автоматизация - Подборка материалов - Бизнес-блоги

Скидка 50% на маркетплейсе не всегда означает, что товар подешевел вдвое. Как отличить реальные снижения цен от рекламных предложений, автоматически отслеживать акции конкурентов и использовать эти данные для управления ценами? Разбираемся, как работает парсинг скидок Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета и какую пользу он приносит бизнесу. подробнее

Фёдор Иващенко
2026-11-02 15:21:05

Четвёртый квартал под ударами: как площадки и продавцы перестраивают логистику

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Эксперты ждут роста капитальных затрат площадок на защиту складов и рассредоточение отгрузок, а часть продавцов может перераспределить обороты в сторону Wildberries. Разбираем, что это меняет в экономике канала и какие процессы стоит проверить до конца квартала. подробнее

е-комЭКСПЕРТ | Айти в е-ком
2026-11-02 09:58:10

Личный кабинет поставщика: когда он действительно нужен бизнесу

Кейсы

Если компания закупает товары у десятков или сотен поставщиков, работа с ними постепенно превращается в отдельный операционный процесс. Нужно получать и обрабатывать прайсы, отправлять заказы, собирать подтверждения, контролировать УПД, передавать информацию на склад, разбирать расхождения и рекламации. В зависимости от бизнеса к этому добавляются маркировка, пропуска на склад, кроссы,... подробнее

Даниил Бирюков
2026-10-29 12:40:00

Агент вместо отдела? Что новости про ИИ меняют для маркетинга

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Зачем это маркетологу. Если ваша команда ведёт контент, лиды и отчётность, то из двух новостей недели про ИИ, одна про математику, другая про API-кредиты, следует практический вывод: ценность дают не отдельные запросы к чату, а процесс с проверкой. Ниже, что произошло, что из этого следует и чек-лист для запуска. Что произошло Axiom выложила в открытый доступ репозиторий, где десятки ИИ-агентов за... подробнее

Петр Ковальчук
2026-10-28 15:57:46

Модуль в учётке или отдельный сервис: 6 порогов, на которых ломается интеграция

Товарный бизнес приходит на маркетплейсы через модуль внутри учётной системы, и ломается эта связка не от качества модуля, а от роста. Разбираю шесть операционных порогов, после которых товарный контур выносят отдельно, и считаю, во что обходится задержка обновления остатков и цен. подробнее

Фёдор Иващенко
2026-10-28 15:51:08

Карточки разъехались между площадками: во что это обходится направлению

Один товар на трёх площадках описан по-разному, и это не видно в отчётности, пока кто-то не сведёт потери в таблицу. Разбираю на своём квартале, из каких четырёх строк складывается стоимость расхождений в карточках и какие решения из этого расчёта выросли. подробнее

Евгений Соколов
2026-10-27 14:13:39

Нерозничные каналы Вайлдберриз: госзакупки, сертификаты и скидка на первый B2B-заказ

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Площадка анонсировала три нерозничных канала: закупки школ и детсадов до 5 млн рублей, оплату государственными электронными сертификатами в пяти регионах и скидку 40% на первый корпоративный заказ. Разбираю, что меняется в требованиях к товару и данным и где продавцу считать деньги. подробнее

Кирилл Север
2026-10-27 12:03:07

Куда делась экономия?

Прочее

Возьмите часы, которые автоматизация освободила сотрудникам. Умножьте на стоимость их рабочего времени. Получится приятная сумма, которую хочется назвать сэкономленными деньгами. Расчёт может быть правильным. Только из него ещё не следует, что компания стала меньше платить или больше зарабатывать. Для человека, который продаёт часы, связь понятна. Юрист с почасовой оплатой может взять ещё одну... подробнее

Артем Петров
2026-10-26 12:26:39

Ответственность за товар на складе площадки: что изменилось в офертах и как управлять риском

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

С 7 июля оферты Wildberries и Ozon относят последствия применения БПЛА и вооружений к непреодолимой силе, а страховая программа для продавцов Ozon закрыта 13 октября. Разбираем, как сейчас распределён риск по товару на складе площадки и какими тремя инструментами им управляет сам продавец. подробнее

107

Скорозвон
2026-10-21 12:07:04

Персонализация в клиентском сервисе: зачем она нужна и как её выстроить

Прочее

Персонализация клиентского сервиса помогает учитывать потребности конкретного клиента на каждом этапе: от первого контакта с брендом до поддержки после покупки. Для бизнеса это измеримый эффект: рост лояльности, повторных покупок, среднего чека и LTV. Разбираем, какие задачи решает персонализация, чем отличаются её онлайн и офлайн-форматы, откуда брать данные и какие риски закладывать в стратегию. подробнее

