маркетинговые исследования - Подборка материалов - Бизнес-блоги

Елена Колосовникова
2026-10-21 14:01:52

Ваш бренд стал нарицательным. Почему нейросеть использует его название, но рекомендует конкурентов

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Когда название бренда стало общим словом для целой категории, запрос пользователя перестаёт быть брендовым. Мы прогоняли такие пары запросов по нейросетям на клиентских проектах и смотрели, кого ассистент называет в ответ. Разбираю паттерны по агентской выборке, причины и что с этим делать владельцу имени. подробнее

126

Андрей Колесников
2026-10-21 13:51:23

Среди профессионалов бренд сильный, а новичкам нейросеть советует других

Нейросети отвечают не бренду, а конкретному спрашивающему: на запросы «для профессионала» и «для новичка» собираются разные списки имён. Усреднённый замер видимости этого не показывает. Разберём, как разложить запросы по аудиториям и что делать с найденным провалом. подробнее

110

Елена Колосовникова
2026-10-20 15:32:52

Российский или зарубежный сервис GEO-аналитики: что я выбираю под клиентский проект

Клиенты всё чаще спрашивают, чем мерить видимость бренда в ответах нейросетей, и формулируют выбор как спор про страну разработчика. По моей выборке за год решает не страна, а набор ассистентов, язык запроса и то, что сервис отдаёт в отчёте. Разбираю на клиентских ситуациях и даю чек-лист для пресейла. подробнее

Никита Белов
2026-10-19 15:21:03

Бренд исчез из рекомендаций нейросети: как отличить обновление модели от разброса

Исчезновение бренда из ответов нейросети часто оказывается не следствием обновления модели, а обычным разбросом ответов. Разбираем по шагам, что фиксировать перед замером, сколько прогонов нужно для вывода и по каким признакам отличить устойчивое изменение от случайного. подробнее

134

Елена Колосовникова
2026-10-16 14:37:18

Клиент спрашивает, почему GEO-аудит стоит как месяц SEO. Считаю вместе с ним

Смета на GEO-аудит почти всегда вызывает один вопрос: почему замер упоминаний в нейросетях стоит как месяц поискового продвижения. Показываю расчёт, который я вывожу на экран на пресейле: из каких четырёх множителей складывается цена, какие два клиент выбирает сам и какой объём данных нужен, чтобы результат не оказался шумом. подробнее

164 1

Андрей Колесников
2026-10-16 14:26:26

Репутация бренда в ответах нейросетей: что здесь можно измерить и чем управлять

Выдачу можно подчистить, а ответ нейросети собирается заново под каждый вопрос. Разбираю, из чего складывается репутация бренда в ИИ-ответах, какие метрики здесь работают, а какие только выглядят метриками, и что из привычного набора SERM переносится в новый контур, а что нет. подробнее

211 1

Fair Lab
2026-10-16 10:37:25

Зачем исследовать аудиторию, если можно спросить у ChatGPT?

Маркетинговые и социологические исследования

Чем цифровые респонденты отличаются от обычного диалога подробнее

136

СберМаркетинг
2026-10-15 15:37:49

Антон Шаров займётся ИИ-решениями для исследований в СберМаркетинге

Прочее

Он будет отвечать за создание и развитие ИИ-продуктов для исследовательских и аналитических задач агентства подробнее

182

Ярослав Авдеев
2026-10-14 16:05:08

Налоги начали прощать. Отсрочка на год, УСН 2% и как доказать свой ущерб

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Отсрочка по налогам и взносам для пострадавших продавцов Ozon действует двенадцать месяцев и включается автоматически, по реестрам площадки. Критериев два: ущерб свыше 5% годового дохода или регистрация после 1 декабря 2025 года. Разбираю, как проверить попадание в перечень, чем подтверждается ущерб и почему перенос срока не равен прощению долга. подробнее

Никита Калаш
2026-10-14 15:16:45

Самоаудит: насколько эффективно взаимодействуют продажи и маркетинг?

Когда реклама регулярно приносит обращения по приемлемой цене, кажется, что менять стратегию нет необходимости. Но стоит перейти к распределению бюджета, как возникают вопросы: какие кампании действительно приносят результат, а какие стоит пересмотреть? Дело в том, что стоимость заявки не всегда отражает эффективность рекламы. Более дешёвое обращение может не привести к покупке, тогда как более... подробнее

Андрей Колесников
2026-10-14 15:02:58

Покупатель попросил ChatGPT сравнить три бренда, а нейросеть добавила четвёртый

Нейросети отвечают не на список брендов, а на задачу покупателя, и спокойно добавляют в сравнение четвёртый вариант, которого никто не просил. Разбираем, откуда он берётся, почему списка конкурентов из стратегии уже недостаточно и как увидеть, кого модели ставят рядом с вашим брендом в одних и тех же ответах. подробнее

162

Никита Калаш
2026-10-13 15:22:48

Как понять, почему Ваши квартиры не покупают?

