автоматизация продаж

5 материалов
Роман Магдаленко
2026-02-10 11:37:09
Маркетинг приводит лиды, продажи говорят «они нецелевые». Кто прав и как это выяснить с помощью аналитики звонков
Кейсы
Маркетинг выполняет план по лидам, а продажи не выполняют план по выручке. Знакомо? Обычно в этот момент начинается война: «лиды мусорные» против «вы не умеете продавать». На примере федерального поставщика с 70 менеджерами разбираем, что на самом деле происходит между заявкой и сделкой — и почему сквозная аналитика без анализа звонков показывает только половину картины. подробнее
749
NedT Agency
2026-01-16 11:48:02
Как внедрить CRM-систему в сфере недвижимости и эффективно работать с лидами из Яндекс Директа
Маркетинговые и социологические исследования
В сфере недвижимости конкуренция крайне высока, и успех во многом зависит от скорости и качества работы с клиентами. При этом привлечение лидов через онлайн-рекламу становится всё дороже. Например, средняя стоимость клика в поиске Яндекс.Директа выросла в 3,7 раза (с ~100 руб. в 2021 году до почти 400 руб. в 2024-м). Застройщики и агентства недвижимости вынуждены увеличивать бюджеты на рекламу, но... подробнее
964
OSMI IT 
2025-12-02 14:37:51
Когда лидов мало, а хаоса много: как ИИ-агенты наводят порядок в отделах продаж МСБ
Кейсы
В 2025 году российские предприниматели официально признают: данные и ИИ нужны, но работают всё равно «на ощущениях». Совместное исследование бизнес-школы МИРБИС и «Сбер Бизнес Софт» показывает, что больше 60% компаний верят в пользу CRM, ИИ и предиктивной аналитики, но регулярно используют эти инструменты только 25–30% респондентов. При этом, как отмечают «Ведомости», «каждый пятый предприниматель... подробнее
520
ChatLabs
2025-11-10 23:31:06
Игра, тесты, опросы, задания — как создать бонусную систему и получить бизнес-результат. Разбор программы лояльности с геймификацией
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как создать программу лояльности с геймификацией для интернет-магазина, ритейлера, производителя? Разбираем механики и приемы на примере Snaq Fabriq: как запустить чат-бота и Mini App в Telegram, чтобы достичь маркетинговых целей. подробнее
639
ChatLabs
2025-11-04 02:44:00
Как создать Mini App с геймификацией в образовании? Технологии и инструменты онлайн-продаж в Telegram
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Руководитель ChatLabs Владислав Деханд рассказывает, как запустить Mini App для продаж в мягких нишах: психология, фитнес, онлайн-образование и репетиторство, здоровое питание, коучинг, дистанционные курсы, личностное развитие, бьюти-сфера. подробнее
753
Марат про Маркетинг, Рекламу и Нейросети
2025-10-16 23:53:03
КАК УВЕЛИЧИТЬ ВЫРУЧКУ С ПОМОЩЬЮ ChatGPT: 5 ИИ-ПРОМТОВ ДЛЯ СКРИПТОВ ПРОДАЖ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ НА 30% ЭФФЕКТИВНЕЕ
Прочее
Используйте нейросети для автоматизации продаж. 5 эффективных промтов ChatGPT, которые повышают конверсию и выручку бизнеса на 30%. 👉 В Телеграм-канале про нейросети я ежедневно делюсь рабочими промптами, кейсами и примерами внедрения ИИ в реальные бизнес-процессы. Подписывайтесь, если хотите не читать теорию, а внедрять ИИ в свои продажи уже сейчас. Успешные отделы продаж работают как часы:... подробнее
1402
Веб-интегратор “Компот”
2025-10-16 13:38:34
Сегментация клиентов в eCommerce: почему один UX и одна маркетинговая стратегия не работают для всех
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Один и тот же человек может покупать смартфон, корм для кота и кроссовки, но в каждом случае он ожидает совершенно разного опыта взаимодействия с сайтом и коммуникаций от бренда. подробнее
472
Веб-интегратор “Компот”
2025-09-30 08:16:12
Как получать на 50% больше лидов? Измените форму обратной связи
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Наше исследование показало тревожный факт: более 50% заявок через формы обратной связи в России теряются. Причины — от технических ошибок и человеческого фактора до UX-проблем на сайте. подробнее
416
ChatLabs
2025-08-25 19:57:00
Как бесплатно раскрутить канал? Реферальная система и розыгрыши, чтобы бесплатно набрать подписчиков в Телеграм, MAX, VK: без рекламы и посевов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В пошаговой инструкции для бизнеса разбираем, как простой бот с реферальной системой и розыгрышем помогает набрать 14 000+ подписчиков в канал. Чек-лист по запуску спецпроекта в Телеграм и советы для организаторов акций! подробнее
4424
ChatLabs
2025-08-14 17:11:01
Цена Mini App (Web App) Telegram: сколько стоит мини-приложение и как в 2025 рассчитать бюджет на разработку
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Стоимость Mini App Телеграм (ТМА, веб апп, мини апп, мини-приложение) — от 300 000 RUB. Цена миниапа для TG, MAX, VK зависит от функциональности, количества и сложности интеграций, поддержки мультиязычности, подключения нейросетей. подробнее
5880
Голосовой ассистент для сайта Ellectra
2025-08-05 17:19:21
Типичные чат-боты на сайтах: почему они стали «мертвым грузом» и как это исправить
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Типичные чат-боты на сайтах стали «мертвым грузом» Когда чат-боты только начали массово появляться на сайтах, казалось, что вот оно – будущее. Дешевый, бесконечно терпеливый помощник, который моментально отвечает на вопросы и собирает заявки. На бумаге — отличная идея. Но сегодня боты стали частью интерфейсного мусора. Большинство либо закрывает иконку чата на автомате, либо не замечает вовсе,... подробнее
749
ConvertMe
2024-12-13 15:12:16
CRM для бизнеса: как автоматизация продаж ускоряет рост компании
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Продажи — основа успешного бизнеса, и их эффективность напрямую влияет на результаты компании. Для оптимизации работы отдела продаж и повышения продуктивности все больше компаний внедряют CRM-системы. Эти современные инструменты автоматизации позволяют не только упростить управление процессами, но и повысить уровень обслуживания клиентов. О том, как технологии помогают бизнесу достичь новых высот,... подробнее
1441 2
FLEXBBY
2017-10-06 10:53:39
3 основных процесса, которые должна автоматизировать CRM-система. Автоматизируем процесс конверсии. Часть 2
BPM и IT, иформация для CIO
Продолжаем описывать и разбирать основные процессы, которыми необходимо управлять при создании эффективной системы продаж в вашей организации. Мы неоднократно писали, что система продаж включает в себя три основных блока управления (автоматизации). Блок 1. Lead Generation — формирование устойчивого потока потенциальных клиентов. Важно, чтобы к вам приходили люди и организации, которым... подробнее
3887
FLEXBBY
2017-09-22 12:29:47
Скрытые издержки при внедрении CRM-систем. Опыт с полей
BPM и IT, иформация для CIO
Когда вы начинаете крупный проект по автоматизации бизнес-процессов организации, на начальных этапах очень сложно предположить, что вас может ожидать через несколько месяцев после начала внедрения системы. Многие поставщики CRM-систем обещают, что проект может быть внедрен чуть ли не за несколько дней или даже часов. Чаще всего это лишь маркетинговое обещание. Конечно, есть случаи, когда быстрая... подробнее
1423