автоматизация
284 материала
Влад Кармаков
2024-04-16 19:08:22
Как производителю контролировать работу дилеров и дистрибьюторов? 5 полезных инструментов автоматизации
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Всем привет, с вами Влад Кармаков, основатель и CEO компании Siberian.pro. В мае мы стали партнерами международной выставки DDExpo и обнаружили, что многие участники этого рынка до сих пор не знают, как технологии могут помочь в оптимизации продаж, обучении сотрудников и не только. Рассказываю о пяти инструментах автоматизации на примере наших кейсов.
подробнее
21
Haiku
2024-04-16 15:42:52
Разрабатываем AI-ассистента поддержки и продаж: теперь на каждый запрос тратим 2₽ вместо прежних $2
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
70% обратившихся к нам клиентов спрашивают про ИИ-ассистента поддержки, еще 30% просто не знают, что есть что-то лучше ботов. Расскажем, как интегрируем ИИ-ассистента и кастомизируем это решение под клиентов, чем он отличается от ботов, и как получается экономить за счет его внедрения, поднимая уровень качества ответов.
подробнее
30
MediaNation
2024-04-09 10:45:52
Как создать автоматизированные дашборды и повысить эффективность маркетинга
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Команде агентства приходилось тратить от четырех часов в неделю на составление отчетов. Это затрудняло оперативный анализ данных и принятие стратегических решений. Рассказываем, как нам удалось автоматизировать сбор рекламной статистики и превратить скучные таблички Excel в визуализированные отчеты с наглядными графиками и диаграммами.
подробнее
185
MediaNation
2024-03-19 16:10:33
Кейс MediaNation и ВиРент: как внедрить сквозную аналитику и отследить трафик со всех маркетинговых каналов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Из-за сложностей интеграций рекламных систем, коллтрекинга и ERP-системы, компания не могла понять, как именно тот или иной канал влияет на продажи. В кейсе рассказываем, как мы в MediaNation разработали систему сквозной аналитики, которая позволила увидеть весь путь клиента от первого контакта до оплаты заказа, определить наиболее эффективные рекламные каналы и увеличить долю B2B-лидов.
подробнее
70
WIM.Agency
2024-02-14 13:28:38
Топ-5 глобальных трендов CRM-маркетинга 2024
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Коллаборации, AI-революция, поиск баланса между автоматизацией и человеком, единая система аналитики и командная работа. Первый месяц 2024 года уже позади — время узнать о предполагаемых изменениях в CRM-маркетинге. Чтобы посмотреть на развитие сегмента с разных сторон, мы собрали мнения сотрудников WIM.Agency. Тренд 1. Сила коллабораций и коммьюнити Бизнес-сообщество становится всё более...
подробнее
425
Ахмад Боков
2024-02-13 14:16:35
Что посмотреть про чат-ботов кроме туториалов от конструкторов? Не душные советы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Вам тоже не нравится, что на YouTube нечего посмотреть про ботов? Туториалы от конструкторов и бесконечные заголовки «Заработай в Telegram». Мне это не нравилось и мы решили снимать свои кейсы. Рассказываю что из этого получилось. Это я с таким лицом рассказываю про кейсы чат-ботов Удивительно, но несмотря на большие объемы загруженных видео, на YouTube до сих пор ничего вменяемого нет про...
подробнее
261
Flocktory
2024-02-09 13:34:39
Как интернет-магазин Rendez-Vous увеличил конверсию с помощью человеческого подхода
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Onsite-персонализация — один из способов увеличить эффективность сайта с помощью продуктовых и навигационных подсказок, отзывов, социальных доказательств, виджетов со скидкой и мотивацией. С помощью этого инструмента интернет-магазин повысил конверсии и собрал еще больше контактов в базу.
подробнее
499
СберМаркетинг
2023-11-29 18:29:36
Как компании оптимизируют маркетинг: чат-боты, роботизация, D2C-модель и ИИ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Маркетологи решают все больше задач и стараются максимально автоматизировать рутинные процессы. Рассмотрим, как компании используют разговорный маркетинг, ИИ, модель D2C, RPA, MRM-системы, чтобы оптимизировать маркетинг.
подробнее
214
Платформа BITCDP
2023-11-13 17:40:53
Как в 2 раза сократить нагрузку на операторов с помощью умного чат-бота: кейс Aitech
Кейсы
О клиенте Новосибирская компания Aitech Electronic Technology поставляет комплектующие для ноутбуков по всей России. В месяц сайт Aitech посещают порядка 50 000 пользователей, а количество заказов составляет около 900 в месяц. В штате компании есть пять операторов — они обрабатывают обрабатывают заказы и решают вопросы на сайте, по телефону и электронной почте. Как началось наше сотрудничество...
подробнее
191
Платформа BITCDP
2023-10-29 17:40:27
Автоворонка продаж для сайта — что это, как запустить, примеры работы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Автоворонка продаж кажется волшебным словом — вкладываешь деньги, привлекаешь на сайт трафик, а он сам конвертируется и приносит прибыль. Такое действительно бывает, но обычно перед запуском автоворонки нужно провести много работы, а затем отслеживать ее эффективность. В этой статье подробно рассказываем, из чего состоит автоворонка продаж, что нужно для ее создания и как повысить эффективность...
