автоматизация
284 материала
СберМаркетинг
2023-11-29 18:29:36
Как компании оптимизируют маркетинг: чат-боты, роботизация, D2C-модель и ИИ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Маркетологи решают все больше задач и стараются максимально автоматизировать рутинные процессы. Рассмотрим, как компании используют разговорный маркетинг, ИИ, модель D2C, RPA, MRM-системы, чтобы оптимизировать маркетинг.
подробнее
129
Платформа BITCDP
2023-11-13 17:40:53
Как в 2 раза сократить нагрузку на операторов с помощью умного чат-бота: кейс Aitech
Кейсы
О клиенте Новосибирская компания Aitech Electronic Technology поставляет комплектующие для ноутбуков по всей России. В месяц сайт Aitech посещают порядка 50 000 пользователей, а количество заказов составляет около 900 в месяц. В штате компании есть пять операторов — они обрабатывают обрабатывают заказы и решают вопросы на сайте, по телефону и электронной почте. Как началось наше сотрудничество...
подробнее
68
Платформа BITCDP
2023-10-29 17:40:27
Автоворонка продаж для сайта — что это, как запустить, примеры работы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Автоворонка продаж кажется волшебным словом — вкладываешь деньги, привлекаешь на сайт трафик, а он сам конвертируется и приносит прибыль. Такое действительно бывает, но обычно перед запуском автоворонки нужно провести много работы, а затем отслеживать ее эффективность. В этой статье подробно рассказываем, из чего состоит автоворонка продаж, что нужно для ее создания и как повысить эффективность...
подробнее
204
Платформа BITCDP
2023-08-28 07:03:45
Персонализация: что это и как повысить конверсию и лидогенерацию сайта с ее помощью
BPM и IT, иформация для CIO
Что заставляет пользователей совершать первую покупку, а старых клиентов возвращаться снова и снова? Часто это эффективный маркетинг и все чаще более эффективным он становится благодаря персонализации. В статье подробнее рассказываем о том, что такое персонализация и как повысить конверсию сайта с ее помощью. Что такое персонализация: кратко Персонализация – это выстраивание работы с пользователем...
подробнее
391
Платформа BITCDP
2023-08-28 06:49:40
Возможности и преимущества использования чат-ботов на сайте
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Хочешь задать вопрос, а на сайте предлагают только звонок — ответ приходится до 5 минут или дольше. На другом сайте есть чат с оператором, но там тоже сразу предлагают звонить. Это долго и не всегда удобно. Такая же проблема может быть и у пользователей вашего сайта. Если внедрить на сайт умного чат-бота, то пользователям не придется тратить время на звонки, а сотрудникам повторять уже зазубренные...
подробнее
1291
Евгений Боровков
2023-07-13 12:51:57
Как изменился мой бизнес после формирования стратегии и почему вам тоже стоит этим заняться. Личный опыт
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Привет! Меня зовут Боровков Евгений и я предприниматель. В этой статье я попробую вслух порефлексировать на тему необходимости стратегии для бизнеса. И нет, я их не продаю и даже не консультирую сам. Я просто внедрил стратегическое планирование в свой бизнес и… чуть не закрыл его. Это я сижу в жюри конкурса, но для статьи пусть будет, как будто я с таким лицом смотрю на нашу стратегию. Личная боль...
подробнее
191
Евгений Боровков
2023-06-28 14:04:02
Как рассказывать про кейсы агентства, чтобы читатель не умер со скуки
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Когда отсутствуют кейсы для студии или агентства — это не такая большая проблема по сравнению с тем, что агентства не могут рассказать про уже существующие достижения. В этой статье разберем что делать, если кейс обложен NDA или если говорить про него можно, но нормально не получается. Привет! Меня зовут Боровков Евгений и кроме того, что я создал конструктор прототипов сайтов, я еще и...
подробнее
170
Осьминожка
2023-04-19 16:50:22
Мы оптимизировали работу крупного российского аграрного комплекса и сняли с менеджеров часть рутинных задач
На примере одного из наших проектов показываем, как происходит автоматизация бизнес-процессов.
подробнее
383
E-Promo Group
2023-04-17 12:29:28
Разработки E-Promo для оптимизации digital-задач: 5 собственных решений
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Марат Бикташев, руководитель AdTech направления E-Promo Group, рассказывает о пяти внутренних сервисах E-Promo, которые сегодня приносят пользу коллегам по рынку и рекламодателям.
подробнее
1756
Олег Чебулаев
2023-03-20 20:11:56
Химчистка от двери до двери: как автоматизация повышает качество сервиса и прибыль в премиум сегменте
Кейсы
Мобильный продукт для премиального сегмента и внедрение новых услуг — не совсем тривиальная задача. Компании, работающие с этой целевой аудиторией, уже обладают высоким уровнем сервиса. Как сделать его еще лучше? Отвечаем на примере кейса сети химчисток BIANCA и Mad Brains.
