Sostav.ru - Советник - Оптовикам закупающимся в МЕТRO - Во время расчета следите за монитором
Sostav.ru - Маркетинг Реклама PR
  Сотка
   Владимир Путин обсудил с журналистами свою статью 
124
Реклама на Sostav.ru Сделать домашней страницей Контакты Sostav.ua Русская версия
Советник


Для компании: Оптовикам закупающимся в МЕТRO

Во время расчета следите за монитором

Недавно в METRO первый раз встал в оптовую кассу и при общей покупке на 12000 руб. увидел, что 4000 лишние.
Ни кассир, ни менеджеры, делавшие возврат ни капли не были удивлены. Сложилось такое ощущение, что у они этим живут. Потом узнал, что в день таких огрех бывает в среднем раз пятнадцать!!!
Наверное это можно избежать если смотреть на монитор. В тот момент, когда меня обсчитали, я как раз был один и укладывал покупки.
Так что, будьте бдительны!
... хотя возможно, я ошибаюсь!

Рома



0 1 2 3 4 5
 

29.09.2005 15:32 Focusnick
Старая история и не только в оптовой кассе... проверено лично...

30.09.2005 15:03 Мимоходец
Гы... Вчера на открытии "Метро" в Строгине моему тестю пробили банку консервированных патиссонов за 130 рублей. Он ее, естессна, не брал и не видел, и обнаружил только дома. Кассиров в газенваген!

01.10.2005 01:50 zaza
аналогичная история произошла со мной в Метро на Рябиновой в августе месяце. Женщина-контролер на выходе сказала, чтобы сами следили за кассиром. Глаза, мол, есть и нечего плакаться. Такие дела.

03.10.2005 15:27
мда.. глаза есть..
типа я вас все равно обману, но если вы будете бдительны, то мне будет чуть сложнее..
сцуки...
хотя у нас был казусный случай, когда мы поставляли в магазин ОБИ материал - со штрих-кодами, как и положено.. Когда штрих-коды делали, произошел какой-то сбой в проге, и цифры были правильные, а штришки, по которым и считывается инфа, остались без изменения - точно такими же как и другой наш продукт, продаваемый в том же магазине - в итоге покупатели покупали продукт, стоимостью (условно) в 1000 руб за 100...
Типа подфортило некоторым... Пока не заметили
Вот еще так бывает - програмный сбой

04.10.2005 00:40 Василич
В Ашане в ТЦ Л-153...
В субботу, 1 октября, я покупал список продуктов...
Был обманут с читсыми глазами кассирши, которая с выраженным удивлением не могла понять, что типа меня обсчитала...
40 минут торчание в очереди перед кассой и пробито...
6 масла сливочного вместо 4, что я реально взял...плюс красная икра пробита второй раз (а она развесная) и вес в чеке конечном завышен на 50 грамм...
Когда я поднял вопль и решил двинуть кассиру в чан, меня вежливо оттеснили и быстро всучили перерасход.
И тут же меня к дверям...
Вот и ходи потом в Ашан...
Да, сам смешное, что эти жулики ещё своё 3-х летие в России отмечают и дарят подарки!!!
Я им советую сложить их подарки в трубучку и засунуть в ... задний карман.

04.10.2005 10:11 Мария
Уж сколько раз твердили миру...
Проверяйте чеки, не отходя от кассы. ВЕЗДЕ И ВСЕГДА.

04.10.2005 10:26 Галина
Это что... вот когда "М-видео" сняли деньги за хо-ро-ший холодильник с банковской карты и взяли наличку, утверждая что банковский терминал не работает...Вот была история

06.10.2005 11:58 Радуга
У меня появилось непреодолимое желание взять автомат и тихонько пойти в сторону магазинов.....

07.10.2005 09:31 Михаил
Записываем все расходы, в том числе из чека после Ашана (по 200-300 баксов чек 1-2 раза в месяц). Ну бзик такой, в Экселе ведем табличку.
Все обсчеты проявляются.
Так вот, за 2 года обсчитали нас примерно на 200 рублей.
А в Макдональдсе чего-то в последнее время обнаглели: "Вам с собой?" после этой фразы не кладут в пакетик неклторые оплаченные вещи... В Медведково будьте внимательны.

10.10.2005 17:11
Могу только посоветовать, если берете несколько штук одного и того же продукта, то кассир должен ихи (каждый) проводить через терминал, который считывает штрих-код. А они как делаеют - одну штуку проводят через терминал, а потом по кассе делают операцию умножения. И вот в этот момент можно умножить все, что угодно.

12.10.2005 10:43 Кирилл
А еще очень часто кассиры при выдаче сдачи стараються отсчитывать мелкими купюрами типа 50 и 100 руб, и как бы случайно не додают 1 или 2 бумажки, и если ты пересчитываешь деньги, то тебе естественно додадут, но иногда некогда, и бывает что взл сдачу не пересчитав, а там чего то да не хватает.

