автоматизация продаж

5 материалов
Скорозвон
2026-05-27 14:46:57
МФО обогнали банки по объёму долга, переданного коллекторам: что это значит для рынка
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Первый квартал 2026 года зафиксировал поворотный момент в российском рынке взыскания. По данным НАПКА, микрофинансовые организации впервые обогнали банки по объёму долгов, переданных коллекторским агентствам: 163,7 млрд рублей против 156,5 млрд. Для понимания: по итогам 2025 года банки держали 56% этого сегмента, МФО — лишь 37%. Разбираем, что за этим стоит и почему тренд структурный, а не... подробнее
116
Федор Ченков
2026-05-18 18:01:28
Как найти партнеров и рекламодателей для ресурса. Кейс Respondo и сервиса вишлистов Подаркус
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Если бизнес не ищет ваш продукт, реклама не всегда помогает: спрос нужно сначала создать. Подаркус протестировал две холодные рассылки — для продажи рекламных размещений и для подключения партнеров в каталог сертификатов. Получилось 56 переговоров и 3 закрытые сделки с рекламодателями и 134 новых партнера каталоге. В статье разбираем, какие офферы и письма дали лучший отклик. подробнее
242
Kadema Digital
2026-05-15 11:24:49
Каким должен быть обработчик заявок в 2026 году, и почему одной пересылки в Telegram бизнесу уже недостаточно
Рынок лидогенерации за последние несколько лет сильно изменился. Если раньше бизнес в первую очередь переживал о том, как получить заявки, то сегодня появился дополнительный вопрос: как успевать их обрабатывать быстрее конкурентов. Стоимость трафика растет практически во всех нишах, пользователи становятся менее терпеливыми, а цикл принятия решения увеличивается. В таких условиях даже идеально... подробнее
266
Федор Ченков
2026-05-08 12:59:46
Как найти контакты ЛПР в B2B и выйти на нужных людей без рекламы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Можно месяцами лить бюджеты в рекламу и так и не достать того, кто принимает решение в компании. А можно собрать базу нужных компаний, написать нормальное письмо и выйти напрямую на человека, который реально влияет на сделки. Respondo разбирается, как искать ЛПР в B2B, где брать контакты и почему большинство компаний делает это неправильно. подробнее
488
Лояльно говоря
2026-03-23 12:24:13
Триггерные цепочки коммуникаций: как автоматизировать маркетинг и получать повторные продажи
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Привет! На связи Полина Фомина — руководитель команды клиентского сервиса в Set Loyalty. Наша команда запустила в работу модуль «триггерные цепочки». Об этом инструменте нас давно просили многие клиенты, поскольку он помогает автоматизировать ключевые сценарии работы с покупателями — от онбординга до возврата из оттока. В этой статье разберем, как именно триггерные цепочки берут на себя эти... подробнее
1051
Роман Магдаленко
2026-02-10 11:37:09
Маркетинг приводит лиды, продажи говорят «они нецелевые». Кто прав и как это выяснить с помощью аналитики звонков
Кейсы
Маркетинг выполняет план по лидам, а продажи не выполняют план по выручке. Знакомо? Обычно в этот момент начинается война: «лиды мусорные» против «вы не умеете продавать». На примере федерального поставщика с 70 менеджерами разбираем, что на самом деле происходит между заявкой и сделкой — и почему сквозная аналитика без анализа звонков показывает только половину картины. подробнее
1285
NedT Agency
2026-01-16 11:48:02
Как внедрить CRM-систему в сфере недвижимости и эффективно работать с лидами из Яндекс Директа
Маркетинговые и социологические исследования
В сфере недвижимости конкуренция крайне высока, и успех во многом зависит от скорости и качества работы с клиентами. При этом привлечение лидов через онлайн-рекламу становится всё дороже. Например, средняя стоимость клика в поиске Яндекс.Директа выросла в 3,7 раза (с ~100 руб. в 2021 году до почти 400 руб. в 2024-м). Застройщики и агентства недвижимости вынуждены увеличивать бюджеты на рекламу, но... подробнее
1434
OSMI IT 
2025-12-02 14:37:51
Когда лидов мало, а хаоса много: как ИИ-агенты наводят порядок в отделах продаж МСБ
Кейсы
В 2025 году российские предприниматели официально признают: данные и ИИ нужны, но работают всё равно «на ощущениях». Совместное исследование бизнес-школы МИРБИС и «Сбер Бизнес Софт» показывает, что больше 60% компаний верят в пользу CRM, ИИ и предиктивной аналитики, но регулярно используют эти инструменты только 25–30% респондентов. При этом, как отмечают «Ведомости», «каждый пятый предприниматель... подробнее
801
ChatLabs
2025-11-10 23:31:06
Игра, тесты, опросы, задания — как создать бонусную систему и получить бизнес-результат. Разбор программы лояльности с геймификацией
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как создать программу лояльности с геймификацией для интернет-магазина, ритейлера, производителя? Разбираем механики и приемы на примере Snaq Fabriq: как запустить чат-бота и Mini App в Telegram, чтобы достичь маркетинговых целей. подробнее
993
ChatLabs
2025-11-04 02:44:00
Как создать Mini App с геймификацией в образовании? Технологии и инструменты онлайн-продаж в Telegram
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Руководитель ChatLabs Владислав Деханд рассказывает, как запустить Mini App для продаж в мягких нишах: психология, фитнес, онлайн-образование и репетиторство, здоровое питание, коучинг, дистанционные курсы, личностное развитие, бьюти-сфера. подробнее
1352