Маркетинговые и социологические исследования

Отдел продаж видит только свою воронку. Менеджер ставит статус «дорого», «не готов» или «думает», и история клиента на этом прерывается. Купил ли он квартиру позже, у кого и на каких условиях — в отчёте уже не видно. Мы смогли выяснить, кто из «потерянных» клиентов всё-таки купил квартиру — и почему сделка состоялась у конкурента, а не у вас. Начали с базы CRM застройщика за определенный период:... подробнее

147

Елена Колосовникова
2026-10-09 12:38:50

Нейросеть советует товар и не объясняет почему: как проверить, на чём она выбирает бренды

Клиент открывает ассистента, видит пять чужих брендов и спрашивает, почему выбрали их. Внутренних правил отбора снаружи не видит никто, но наблюдаемые признаки собрать можно. Порядок первого GEO-аудита: как составить запросы на подбор товара, прогнать их в нескольких нейросетях, сравнить описания брендов и разобрать цитируемые источники. подробнее

196

Андрей Колесников
2026-10-08 13:53:30

Нейросети рекомендуют конкурента, а не вас: как разобрать его AI-видимость

Нейросети советуют покупателю конкретные бренды, и часто это не вы. Вместо очередного списка советов по своему сайту разберём обратный ход: взять компанию, которую ИИ рекомендует вместо вас, и выяснить, в каких запросах это происходит, на какие источники опирается модель и чего не хватает в вашем присутствии. подробнее

204

Fair Lab
2026-10-06 16:51:38

Креатив понравился всем, но почему этого недостаточно перед запуском?

Маркетинговые и социологические исследования

Почему «нравится» — плохой критерий для оценки рекламного креатива и что стоит проверять до запуска вместо этого. подробнее

140

Виктория Росинская
2026-10-05 14:18:43

Семь задач, которые нейросеть не заберёт у маркетолога. И почему именно они определяют чек

Маркетинговые и социологические исследования

Вопрос «заменит ли ИИ маркетолога» поставлен неверно. Заменяется не профессия, а конкретные операции внутри неё — те, где есть входные данные, понятный алгоритм и проверяемый результат. Остаётся то, где нужно решить, какие данные вообще собирать, кому верить при расхождении и кто отвечает, если решение окажется ошибочным. Разрыв в доходе внутри профессии будет расти по этой линии. Семь задач,... подробнее

256

Российско-Израильский консультационный центр
2026-09-30 15:48:01

От процентов к именам: как в Израиле рассказывают о репатриации с Запада

The Jerusalem Post опубликовала репортаж израильского издания Walla о волне репатриации из Северной Америки. Почти за девять месяцев до этого та же газета выпустила итоги года, где описан рост репатриации из Франции и Великобритании. Для тех, кто профессионально работает с коммуникациями, разница между статьями в том, как они описывают один и тот же процесс. подробнее

154

Авиационная реклама: форматы и эффективность
2026-09-25 09:32:31

Как измерить эффективность авиарекламы, если у подголовника нет кнопки «Купить»

Маркетинговые и социологические исследования

У бортовой рекламы нет привычной кнопки «Купить», но это не делает её неизмеримой. Разбираемся, какие показатели нужно определить до запуска кампании и как оценивать фактический охват, внимание, запоминаемость, поисковый интерес и последующие действия аудитории. подробнее

135

MAGRAM MR
2026-09-21 13:13:34

«Близко. Моё. Честно»: исследователь Magram MR Алексей Алехин рассказал о будущем СТМ

На конференции в рамках 35-го форума World Food Moscow, которая прошла 16 сентября, выступил Алексей Алехин — социолог, директор департамента качественных исследований компании MAGRAM MR. Доклад был посвящён тому, какие качества и ценности собственных торговых марок (СТМ) выходят на первый план и как меняется восприятие брендов ритейла. Сегодня мы наблюдаем «пересборку восприятия брендов»: СТМ... подробнее

149

Рекламная компания Авиа Адв
2026-08-31 17:16:03

85% пассажиров совершают покупки в аэропорту

Маркетинговые и социологические исследования

85% авиапассажиров совершали покупки в аэропорту за последние 12 месяцев, не считая еды и напитков. При этом 65% не планируют такие покупки заранее, - такую цифру показало исследование, проведенное в 2024 года по заказу JCDecaux. Аэропорт Толмачёво, Новосибирск / архив «Авиаленты» Исследование охватило 11 368 человек в 14 странах. Результаты показывают, что аэропорт - не просто локация, где... подробнее

250