14.10.2005 10:51 колхозник
Есть еще и такая тема (сам попадал в продуктовых магазинах сети "квартал" и "пятерочка"): на ценниках к товарам указана одна цена (как правило, дешевле, чем в соседних магазинах), а на кассе на эту цену просто накидывают 1-2 рубля (повышенная цена забита в штрих-коде). Если набрал много всего - отследить такие накладки практически невозможно (не станешь же ценники переписывать, а потом с чеком сравнивать) - и тихо радуешься, что купил еды с неплохой экономией. В принципе, обсчет небольшой, но мне принципиально противно, когда пытаются обмануть, обещая товары дешевле, чем у конкурентов.

Я в таких случаях отказываюсь разговаривать с кассиром вообще (не ее это косяк), вызываю менеджера (начальника отдела), он извиняется и при мне меняет ценники. Разницу, естественно, не возвращают (извиняются за ошибку, дескать, цены поднялись, а исправить не успели), но и обман по данному продукту прекращается.

01.11.2005 10:34 Евгения
А нас кинули вообще абсолютно примитивно - взяв в руки деньги, сказали, что не хватает нето 500 руб, не то 1000 - сейчас уже не помню, история была больше года назад. Муж молча отдал недостающую сумму, т.к., скорее, готов был поверить в то, что сам не так посчитал, чем в такую наглость... Да и обнаружили недостачу только дома, и то только потому, что точно (до рубля) была известна сумма, из которой расплачивались (получили деньги по ведомости), и недосчитались ровно столько, сколько "не хватило" девушке в кассе. На следующий день позвонили в кассовый контроль, денег мы, разумеется, не вернули, но, хочется верить, кассира наказали - очень подробно распросили информацию с чека, даже какой-то номер, о существовании которого мы не подозревали, но который, как раз, на кассира указывает. Правда, в Метро продолжаем ездить (по ряду причин нам это удобно), но стараемся "бдить".

11.11.2005 11:51 GeMiNi
2 Михаил: есть прога, называется "HomeBuh", очень удобная, сама все считает, все расходы:) уже 3 года пользуемся - супер:)
по поводу метро: косяки там бывают часто, например носки идут по 2 пары в упакове, приезжаю домой, вижу, что они раскреплены и пробиты 2 раза по 2 пары, хотя всего было 2 пары, потом еще косяк вышел с надувным матрацом интекс, который мы купили на юг, по приезду обнаружили, что он пробит в 2 местах, ессно от всех чеков осталась только накладная и прошло больше 2 недель, никто ниче менять не стал, выкинули 800 рублей!!! так что будьте бдительны, проверяйте все, сохраняйте все чеки хотя бы 2 недели, если покупали какие-то вещи, подлежащие обмену, иначе крупно мона наколоться:(
тут недавно в дисконтном рибоке, в СК Олимпийский: покупаю шапку, стоит чет то 170 руб. Даю тысячу, кассир дает мне сдачи 30 (!!!!) рублей, конечно, может заработался реально, но я была в шоке, а он даже не извинился, в общем кидают все кому не лень, не теряйте внимания!!!

14.11.2005 04:35 Олег
Руководство клуба PLАZA в СПб! Следите за тем, кого вы берете на работу в качестве охранников и администраторов. Организовывали конкурс, в орг. суматохе шел на улицу в куртке через зал клуба. Подходит ко мне какая-то, простите, девочка в черном костюми и говорит: "Почему ты в куртке!? Сдай в гардероб, нечего в куртке по залу шынтропать!". Простите, где уважение? Кто она такая, чтобы со мной так разговаривать? Может она шынтрапает, а я лично хожу. И с охраной надо поработать. В приличных заведениях они ведут себя вежлево и здароваются, а у вас ведут себя как надзератели в тюремной камере.
Низачто больше никакого сотрудничества с этим клубом.

14.11.2005 14:26 Александр
Анлагично, но не на кассе в ПЕРЕКРЕСТКЕ - Химки на Кудрявцева.Меняют ценники,подставляя ихпод более дорогим товаром.Старо !Заметишь извиняться и свалят на менеджеров.Правда,когда проверки то все в ажуре.Жаль денег на камеры и поэтому от безделья шныряют за покупателями,заглядывая им чуть ли не в ж..адний корман.А спросишь--морда топориком я здесь не работаю,хотя за 2 года ужевсех наизусть знаешь. Не вовремя меняют просроченный товар.Но будьте внимательны с ценниками,проверяйте перед покупкой в кассе-Жулят хотя и не знают---КАК ПРИШЛО - ТАК И УШЛО и хорошо если не через здоровье.Честнее,робяты,честнее!!!!