166

Артем Петров
2026-10-20 13:59:55

Озон начал сдавать налоги за продавцов: что проверить в первой передаче

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Ozon объявил о первой интеграции маркетплейса с ФНС: площадка считает данные по закрывающим документам и с согласия продавца на АУСН передаёт их в налоговую бесплатно. Кого это касается, какие шероховатости уже видны в первой передаче и что сверить до того, как расхождение найдёт инспекция. подробнее

Ярослав Авдеев
2026-10-20 13:55:58

WB отключает отчёт «Продажи по регионам»: урок всем, чья аналитика живёт в чужом кабинете

С 3 ноября Wildberries отключает метод API отчёта «Продажи по регионам». Замена есть, но она другого рода: лента заказов вместо готовой географической сводки. Разберу, у кого ломается отчётность, что придётся пересобрать за две недели и почему вывод здесь шире одного отчёта. подробнее

404

Елена Колосовникова
2026-10-19 15:10:30

AI-агент выбирает поставщика: какие данные о компании ему нужны

Клиенты всё чаще приносят один вопрос: что будет, когда поставщика начнёт отбирать не человек, а агент. Разбираю на агентской практике, какие данные о цене, сроках, гарантиях и ограничениях нейросеть должна найти, чтобы вас было с чем сравнить, и чем рекомендация отличается от сделки. подробнее

146

Фёдор Иващенко
2026-10-19 14:45:03

Суд отказал продавцу, выполнившему план: почему оформление соглашения решает всё

Кейсы

Продавец выполнил целевой оборот по расширенной программе сотрудничества, но суд отказал: соглашение не было подписано обеими сторонами надлежащим образом. Разбираю, почему спор с площадкой выигрывает оформление, а не справедливость, и что из этого следует для плана продаж. подробнее

Кирилл Дмитриенко
2026-10-19 00:17:49

Автоматизация продаж: в каком порядке мы автоматизировали отдел продаж GetGate

Кейсы

Автоматизацию продаж обычно начинают с покупки: бот на сайт, новая CRM, сервис рассылок. В GetGate CRM уже была, и мы начали с другого — с разговоров. Рассказываю, в каком порядке шли дальше и что оставили людям. подробнее

Rate Cloud
2026-10-16 17:14:20

Rate Cloud собрал пять мощных нейросетей. Разбираемся, на что способна каждая

Прочее

Когда речь заходит о нейросетях, большинство людей первым делом вспоминают ChatGPT или Claude. И это вполне объяснимо: они давно стали привычными инструментами для работы, учёбы и программирования. Но пока все обсуждают очередные обновления американских моделей, китайские разработчики тоже не сидят без дела. GLM, DeepSeek и Qwen уже представляют собой интересные альтернативы, особенно для тех, кто... подробнее

316

Ярослав Авдеев
2026-10-16 14:05:57

Карточки разъехались: почему товарный контент ломается раньше, чем выручка

Товарный контент на маркетплейсах выглядит как операционная рутина, но решает маркетинговые задачи: от атрибутов зависят категория, фильтры и отношение модерации. Разбираю десять признаков того, что процесс пора менять, и три стыка, на которых он ломается чаще всего. подробнее

149 1

Петр Ковальчук
2026-10-16 13:26:02

Карточки товаров на трёх маркетплейсах: когда ручное ведение перестаёт окупаться

Продавец на трёх маркетплейсах ведёт один товар в трёх разных структурах данных, и контент между площадками расходится незаметно для отчётов. Разбираю, по каким признакам видно, что ручное ведение карточек исчерпано, где именно ломается процесс и что в нём поддаётся автоматизации. подробнее

116

Фёдор Иващенко
2026-10-16 13:25:23

Карточки разъехались: признаки, что процесс работы с контентом пора менять

Карточки одного товара на трёх площадках со временем перестают совпадать: разные характеристики, разные описания, иногда разная комплектация. Руководитель e-commerce разбирает, по каким признакам это видно раньше, чем по выручке, и во что расхождение обходится направлению. подробнее

109

Евгений Соколов
2026-10-16 13:23:32

Выгрузка карточек на маркетплейсы: где она ломается и во сколько это обходится

Выгрузка карточек ломается не в момент загрузки файла, а позже: разные обязательные поля у площадок, правки прямо в кабинетах, остатки из вчерашнего Excel и общий пул на FBS, FBO и DBS. Селлер Евгений Соколов разбирает пять типовых мест поломки, считает цену рассинхрона в рублях и даёт чек-лист на неделю. подробнее

190