Дизайн звука как инструмент эмоций и вовлечения

Исследование Made Music Studio и Sentient Decision Science раскрывает мощное влияние звука на восприятие и эмоции. Специалисты впервые создали спектр Sonic Humanism™, который позволяет количественно оценивать эмоциональную привлекательность как естественных, так и созданных звуков. Оно показало, что подсознательная эмоциональная реакция на звук на 86% коррелирует с нашим желанием взаимодействовать с опытом или избегать его. Это подчёркивает, что звук способен как привлекать, так и отталкивать аудиторию, в зависимости от того, насколько он уместен и продуман.

Методология исследования

Для изучения эмоциональной привлекательности звуков исследователи использовали метод тестирования скрытых ассоциаций (Implicit Association Testing, IAT). Этот метод позволяет измерять подсознательные реакции участников, которые нельзя контролировать сознательно. Он даёт возможность точно оценить, как звуки влияют на эмоции и поведение, в том числе в реальном контексте.

Что показывает график Sonic Humanism™

График, созданный в рамках исследования, наглядно показывает, как различные звуки воспринимаются на подсознательном уровне — от самых неприятных до самых приятных. Естественные звуки, такие как щебетание птиц или смех ребёнка, вызывают положительные эмоции, тогда как созданные звуки, такие как сигналы микроволновки или чип-ридера, часто раздражают и воспринимаются негативно. Это подчёркивает необходимость тщательной работы со звуком, чтобы он соответствовал как функциональности, так и эмоциональным ожиданиям пользователей.

Сила контекста

Звук никогда не существует в изоляции — его восприятие напрямую связано с контекстом. Например, два варианта звука напоминания на домашней сигнализации в изоляции воспринимались нейтрально или слегка раздражающе. Но в контексте реальной ситуации один из них усиливал тревогу, а другой создавал чувство дружелюбного напоминания.

Проблема звукового мусора

Отдельное внимание исследование уделило понятию «звукового мусора». Это резкие, раздражающие звуки, которые часто встречаются в продуктах, созданных десятилетия назад, таких как микроволновки или чип-ридеры. Эти звуки вызывают стресс и негативные эмоции, но современные технологии позволяют заменить их на более человечные и уместные.

Дизайн звука: от функциональности к эмоциональности

Дизайн звука играет ключевую роль в восприятии продукта или контента. Его создание должно быть частью процесса проектирования с самого начала, а не второстепенной задачей. Эффективный дизайн звука не только усиливает эмоции, но и повышает ценность продукта, улучшая взаимодействие с аудиторией. Пренебрежение этим аспектом может негативно сказаться на лояльности и вовлечённости потребителей.