22.11.2005 02:04 Михаил Виноградов (РА "Дарвин")
В ПАТЭРСОНЕ в Питере, на Академке...
Журнал "Индустрия Рекламы" на ценнике 30 рублей написано... Проверили - точно... на кассе "вдруг" оказывается, что 130... И виноватых не найти... Администратора нет, старшего продавца нет... Все кто есть - "я - не я, ж,,, , лошадь -не моя"...

"Вот в понедельник приедет девочка из конторы, которая прессу привозит - у неё и спросите"
- когда бывает?
- понедельник-среда пятница где-то днём...
И ходи, как му....козёл - лови девочку... Здец...

Заявление написать не дали, акт составить отказались, денег не вернули...

22.11.2005 09:27 Александр
Обувают много. Но и сами обуваются не меньше. В конечном итоге глобальный баланс +- поддерживается. Просто кто-то попадает в + , кто-то в -. Пример: в Метро с момента открытия выставили конъяк Бастион 4*0,5л по цене чуть меньше 400 р, а 0,7 по 300 р!!!
Торговали так 2 месяца. И я и все мои друзья ящиками брали - вот халява-то: братву на работе поить по 300 р за 0,7!!! Спохватились в Метро только с приходом новой партии...
Или вот тема: в Юниленде штрих на Коркунова в большой коробке (300 гр. вроде) попутали с маленькой (пакетик 15 или 30гр). А мы покупали на 8 марта 50 коробок! Руководство долго не могло поверить, что мы купили большие коробки по 7руб 30коп за штуку!!!
Так что внимательно изучайте не только чеки, но и обращайте внимание на "ошибочно приятные цены"!

24.11.2005 16:24 Lasve
В обычном районном супермаркете нагрели рублей на 100 за раз. Спохватилась дня через 3, случайно перечитав чек. Оказалось, мы купили и вина, и чего-то там еще... В общем, 4 вида товаров, которые мы в глаза не видели.

30.11.2005 11:14 Кахитос
Да, неприятно!
Но во всём этом есть плюс! Можно конкретно нагреваться в метро!Набираешь кучу всего и сам помогаешь считать кассиру кол-во! А проверяльщики пока глаза свои в кучу соберут!
Так что, товарищи, Дури и необдурен будешь!

18.01.2006 16:45
Ха! А я как-то случайно в Метро 9 киллограммовый пакет стирального порошка свистнула!

19.01.2006 14:39 НеЯ
Я на днях чуть не купила в АШАНе батон колбасы за 800 рублей... Кассир "случайно" пробил вместо 0,64 кг 3,64...
Хорошо, что муж научил проверять чеки на "все, что больше 100 рублей".
Обсуждение закончено

Советник


Уважаемые коллеги!
В рубрике "Советник" вы сможете дать практический совет руководству той или иной компании в сфере маркетинга и менеджмента. Ваш совет может оказаться ценным для стратегии продвижения компании, повышения уровня продаж, коммуникационной политики и т.д.
Проект «Советник» находится в режиме премодерации. А это значит, что ваш совет будет опубликован лишь в том случае, если он носит конкретный характер и направлен определенному лицу или компании. Уважаемые коллеги! Мы уверены в вашей компетенции, профессионализме и ответственности. Ждем ваших советов!


Архив [111-120]:
Каро-фильм дети или деньги? 
7
МТС Ты такой как все 
5
посетителям ресторана Каре Блан выходя из ресторана, ждите приключений! 
12
Skoda Услышал вашу рекламу и обрадовался, что я не владелец Skoda! Я не хочу готовить машину к зиме! 
13
Нэфис косметикс Не меняйте логотип! 
5
кинотеатры в ритейле (Рамстор, Мега) Не игнорируйте каналы продаж 
9
Крафт Фудс лоттерея Estrella 
9
метросексуалам, выбирающим часы покупайте Longines - ломаются часто, но не так обидно! 
19
Метрополитены Москвы и Питера Человеческое отношение 
66
Оптовикам закупающимся в МЕТRO Во время расчета следите за монитором 
22
< предыдущие 10  следующие 10 >
Top 10:
Банк "Ренессанс Капитал" кредитное обслуживание 
16
Danon Значки 
5
Первому и РТР Уберите ЮМОРИСТОВ!!!! 
46
Арбат Престиж клиент никто - безделье все! 
77
Оптовикам закупающимся в МЕТRO Во время расчета следите за монитором 
22
BBDO и НИДАН Диану Шпак на упаковку "Моей Семьи"!!! 
20
L’Oreal Вечной красота может быть только у покойников 
9
Техно Сила Вы уверены в своих ценах? 
21
АФК Система, Система-Телеком, ЗАО МТУ-Интел обман, как форма ведения бизнеса, или может уже хватит? 
18
Georgian Glass & Mineral Water "Боржоми" -- не вода 
19
© "ООО Состав.ру" 1998-2022

тел/факс: +7 (495) 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
  Рассылка 'Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.'   Rambler's Top100         18+   Словарь маркетинговых терминов