Продавцу списали около 3000 рублей за три отзыва по услуге, которую он не подключал, и один отзыв оказался по чужому бренду. Разбираем механику автоподключений платных услуг в кабинетах, чек-лист настроек для проверки и порядок действий, если деньги уже удержали. подробнее

Артем Петров
2026-10-07 15:27:11

Ozon фиксирует минимальные скидки в fashion: считаем, где цена входа уходит в минус

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Ozon зафиксировал для fashion минимальный размер скидки до конца года: 50% для товаров дороже 300 рублей, 45% для украшений, 17% для дешёвых позиций. Выпадающий доход обещают компенсировать баллами так, чтобы плата за продажу не превышала 3%. Считаю на цифрах, что это делает с ценой входа и где обязательная скидка съедает маржу целиком. подробнее

149

Артем Петров
2026-10-06 15:42:38

Подменные артикулы WB со скидками: внешний трафик наконец можно считать по каналам

WB открыл всем массовое создание подменных артикулов со скидкой через Excel: отдельная ссылка или QR под каждый источник трафика и воронка от клика до заказа. Разбираю, что это меняет в работе с блогерами, чем отличается подход Ozon с оплатой за выкуп и почему канал всё равно придётся оценивать по прибыли. подробнее

220

Артем Петров
2026-10-05 16:13:08

Два кода решают судьбу товара: зачем в карточках появилось поле ОКПД 2

У Вайлдберриз в карточке появилось поле «ОКПД 2»: заполнять его нужно, если код есть в сертификате или декларации. Под обязательную маркировку товар попадает только при совпадении ТН ВЭД и ОКПД 2 одновременно, а по 295-ФЗ за недостоверные сведения в карточке штрафуют и продавцов. Что проверить по каталогу прямо сейчас. подробнее

279

Артем Петров
2026-09-28 16:16:01

Маркировка добралась до макарон: календарь на квартал для продавцов товаров массового спроса

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Маркировка дошла до бакалеи и гигиены: макароны и мёд уже под кодами, в октябре подключаются 18 категорий гигиены, в декабре мука и крупы. Разбираю, где даты закона расходятся с датами маркетплейса, что изменил отказ от автовозврата FBS в семи категориях и почему код маркировки должен печататься в одном потоке с этикеткой заказа. подробнее

171

Артем Петров
2026-09-25 17:04:57

С 1 октября претензии покупателей пойдут через единое окно: что настроить продавцу

С 1 октября маркетплейсы обязаны принимать претензии покупателей через единое окно, а продавец обязан на них отвечать. Разбираю, что меняется на практике, и какие два процесса стоит настроить заранее: учёт возвратных денег и разбор претензий как очереди задач. подробнее

238

Артем Петров
2026-09-24 14:56:04

Неделя до экзамена карточек: почему красный флаг не всегда беда и кто рискует блокировкой

До 1 октября осталась неделя, и в кабинетах селлеров уже горят красные флаги «документы не найдены». Часть из них врёт: сертификат в порядке, а система ждёт другой тип документа. Разбираем механику проверки по 12 госсистемам, чек-лист по карточке и прогноз, по которому в зону риска попадают от 4 до 15% продавцов. подробнее

121

Артем Петров
2026-09-22 17:25:11

Карточкам назначили экзамен по 12 госсистемам: что проверяет новый регламент

Правительство утвердило регламент проверки товарных карточек: площадки будут сверять данные с 12 госсистемами, проверять товар до публикации до трёх рабочих дней и перепроверять раз в десять дней, а у старых карточек есть 180 переходных дней. Разбираю, кто завалит этот экзамен первым и как подготовить ассортимент заранее. подробнее

185

Артем Петров
2026-09-21 17:42:40

Отдельный сервис или модуль в учётной системе: два способа завести PIM и кому какой подходит: МойСклад или Topseller?

PIM-решения устроены двумя разными способами: отдельный облачный сервис, как TopSeller, или модуль внутри учётной системы, как MPsklad PIM в МоемСкладе. Разбираю, что означает разница архитектур на практике, и свожу выбор к трём шагам, главный из которых один вопрос: нужен вам только каталог карточек или вся цепочка до остатков, заказов и отчёта о прибыли по каждому товару. подробнее

184

Артем Петров
2026-09-18 11:07:39

Склад в шаговой доступности: как подготовить FBS-процессы к отгрузке в ПВЗ Ozon до середины октября

Ozon с 10 сентября продаёт невыкупы прямо из пунктов выдачи, а с середины октября продавцы смогут отгружать товары в ПВЗ напрямую, минуя большие склады. Сеть из 80 с лишним тысяч точек превращается в распределённый склад. Разбор, какие товары размещать в ПВЗ, почему ручной учёт остатков в такой схеме не работает и что успеть сделать за месяц до запуска второй фазы. подробнее

242