PR в СМИ в эпоху ИИ: 51% специалистов уже используют нейросети — исследование Pressfeed и Picvario

Цифровизация и искусственный интеллект меняют профессию пиарщика быстрее, чем когда-либо. Исследование «PR в цифре» от Pressfeed и Picvario показало: за год ежедневное использование ИИ выросло в семь раз — с 7% до 51%. В этой статье мы собрали ключевые выводы исследования, объяснили, что это значит для бизнеса и пиар-специалистов, и дали советы, какие инструменты помогут оставаться в повестке и выстраивать репутацию в СМИ.

PR больше не «приложение» к маркетингу

За последние пять лет роль пиарщика изменилась сильнее, чем за всё предыдущее десятилетие. 76% специалистов отметили, что их задачи стали более стратегическими: это уже не просто работа с пресс-релизами, а управление репутацией, аналитика и быстрая реакция на повестку.

При этом исследование фиксирует и главные «боли» индустрии:

1. 37% пиарщиков нуждаются в удобных системах мониторинга упоминаний;
2. 34% ищут решения для управления цифровыми активами (DAM);
3. 64% специалистов тратят до пяти часов в день на поиск нужных файлов;
4. только 22% компаний строго следят за соблюдением авторских прав.

Один из способов упростить работу с медиа — использовать запросы журналистов. Когда редакции ищут комментарии, они публикуют запросы на специальных площадках, например в Pressfeed. Эксперт откликается, и если его комментарий по делу, он попадает в публикацию. Так компании получают упоминания, а СМИ — фактуру.

Для бизнеса это означает: PR без цифровых сервисов превращается в гонку за дедлайнами и потерянные ресурсы.

Зачем пиарщикам нейросети и ИИ

ИИ постепенно снимает с пиарщиков рутинные задачи: анализ упоминаний, сортировка документов, подбор инфоповодов. Но вместе с этим возрастает значение творческих и «человеческих» навыков.

Исследование показало:

1. пиарщики любят креатив и стратегию,
2. но считают самой сложной задачей аналитику (25% респондентов),
3. а главным навыком ближайших лет эксперты называют эмпатию.

ИИ может пересказать новости и собрать статистику, но не способен заменить личный опыт, истории и эмоции. Именно поэтому ценность человеческих экспертов в медиа только растёт.

Какие форматы контента работают в эпоху ИИ

Форбс недавно показал: нейросети уже «съели» от 17% до 67% органического трафика у сайтов. Люди всё чаще получают ответ прямо в поиске и даже не кликают по ссылке.

Но тут есть важная деталь: ИИ берёт данные в первую очередь из публикаций в СМИ и экспертных источников. То есть именно медиа становятся базой, откуда алгоритмы черпают фактуру.

Поэтому компаниям сегодня важно создавать такие форматы:

1. FAQ и короткие ответы — попадают в ИИ-подсказки;
2. кейсы с цифрами — то, что ИИ не может «скомпилировать»;
3. подборки историй экспертов — доверительный формат, похожий на UGC;
4. Q&A с экспертами — точные ответы на конкретные вопросы;
5. календари инфоповодов — то, что помогает бизнесу быть в повестке.

Чему учиться пиарщикам и компаниям

Исследование Picvario и Pressfeed показывает: будущее PR за синтезом технологий и человеческого опыта.

1. Инвестируйте в цифровые сервисы. Это не расходы, а экономия времени и защита от кризисов.
2. Развивайте экспертов внутри компании. Личный бренд сотрудников становится фактором роста.
3. Делайте контент, который ИИ не воспроизведёт. Кейсы, цифры, личный опыт.
4. Будьте быстрыми. В информационной гонке выигрывают те, кто реагирует раньше конкурентов.

Подводим итог

Цифры исследования ясны: 61% пиарщиков делают ставку на репутацию в интернете, а 51% уже работают с ИИ каждый день. Для бизнеса это сигнал: PR перестал быть «галочкой» и стал ключевым фактором выручки и доверия.

Сегодня задача компаний — научиться работать и с людьми, и с алгоритмами: быть заметными в СМИ, создавать уникальный контент и использовать инструменты, которые помогают оказываться в центре повестки.