подробнее
436
Ахмад Боков
2023-02-06 15:34:00
Чат-бот для мероприятий. Желанный гость или третий лишний?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
На связи команда botcreators.ru и сегодня поговорим, какой чат-бот подойдет для мероприятий и какую пользу он может принести. Чат-бот для мероприятий: да или нет? Чат-бот — это компьютерная программа, разработанная для имитации человеческого общения, обычно через Интернет. Чат-боты используются в различных отраслях для различных целей. Например, чат-боты для обслуживания клиентов могут помочь им с...
подробнее
348
Евгений Боровков
2023-01-10 15:15:52
Конструктор чат-ботов: актуальная подборка в 2023 году
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Подборка актуальных конструкторов чат-ботов Привет, на связи BotCreators! Мы уже писали подобные статьи с подборкой конструкторов для создания ботов. Сейчас решили дополнить, переработать и написать большую актуальную статью по конструкторам ботов за 2023 год. Такие сервисы помогают создать с нуля свой собственный чат-бот где-нибудь по дороге на работу или на обеденном перерыве, не имея при этом...
подробнее
3172
1
1
Creonit
2022-12-23 11:44:45
Разработка сервиса для автоматизации работы с бизнес-аккаунтами в социальных сетях
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Рассказываем, как разработали сервис, который оптимизирует и автоматизирует работу и аналитику в социальных сетях.
подробнее
397
PRonline
2022-12-01 13:15:16
23 главных Digital-тренда в 2023 году– всё это будет актуально в Новом году
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Несмотря на непростую ситуацию на отечественном рынке, маркетинг в России продолжает развиваться и эксперты уже прогнозируют тенденции будущего года. О главных Digital-трендах 2023 года расскажет Дмитрий Трепольский, директор по развитию PRonline.ru.
подробнее
1757
Creonit
2022-11-24 09:37:40
Как автоматизировать управление промоакциями в ритейле? Кейс
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сегодня расскажем про решение для внедрения в ритейле, которое уменьшает нагрузку на отдел маркетинга и сокращает энтропию при запуске акций для поставщиков, категорийщиков и маркетологов.
подробнее
313
Ахмад Боков
2022-11-15 16:03:47
Чек-лист по разработке чат-ботов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Привет! На связи команда Botcreators.ru. В этом материале делимся своим чек-листом по разработке чат-ботов! Поехали! К нам очень часто обращаются заказчики с однотипными запросами. Чтобы как-то автоматизировать ответы для них, мы решили собрать самые частые вопросы в некий чек-лист, который можно держать под рукой. Будет полезно и заказчикам и разработчикам! Если не хочется читать статью целиком,...
подробнее
1043
Олег Чебулаев
2022-11-10 19:08:32
Какие задачи автоматизации решает мобильное приложение. На примере кейса для сотрудников сети «Магнит»
Кейсы
Mad Brains разработала сервис для «Магнит», что сократило скорость реакции и время решения заявок на ремонт оборудования на 20%. Рассказываем о разработанном мобильном приложении, процессах, которые мы автоматизировали, и полученном профите.
подробнее
423
Ахмад Боков
2022-11-09 14:36:45
О каких рисках чат-ботов не принято говорить?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Поговорим о рисках? Из этой статьи вы узнаете: те ли чат-боты, за кого себя выдают, как обезопасить себя при общении с ними, и как мы спасали пользователей конструкторов чат-ботов. С одной стороны, чат-боты — это шаг вперед, упрощение жизни при помощи технологий, но с другой стороны, это поле для маневров злоумышленников. С помощью ботов мошенники получаю необходимую конфиденциальную информацию...
подробнее
636
Осьминожка
2022-11-09 12:08:35
4 способа применить NFT в вашем бизнесе: зачем это нужно крупным компаниям и почему стоит задуматься об использовании токена сегодня
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Об NFT много говорят последние два года. Из хайповой темы она плавно перетекла в некий мейнстрим. Кто успел разобраться — те уже оседлали волну и реализуют классные проекты в этой сфере. Кто не успел, либо думают, что ниша уже занята, либо считают, что тема себя изжила. Но есть хорошая новость и заключается она в том, что это не так. CEO агентства «Осьминожка» Михаил Шрайбман и СTO Денис Нагаев...
подробнее
1340
Ахмад Боков
2022-11-08 12:08:34
Скейты, квизы и два стабильно работающих бота
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Всем привет! На связи Ахмад и команда BotCreators. За 4 года существования нашей компании, нам встречались разные задачи: от самых простых и банальных, до необычных и сложных в исполнении. Эта статья именно о таком вот неординарном случае. У нас не было шанса облажаться. Мы и не пытались. К телеграм-ботам можно относиться по-разному. Называть пустышкой или воспринимать как очередной инструмент...
подробнее
384