Управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по Санкт-Петербургу рассмотрело жалобу на невозможность отказаться от рекламной рассылки «Почта Банка». Ведомство выдало предупреждение кредитной организации, сообщает пресс-служба Санкт-Петербургского УФАС.
Ведомство установило, что при оформлении договора банковского обслуживания заявителю предложили подписать регистрационную анкету. Документ предполагает автоматическое согласие на получение рекламы от кредитной организации. При этом редактировать анкету нельзя, а без её подписания банковское обслуживание недоступно.
В УФАС заявили, что «Почта Банк» фактически не даёт потенциальным клиентам право решать, соглашаться на получение рекламы или нет.
В службе напомнили, что закон о рекламе не позволяет считать надлежащим согласие, которое потребитель был вынужден дать для пользования услугой. Таким образом, безальтернативность дачи согласия при заполнении анкеты «Почта Банка» противоречит части 1 статьи 18 Закона о рекламе, отметили в УФАС.
Ведомство усмотрело в действиях кредитной организации признаки нарушения статьи 14.8 Закона о защите конкуренции и выдало кредитной организации предупреждение.
Ранее сообщалось, что значительно чаще других закон о рекламе нарушают «Альфа-банк», «Открытие» и «Почта Банк». Как правило, организации некорректно указывают полную стоимость кредитов и доходность по вкладам, а также — параметры программы лояльности.