просто отсканировав QR или прикоснувшись телефоном к метке с NFC, плательщику достаточно смартфона. У клиента на экране откроется платежная форма и выбор оплаты: СБП, карта, сохраненная карта, Яндекс пей
Какие бонусы получает бизнес?
Поскольку бизнес выбирает Tillypad и Метод, у него не просто автоматизирована система учета, а учтены все платежи. Плюс мы можем фискализировать операции на своей стороне, т.к. в наше решение встроена онлайн-касса, а значит, бизнес экономит на терминалах, кассовой бумаге, кассе. Возможно использовать и свою кассу, если есть такая потребность.
Реализация и результаты
Статический QR — это одна и таже платежная ссылка, QR\NFC, которая может быть расположена/распечатана на столе/стоять на кассе, для курьеров, которые отвозят заказы, и, например у них на руках метка с QR. Каждый раз для оплаты нового заказа в нее подгружаются новые данные заказа. Это очень удобно, особенно для кофеен, для бизнеса, который не использует дисплеи или сложное оборудование. На каждую точку выдается своя метка.
А динамический QR пока не интегрирован, реализация запланирована в случае потребности конкретного бизнеса и под запрос. Если возникнет большой спрос, будем ставить планы по реализации. Динамический QR-код используется, когда на точке продаж есть техническая возможность выводить его на какое-либо устройство (планшет, экран, смартфон, кассу самообслуживания) и в рамках бизнес-процесса удобнее пользоваться именно динамическим QR, а не статическим. При динамическом QR-коде каждый раз будет создаваться новая QR-ссылка на оплату.
Таким образом, Tillypad совместно с компанией Paygine в результате коллаборации создал мини-экосистему для Horeca, которая решает большинство задач бизнеса, действительно важных на данный момент и позволяющая шагнуть вперед, за счет диджитализации процессов в офлайн.
Представитель компании Tillypad:
Клиенты в последнее время всё чаще спрашивают о возможности настроить в кафе или ресторане оплату по QR-коду, так как не всегда гости имеют при себе банковскую карту для безналичной оплаты. Есть решения с банками, но они, как правило, требуют наличия банковского терминала. Как говорят клиенты, торговой точке проще и выгоднее работать по безналичным платежам — без дополнительного оборудования и с минимальными затратами за эквайринг. Method становится выходом из ситуации.
Представитель компании Paygine:
Интеграция прошла несколько дней назад, видим заинтересованность клиентов, максимально доступно стараемся показать бизнесу преимущества продукта. Начинаем подключение новых клиентов, кто использует Tillypad или планирует приобретение ПО.
Команда проекта
Paygine
Продакт-менеджер: Артем Журавлев
Менеджер по сопровождению: Мария Благодерова
Проджект-менеджер: Ангелина Кизян
Руководитель отдела маркетинга: Майя Бесерриль Перес
Tillypad
Ведущий разработчик: Александр Федоров
Директор по внедрению и сопровождению: Елена Кацман
Директор по маркетингу: Антон Краев