подробнее
343
Платформа BITCDP
2023-08-28 07:03:45
Персонализация: что это и как повысить конверсию и лидогенерацию сайта с ее помощью
BPM и IT, иформация для CIO
Что заставляет пользователей совершать первую покупку, а старых клиентов возвращаться снова и снова? Часто это эффективный маркетинг и все чаще более эффективным он становится благодаря персонализации. В статье подробнее рассказываем о том, что такое персонализация и как повысить конверсию сайта с ее помощью. Что такое персонализация: кратко Персонализация – это выстраивание работы с пользователем...
подробнее
608
Платформа BITCDP
2023-08-28 06:49:40
Возможности и преимущества использования чат-ботов на сайте
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Хочешь задать вопрос, а на сайте предлагают только звонок — ответ приходится до 5 минут или дольше. На другом сайте есть чат с оператором, но там тоже сразу предлагают звонить. Это долго и не всегда удобно. Такая же проблема может быть и у пользователей вашего сайта. Если внедрить на сайт умного чат-бота, то пользователям не придется тратить время на звонки, а сотрудникам повторять уже зазубренные...
подробнее
1529
Евгений Боровков
2023-07-13 12:51:57
Как изменился мой бизнес после формирования стратегии и почему вам тоже стоит этим заняться. Личный опыт
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Привет! Меня зовут Боровков Евгений и я предприниматель. В этой статье я попробую вслух порефлексировать на тему необходимости стратегии для бизнеса. И нет, я их не продаю и даже не консультирую сам. Я просто внедрил стратегическое планирование в свой бизнес и… чуть не закрыл его. Это я сижу в жюри конкурса, но для статьи пусть будет, как будто я с таким лицом смотрю на нашу стратегию. Личная боль...
подробнее
270
Евгений Боровков
2023-06-28 14:04:02
Как рассказывать про кейсы агентства, чтобы читатель не умер со скуки
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Когда отсутствуют кейсы для студии или агентства — это не такая большая проблема по сравнению с тем, что агентства не могут рассказать про уже существующие достижения. В этой статье разберем что делать, если кейс обложен NDA или если говорить про него можно, но нормально не получается. Привет! Меня зовут Боровков Евгений и кроме того, что я создал конструктор прототипов сайтов, я еще и...
подробнее
230
Осьминожка
2023-04-19 16:50:22
Мы оптимизировали работу крупного российского аграрного комплекса и сняли с менеджеров часть рутинных задач
На примере одного из наших проектов показываем, как происходит автоматизация бизнес-процессов.
подробнее
427
E-Promo Group
2023-04-17 12:29:28
Разработки E-Promo для оптимизации digital-задач: 5 собственных решений
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Марат Бикташев, руководитель AdTech направления E-Promo Group, рассказывает о пяти внутренних сервисах E-Promo, которые сегодня приносят пользу коллегам по рынку и рекламодателям.
подробнее
1935
Олег Чебулаев
2023-03-20 20:11:56
Химчистка от двери до двери: как автоматизация повышает качество сервиса и прибыль в премиум сегменте
Кейсы
Мобильный продукт для премиального сегмента и внедрение новых услуг — не совсем тривиальная задача. Компании, работающие с этой целевой аудиторией, уже обладают высоким уровнем сервиса. Как сделать его еще лучше? Отвечаем на примере кейса сети химчисток BIANCA и Mad Brains.
подробнее
493
Ахмад Боков
2023-02-06 15:34:00
Чат-бот для мероприятий. Желанный гость или третий лишний?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
На связи команда botcreators.ru и сегодня поговорим, какой чат-бот подойдет для мероприятий и какую пользу он может принести. Чат-бот для мероприятий: да или нет? Чат-бот — это компьютерная программа, разработанная для имитации человеческого общения, обычно через Интернет. Чат-боты используются в различных отраслях для различных целей. Например, чат-боты для обслуживания клиентов могут помочь им с...
подробнее
398
Евгений Боровков
2023-01-10 15:15:52
Конструктор чат-ботов: актуальная подборка в 2023 году
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Подборка актуальных конструкторов чат-ботов Привет, на связи BotCreators! Мы уже писали подобные статьи с подборкой конструкторов для создания ботов. Сейчас решили дополнить, переработать и написать большую актуальную статью по конструкторам ботов за 2023 год. Такие сервисы помогают создать с нуля свой собственный чат-бот где-нибудь по дороге на работу или на обеденном перерыве, не имея при этом...
подробнее
4043
1
1
Creonit
2022-12-23 11:44:45
Разработка сервиса для автоматизации работы с бизнес-аккаунтами в социальных сетях
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Рассказываем, как разработали сервис, который оптимизирует и автоматизирует работу и аналитику в социальных сетях.
подробнее
466