Sostav.ru - Советник - Sony - Зачем Вам фирменные магазины?

Для компании: Sony

Зачем Вам фирменные магазины?

Закройте их. Не знаю приносят ли они доход, но по репутации наносят удар - это точно.
Магазин в Москве, на Никольской. Ассортимент беднее, чем палатке на рынке. Выбирали плеер для подруги. Все метро увешано рекламой флешплееров в форме боба. В магазине - ноль. Даже не поступали в продажу. В итоге купили Ipod. Искал запасные накладки на наушники. И на "горбушке" в фирменном салоне Sony и в магазине на Никольской уверяли что их нет и надо купить новые наушники за цену выше 1000р.
В результате: легко нашел в интернете по цене 144 рубля. В аналогичной ситуации с наушниками Koss - мне предложили приехать прямо в офис и получить их бесплатно!
Может лучше не иметь фирменных магазинов и все валить на дилеров?

... хотя возможно, я ошибаюсь!

Марк

0	1	2	3	4	5

06.03.2006 15:20 Che Z

Это не магазины виноваты. А маркетологи плохо работают.
Их и надо гнать.

06.03.2006 15:28

Это только верхушка айсберга глобального падения Sony. Сейчас эта марка за собой кроме раскрученного имени практически ничего не имеет. Конечно я несколько утрирую, но потеряли практически все лидирующие позиции, где раньше были впереди всех. Сейчас же трудно назвать область, где sony не облажалась.

06.03.2006 18:09 son\'ka

Playstation forever! :)

07.03.2006 11:00

2 Che Z
Да уж, похоже, Маша Касаткина засиделась там:))

07.03.2006 13:45 Che_Z

2 07.03.2006 11:00

Понятия не имею кто это такая.

07.03.2006 15:13 Etorio

Да, кроме ноутбучного подразделения и приставки Sony хвастать уже совсем нечем. Бракованные телевизоры, фотоаппараты и другая техника.. Размытая позиция бренда. дурная реклама, несвязанная воедино... Кризис налицо. Можно сказать что маркетинговая война корейцам проиграно однозначно. В погоне за снижением себестоимости продукции - будет проиграна и товарная. К сожалению. Хорошая была марка :(

07.03.2006 17:32 note

to Etorio
ноутбучному подразделению, по-моему, тоже хвастать не особенно есть чем.....

09.03.2006 12:14

2 Che_Z
Она - менеджер по маркетингу в этой компании, и уже очень давно

09.03.2006 12:33 Che_Z

2 09.03.2006 12:14

Всяко бывает!

09.03.2006 14:11

просто на составе часто звучит абстрактная критика в адрес каких-то рекламщиков снявших плохой ролик (скажем, МТС), какого-то отдела маркетинга, бренд-менеджера и т.д, хорошо бы знать наших героев, дать им возможность парировать.....это я не столько про данный случай, сколько про другие

10.03.2006 10:07 бывший SONY'вец

Маша там давно не рулит.

10.03.2006 10:52 Che_Z

2 09.03.2006 14:11

Не все хотят открывать свое истинное лицо.

24.03.2006 15:18 Нихиль

проходил мимо их магазина на Кутузовском в закоулке - таки прошел мимо

27.03.2006 18:36 MAlina

со всеми согласна... sony не радует в последнее время. мой плеер начал "глючить" после первой недели использования (прошу заметить, я не бросалась им в стены со зла и даже ни разу не уронила, да и, честно говоря, пользовалась недолго...). было обидно, что мне впаривали его, как более качественный и все такое:( в итоге просто переплатила "за имя", а качество - отстойное. причем, это было года 2 назад... sony стремительно падает. начинаешь задумываться-а что покупать в другой раз? если мировое имя качественного производителя совсем не всегда гарантия качества товара?

Обсуждение закончено